Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Можно ли настоять на выполнении замены лобового стекла или выплате компенсации по КАСКО?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Автоюристы

Как потребовать увеличения денежной компенсации за поврежденное лобовое стекло или настоять на замене по КАСКО ООО "ВСК"? По словам представителя страховой компании все СТОА отказались производить ремонт, при этом насчитанная страховой стоимость компенсации крайне мала и не превышает размера франшизы. При этом реальная стоимость стекла с заменой, ориентировочно, в 2 раза выше.

Пронягин Артем Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 30 лет

Необходимо: 1. Провести независимую экспертизу ущерба. 2. Зафиксировать официальные отказы СТО от ремонта.. 3. Официально направить претензию в страховую компанию ООО «ВСК». 4. Ссылаться на законодательство и Правила страхования. 5. Если претензия не будет удовлетворена, подайте жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк РФ (надзор за страховыми компаниями) и/или суд с требованием о взыскании страхового возмещения в реальном размере.


Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Для более подробной консультации обращайтесь в whatsap
Спасибо за ответ
Григорий
Спасибо, Артем Сергеевич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Если повреждение мешает эксплуатации авто, требовать замены.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Григорий
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Юрий Саитгареевич!
Бронштейн Александр Михайлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 41 год

Найдите СТОА которая не откажется

Если мой ответ полезен, оставьте пожалуйста отзыв на сайте. На консультацию можете записаться через сайт urist27.com
Спасибо за ответ
Григорий

По словам представителя страховой можно делать замену только на СТОА, с которой у них заключен договор, при этом все такие СТОА отказались

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда страховая компания предлагает компенсацию, не соответствующую реальным расходам на замену лобового стекла, и все станции технического обслуживания (СТОА), с которыми сотрудничает страховая, отказались от ремонта, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Изучение условий договора: Проверьте ваш договор страхования КАСКО. Обратите внимание на условия, касающиеся замены стекла и расчета компенсации, а также на условия о франшизе.

2. Запрос письменного отказа СТОА: Попросите страховую компанию предоставить вам письменные отказы СТОА от проведения ремонта. Это может быть полезно для дальнейших действий.

3. Независимая оценка ущерба: Обратитесь к независимому эксперту для оценки реальной стоимости замены лобового стекла. Полученный отчет можно использовать в переговорах со страховой компанией.

4. Подача претензии: Подготовьте и направьте в страховую компанию письменную претензию. В претензии укажите:
- Обстоятельства повреждения стекла.
- Сумму, которую страховая предлагает в качестве компенсации.
- Результаты независимой оценки.
- Ваше требование: замена стекла либо выплата компенсации, покрывающая реальные затраты.

5. Переговоры со страховой компанией: Попробуйте договориться со страховой компанией о пересмотре суммы компенсации или о возможности ремонта у другого подрядчика, если это предусмотрено условиями договора.

6. Обращение в РСА или ФАС: Если страховая компания отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться за консультацией в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) или Федеральную антимонопольную службу (ФАС).

7. Судебное разбирательство: В крайнем случае, если все предыдущие шаги не привели к успеху, рассмотрите возможность подачи иска в суд. Для этого рекомендуется привлечь квалифицированного юриста, специализирующегося на страховых спорах.

Ведение грамотного и последовательного диалога со страховой компанией, а также наличие всех необходимых документов и доказательств, как правило, способствует успешному разрешению подобных ситуаций.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
540 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
274 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат денежных средств

    4 ответа

    Здравствуйте. Ситуация следующая. Первый собственник (мама) покупала автомобиль у официального дилера новым с салона.Далее по договору купли-продажи была смена собственника (на меня). На данный момент автомобиль находится на гарантийном ремонте.Могу…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нет. Не является основанием для расторжения договора при нарушении срока гарантийного ремонта. Право на подменное авто, а также на…
    Фролова Наталья Викторовна

    Фролова Наталья Викторовна

    Верховный суд разъяснил, что в период гарантийного обслуживания на второго и последующего собственника распространяются положения Закона о защите прав потребителей.…
    Перейти к вопросу

  • Как избежать лишения прав за наезда на пешехода

    3 ответа

    Здравствуйте. Был совершен наезд на пешехода у края пешеходного перехода. Совершала поворот, все пешеходы стояли ждали пока завершу маневр, женщина резко ступила на проезжую часть. Отвезла в больницу, врач выдала…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Если сумеете доказать необходимость покинуть место ДТП в связи с невозможностью иным способом доставить потерпевшего в больницу, Ю то ничего.
    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Могут привлечь к административной ответственности за то, что покинули место ДТП.
    Перейти к вопросу

  • Штраф от страховой компании (занос по снегу)

    1 ответ

    Здравствуйте, попал в аварию. Не нарушал дтп. Закрутило машину по снежной дороге, врезался в субару. По каско владельцу Субару сделали выплату, и его страховая выставила счёт на мое имя на…

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый день. Страховая компания законно обратилась к вам с требованием о возмещении понесенных на ремонт автомобиля потерпевшего расходов. Вы можете…
    Перейти к вопросу

  • В каких пределах страховая компания обязана возместить страхователю по

    3 ответа

    Еременко застраховал автомобиль «БМВ» от угона в страховой компании. Через некоторое время автомобиль был угнан злоумышленниками. В каких пределах страховая компания обязана возместить страхователю понесенные им убытки?

    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! Подготовлю вам досудебную претензию в страховую компанию, если вам не произвели страховую выплату, подготовлю исковое заявление в суд.…
    Карпенко Евгений Максимович

    Карпенко Евгений Максимович

    Добрый день! Из общего правила страхования автомобилей, стоимость выплаты происходит в размере стоимости застрахованного имущества. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.
    Перейти к вопросу

  • Может ли юрист обмануть

    3 ответа

    Было дтп, я признан потерпевшим. Авто не на ходу. Нанял юриста, так как работаю в другом городе. Юрист отказался от оплаты своих услуг мотивируя это тем, что он представит страховой…

    Сокол Сергей Валерьевич

    Сокол Сергей Валерьевич

    эта возможность в некоторой части зависит от указанных в доверенности полномочиях
    Ковалев Павел Александрович

    Ковалев Павел Александрович

    Прочитайте договор с ним ещё раз по поводу оплаты и посмотрите доверенность, предоставляли ли вы ему право получения денежных средств?
    Перейти к вопросу

  • Расписка при дтп ?

    3 ответа

    Здравствуйте. Произошло ДТП во дворе, была задета машина, а именно бампер. (Ночью) Пострадавшая вызвала гибдд и составили протокол, виновник ДТП объявился позже, после составления протокола. С пострадавшей договорились о возмещении…

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Прав его не лишат, если пострадавшая настаивает на страховой то лучше так, потому что при передачи денег через расписку вы…
    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Лишение прав и возмещение ущерба - это два разных процесса. Возмещение ущерба может осуществляться как непосредственно виновником, так и…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по выплате за ущерб в ДТП, если у пострадавшего не было ОСАГО?

    3 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по моей проблеме. Я во дворе двигаясь на автомобиле задним ходом врезался в припаркованный автомобиль. Хозяина не было (нашелся только после приезда ДПС). Вызвал ДПС. ДПС подъехали,…

    Науменко Александр Владимирович

    Науменко Александр Владимирович

    Пострадавший имеет право подать иск в суд на того, на кого пожелает, то есть на Вас. Если он при этом…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Вообще это страховой случай по осаго. Здесь надо причины для отказа в выплате страховой разбирать. Отсутствие регистрации в ГИБДД…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение морального вреда после ДТП

    3 ответа

    Здравствуйте! Я пострадала в ДТП несколько месяцев назад. Выплату от страховой компании получила. Подала в суд на ответчика для компенсации морального вреда. На первом заседании судья сразу обратила внимание, что…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Отсутствие вреда здоровью не лишает Вас права обратиться с иском в суд о взыскании материального ущерба, морального вреда. Другое…
    Сагитов Дмитрий Александрович

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Добрый день, Алёна! Даже при отсутствии вреда здоровью Вы можете требовать возмещение морального вреда. Только его теперь надо доказывать. Вы…
    Перейти к вопросу

  • Отмена определение суда

    3 ответа

    Суд общей юрисдикции при взыскании материального ущерба при ДТП страховой компании с виновного в дела был привлечен 3 лицо водитель машины, который управлял транспортным средством. Однако собственник а/м не был…

    Фарафонтов Евгений Андреевич

    Фарафонтов Евгений Андреевич

    Добрый день! Определение о назначении судебной экспертизы не обжалуется, так как не исключает возможность дальнейшего движения дела. В силу ст.…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Обжаловать можно, но это не принесёт никаких результатов. В определении стаж работы эксперта, его опыт и стоимость экспертизы может не…
    Перейти к вопросу

  • Страховая компания требует выплатить штраф

    4 ответа

    Здравствуйте, был ДТП 27.02.2023. Во время проишествия я виноват, врезался в зад. На месте зафиксировали и поехали в ГАИ , составили протокол и разъехались. СТРАХОВКИ О ОБОИХ НЕ БЫЛО. Прошло…

    Яцына Дарья Васильевна

    Яцына Дарья Васильевна

    Направьте письменно им претензию и опишите что они ошиблись. Не по звонку, а именно письменно. А если в суд они…
    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Направьте в адрес страховой компании письменный ответ на претензию. Ответ направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении
    Перейти к вопросу

  • Страховая компания просит копию паспорта.

    3 ответа

    Для восстановления входа в личный кабинет страховой компании,просят прислать мою фотографию с паспортом в открытом виде.Меня беспокоит,что кто нибудь может взять кредит по этой фотографии.И вообще,это законо?

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Данные действия являются незаконными. Вы можете им направить просто персональные данные из паспорта для обработки. Согласно закону 152 ФЗ, персональные…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Не законно, такого способа индентификации дичности нет, легального, используют мошенники, драгдиллеры и т.д.
    Перейти к вопросу

  • Спорная ситуация. Правомерен ли отказ страховой компании в выплате?

    6 ответов

    Произошло ДТП с участием двух автомобилей. У пострадавшего в ДТП не было полиса ОСАГО и он был в состоянии алкогольного опьянения. Виновник имел полис ОСАГО и он тоже был в…

    Хаулин Андрей Анатольевич

    Хаулин Андрей Анатольевич

    Нужно изучать материалы дела, и раз уже отказано, дела пошли плохо, с каждой новой инстанцией доказать что-либо становится сложнее, если…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Изучать документы всего дела, всего дела, включая отказ в выплате. При наличии оснований - обращаться с иском в суд. При…
    Перейти к вопросу

  • Ситуация с ДТП

    4 ответа

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли смысл подавать в суд ,добьемся ли мы чего то если страховая насчитала 450-570 тыс на ремонт авто, а виновники не хотят доплачивать 100 тыс, так…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    По заданным основаниям на вопрос ответить в категорической форме нельзя: Неизвестна рыночная стоимость ТС Непонятно что означает \"ужасное состояние \"…
    Саруханян Карлен Карленович

    Саруханян Карлен Карленович

    Если страховая выплатит максимум, то есть 400 и потом делайте экспертизу. После 400 т.р. Применяется ст 15 ГК РФ без…
    Перейти к вопросу

  • Ремонт автомобиля

    4 ответа

    Я попал в ДТП. В ГАИ не смогли определить виновного, сказали ждать месяц. Могу ли я за свой счет отремонтировать автомобиль и если окажусь невиновным, потребовать у страховой компании возместить…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Не советую. Вот, если бы у виновника не было бы страховки, тогда можно. А так, рекомендую дождаться постановления ГИБДД.
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Для проведения восстановительного ремонта автомобиля потребуется предварительное согласование СТО со страховой компанией. На СТО сделают осмотр повреждений автомобиля и составят…
    Перейти к вопросу

  • Вернуть УТС по ОСАГО

    3 ответа

    Произошло ДТП , в мой припаркованный автомобиль врезался другой авто . Оформление через Гос Услуги . У меня есть Каско и Осаго , оформить хочу по Осаго , тк хочется…

    Лой Ксения Евгеньевна

    Лой Ксения Евгеньевна

    Здравствуйте. Касательно информирования страховой, вы всё сделали правильно. Выплата утраты товарной стоимости выплачивается в рамках возмещения ущерба по ОСАГО, то…
    Камодин Александр Александрович

    Камодин Александр Александрович

    Здравствуйте. Не забывайте про тот факт что Вас могут направить на ремонт (но это бывает редко, т.к. зачастую для страховой…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Автомобильному праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    2 отзыва
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Салозуб Дмитрий Анатольевич — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Адвокат

    Салозуб Дмитрий Анатольевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Таганрог
    • Стаж более 23 лет
    • 70 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат с более чем 23-летним опытом работы в гражданских делах предлагает помощь в решении судебных и до судебных вопросов.
    Перейти
  • Адвокат Соляников Артур Николаевич — профиль на HARANT
    8.3
    1 отзыв
    Адвокат №8306

    Соляников Артур Николаевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 11 лет
    • 78 судебных дел
    • Автоюристы
    • +4 специализаций
    Внимание! Я не оказываю услуг от имени Телеграм профиля @NBK_RU — это мошенник, который украл мои данные.
    Перейти
  • Адвокат Цирик Сергей Васильевич — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №811

    Цирик Сергей Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 87 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат, Председатель совета Вологодской коллегии адвокатов «Стандарт». Категории Уголовных дел общеуголовные (против личности, собственности, общественного порядка), незаконный оборот наркотических средств…
    Перейти
  • Юрист Рябов Виталий Евгеньевич — профиль на HARANT
    7.2
    1 отзыв
    Юрист

    Рябов Виталий Евгеньевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 14 лет
    • 2 судебных дела
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Более 10 лет юридической практики. ⚖️ Защита прав потребителей. 🚗 Споры по ДТП — как со страховой компанией, так и…
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.5
    4 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 322 судебных дела
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Юрист Сартаков Евгений Андреевич — профиль на HARANT
    8.9
    57 отзывов
    Юрист

    Сартаков Евгений Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ярославль
    • Стаж более 11 лет
    • 522 судебных дела
    • Автоюристы
    • +9 специализаций
    ✅ Как судебный представитель провел более 100 дел с большим успехом. Выиграл много сложных и резонансных дел.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме