Возврат денежных средств?

(4 ответа)

Здравствуйте.
Ситуация следующая.
Первый собственник (мама) покупала автомобиль у официального дилера новым с салона.Далее по договору купли-продажи была смена собственника (на меня).
На данный момент автомобиль находится на гарантийном ремонте.Могу ли потребовать у официального дилера замены автомобиля или денежной компенсации по стоимости автомобиля в случае,если гарантийный ремонт затянется более 45 суток?

Фролова Наталья Викторовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года
Верховный суд разъяснил, что в период гарантийного обслуживания на второго и последующего собственника распространяются положения Закона о защите прав потребителей. Так что можете смело обращаться с любыми требованиями с рамках данного Закона.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Нет. Не является основанием для расторжения договора при нарушении срока гарантийного ремонта. Право на подменное авто, а также на неустойку у вас есть.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Знаю как решить ваш вопрос в вашу пользу. Для консультации по вашему вопросу прошу набрать по телефону, так как вопрос требует некоторых уточнений. Телефон можно легко найти в профиле по соответствующей кнопке.

Павел Валерьевич Демидченко LAW&CRIME Руководитель практики "Корпоративных конфликтов" Вы всегда без стеснения можете получить личную консультацию по тел. в контактах профиля
Кирилл

Сейчас позвонить можно?

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Да

Павел Валерьевич Демидченко LAW&CRIME Руководитель практики "Корпоративных конфликтов" Вы всегда без стеснения можете получить личную консультацию по тел. в контактах профиля
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте.

В вашей ситуации основным документом, регулирующим права потребителей в России, является Закон "О защите прав потребителей". Согласно статье 20 этого закона, если срок устранения недостатков товара по гарантии превышает 45 дней, вы имеете право на следующие действия:

1. Потребовать замены товара на новый. Это возможно, если недостатки товара являются существенными или если они не были устранены в установленный срок.

2. Потребовать возврата уплаченной суммы за товар. В этом случае вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть автомобиль дилеру, получив обратно уплаченную за него сумму.

3. Потребовать уменьшения покупной цены. Это может быть актуально, если вы согласны оставить автомобиль, но хотите компенсировать неудобства, связанные с длительным ремонтом.

4. Потребовать компенсации убытков. Если из-за длительного ремонта вы понесли дополнительные расходы, вы можете требовать их возмещения.

Важно учитывать, что все требования необходимо оформлять в письменной форме и направлять официальному дилеру. Желательно сохранить все документы, подтверждающие факт обращения и сроки ремонта.

Рекомендую предварительно проконсультироваться с юристом, чтобы оценить все нюансы вашей ситуации и подготовить необходимые документы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
296 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву