Навязанные услуги по автокредиту?

Взяли 30,08,23 автокредит 1млн. 05,09,23 вернули деньги, не востребовались. банк требует еще 553тыс.руб. за оформление автокредита и страхование жизни

Ким Галина Владимировна

Так договоры нужно расторгать. Присылайте все документы, будем разбираться. Работы по делу платные

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать всё договоры, которые вы подписывали в автосалоне. Как правило, автосалоны навязывают или вшивают в договор дополнительные условия, поэтому без документов однозначно утверждать о правомерности требований банка не представляется возможным.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь. Услуги платные

Страхование жизни и квартиры проводим каждый год. 19.06.25 нужно было продлить в очередной раз страхование. Продлили заранее (16.06.25), но подтверждающие документы до банка не дошли. По договору В случае если подтверждающие страхование документы Заемщиком не предоставлены процентная ставка, предусмотренная настоящим пунктом, увеличивается на 6 (Шесть целых) пункта с даты начала процентного периода, следующего за процентным периодом, в котором Заемщик не обеспечил обязательства страхованием, по дату окончания процентного периода, в котором Заемщик предоставил в Банк документы, подтверждающие страхование. 24.07.25 пришло от Банка уведомление об изменении процентной ставки (увеличен платеж с 42 до 65). 23.07 платеж был еще прежний, 23.08 платеж 65.
Банк прислал уведомление о задолженности 27.08 после которой мы поняли в чем дело и отправили все документы имеющейся у нас страховки. Информация о страховании была загружена 27.08 сразу как только мы об этом узнали.
Мы были не готовы к такой сумме и оплатили задолженность 23 тысячи (разница 65-42) только в сентябре 04.09.
Банк ответил что 24.09 процентная ставка будет снижена автоматически. Новый график пришел 24.09 со сниженной ставкой. Но дата оплаты 23.10 по сниженной ставки.
Вопрос: можно ли сентябрьский платеж 23.09 сделать по сниженной ставки. Ввиду того, что штрафные санкции за один месяц были уплачены и страхование работало изначально. Что можно с этим сделать?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Требуйте перерасчёта и возврата переплаты: направьте банку письменную претензию, приложите полис с датой 16.06 и подтверждение загрузки 27.08, укажите оплату 04.09. Потребуйте корректный график и возврат излишне уплаченных процентов за сентябрь. При отказе жалобы в Банк России и Роспотребнадзор, затем иск в суд. Сохраняйте все документы, входящие/исходящие уведомления и квитанции; при необходимости привлеките юриста.

Можно ли исправить кредитную историю, если срок давности истек? Ситуация следующая. Брал автокредит в 2008 году. Попал в ДТП (виновник не я) машина была застрахована по каско. Страховая по договору должна была оплатить, но обанкротилась. В 2010 году был суд, по суду у меня изъяли машину и больше банк ко мне не обращался. Исполнительный лист подан не был и исполнительное производство не возбуждалось. Потом банк исчез (был поглощён), а долг продан коллекторам. Сейчас я не могу получить кредит т.к. в кредитной истории за мной числится долг.

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, все обстоятельства описанные Вами не имеют отношения к кредитной истории, и даже срок давности играет роль только в суде, Вам нужно связаться с коллекторами, от третьего лица, что бы оно выкупило долг за 1-15 от суммы. а после того когда это лицо внесет запись, о том что долг погашен, лет через 5-7 сможете попробовать, либо банкротство, и также лет через 5 после завершения процедуры, других законных способов не существует

Здравствуйте, ситуация в следующем.
Взяли автокредит с первым взносом, все документы подписаны, авто забрали. Проходит неделя звонит банковский специалист который нам оформлял кредит и говорит что ошибся в сумме кредита и просит доплатить в автосалон 300тыс.руб иначе авто заберут. Что делать в такой ситуации

Байдак Зоя Михайловна

Если вами соблюдены все условия указанные в договоре купли продажи и сумма договора в нем не отличается от суммы займа, то беспокоиться не стоит. Очень сложно предсказать как вам поступить без изучения кредитного договора и договора купли продажи автомобиля. Но, однозначно доплачивать без решения суда вы не обязаны. Если автомобиль зарегистрирован на вас, то изъятие без решения суда противозаконно. Это будет самоуправство. Сразу же в этом случае обратитесь в полицию, а потом не откладывая в суд.

Учаев Павел Евгеньевич

Приветствую!

Странная ситуация. Обычно, машину отдают после того как все средства внесены (Ваши+Банк).

Возможно Вам звонит мошенник! Будь те бдительны. Созвонитесь с салоном и банком. Поинтересуйтесь, есть ли какие либо проблемы по Вашему кредитному договору и с оплатой в автосалоне.

Здравствуйте,гражданин беларуси,являюсь самозанятым,выплаты получал по самозанятости,уехал домой в Беларусь по причине болезни матери,Тинькофф заблокировал счета по 4.5 и 4.9 укбо,на все вопросы ,что могу выйти на видео звонок,что могу чеки поступлений показать- визит в личный офис,про нотариально заверенное заявление на снятие средств мне говорят только личное присутствие в единственном в России офисе в Москве,но я не могу поехать,так как мать не с кем оставить,она инвалид,плюс дорога не близкая,на мои объяснения только один ответ как по шаблону - мы понимаем,но в офис,никак иначе...банк дистанционный,договор я заключал в Смоленске,на бумаге,у представителя,почему получить свои средства я могу только в Москве
Насколько правомерны действия банка и возможны ли альтернативные способы снятия средств?

Чижов Алексей Алексеевич

вопрос сложный, пишите в мои контакты на этом сайте

Здравствуйте, подскажите в конце февраля 2024 года была приобретена машина в автокредит, банк Росбанк. В договоре подключена услуга " Гарантия низкой ставки", банк говорит что от услуги можно было отказаться только в течении 30 дней. Можно ли отказаться от услуги после истечении этого срока?

Ким Галина Владимировна

Есть такая услуга. Надо изучать договор индивидуального кредитования

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать заключённый договор, положения банка

Здравствуйте ,брал автокредит в одном банке через полгода он объединился с другим банком, с тем банком я никогда не сталкивался и не хочу, договора с ним нет вообще ничего нет почему я должен платить в этот банк. Что будет если я перестану платить?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Банк запросите письменно, они должны официально Вас уведомить осмене кредитора.

Катков Максим Алексеевич

Добрый день, обычно при автокредитовании банк берет автомобиль в залог в качестве гарантии исполнения обязательств. Объединение банков может происходить в различных формах, при этом права банка с которым Вы заключили кредитный договор, переходят к объединенной кредитной организации. В случае если заемщик перестает платить автокредит банк обращается с иском в суд о взыскании задолженности, а также с требованием об обращении взыскания на заложенное имущество.

Добрый день!
Умер человек с автокредитом, без страхования жизни, но с ОСАГО.
Наследства нет(кроме автокредита, т.е. имущества более нет), но наследник есть.
Какие пути решения есть данного вопроса? Машина переходит во владения банка и всё на этом?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Наследство принимается вместе с долгами в сумме наследственного имущества. Авто находится в залоге в банка. Если кредит не будет выплачиваться на условиях заключённого договора, авто будет изъято, реализовано с торгов. В отношении кредитов, доставшихся в наследство необходимо разбираться, возможно, что есть основания для оспаривания сумм.

Немкова Алена Очировна

Наследник отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости наследственного имущества на дату смерти.

Если наследник откажется от наследства, имущество считается выморочным. Банк может в судебном порядке обратить взыскание на выморочное имущество (автомобиль), которое подлежит продаже с торгов.

Здравствуйте
Брал автокредит в ВТБ, авто под залогом, сейчас нужно снять залог с авто чтобы его продать.
Подписали с банком доп соглашение 05.08 о смене залога на другое авто.
По настоящее время ничего по залогам не изменилось.
Можно ли подать на ВТБ в суд?
из за них не могу продать авто...

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! По ГК РФ (положения о залоге) и правилам регистрации залога на транспортные средства банк обязан исполнить доп.соглашение и обеспечить снятие обременения/смену залога в органах регистрации; при неисполнении вы вправе требовать в досудебном порядке и через суд обязать банк совершить необходимые действия и возместить убытки. Сначала направьте банку письменную претензию с требованием в разумный срок (обычно 10–30 дней) произвести снятие обременения и приложите доп.соглашение и подтверждение факта исполнения обязательств; при отказе — иск в суд с требованием обязать банк уведомить регистрирующие органы и снять залог. Могу подготовить претензию и исковое заявление и сопровождать дело — назначим консультацию?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я являюсь педагогом дополнительного образования в детском доме (Центр содействия семейному воспитанию № 12 г. Санкт-Петербург). Наше учреждение предоставляет как воспитательные так и образовательные функции. Я подал заявку на автокредит по гос программе 20% субсидия педагогам, мне отказали. Скажите насколько правомерен отказ банка и куда подавать претензию. Спасибо за ответ.

Грачёв Георгий Владимирович

Госпрограмма субсидирования распространяется на педагогов государственных образовательных учреждений.

Взяли машину с пробегом в кредит, прошел уже год. Есть ли возможность отказаться от машины, так как она не подходит? Сумма кредита с процентами в 3 раза превышает рыночную стоимость.

Целковский Дмитрий Геннадьевич

Имеете право с разрешения кредитора продать авто и погасить досрочно кредит. Отказаться от самого авто Вы не сможете

Грачёв Георгий Владимирович

Отказ от кредитного авто возможен только через суд, доказав скрытые недостатки.

Добрый день!

Сбербанк навязал услугу по оценки каартиры перед покупкой, я узнал у сотрудников банка перед оплатой этой услуги все ли в порядке с квартирой, сказали да все в порядке, оплатите оценку и будем оформлять квартиру и подписывать дкп, оценка квартиры получила высокую от оценщика и тут через некоторое время банк бракует эту квартиру по фото оценки, хотя мог запросить фото и до оценки оценщиком которых сам посоветовал и теперь хочу вернуть потраченные средства а банк сообщает что возвращать не будем что услуга оказана. Вопрос я то тут причем? Мне зачем эта услуга? и сам банк эту услуну не принял как достоверную.

Колоколов Евгений Константинович

Официальная претензия банку (в двух экземплярах с отметкой о приёме).
При отсутствии реакции — жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор.
Переговоры с оценочной компанией (на будущее, иногда соглашаются переделать отчёт).
Если нужны образцы претензии и жалобы — могу выслать.

В большинстве случаев возврат не удаётся, но если появятся письменные доказательства обмана — будет проще бороться.

Здравствуйте!
Я занимаюсь покупкой/продажей криптовалюты. У меня открыто ИП и подключена облачная касса, через которую я провожу все операции. Т.е. в ФНС я подаю полые отчёты и пытаюсь платить налоги и спокойно зарабатывать деньги. Однако банковская система не даёт мне это сделать.
По 115 ФЗ мой счёт заблокировал Банк "ПСБ", следом за ним "Озон Банк" и "ВТБ". Теперь пришло уведомление от электронного кошелька Юmoney о том, что меня заблокировали по 161-ФЗ.
В "ПСБ" я написал прошение о предоставлении информации о блокировке и инструкции, как эту блокировку снять.
В "ОЗОН Банк" я направил документы, которые они запрашивали, которые подтверждают легальность моих доходов(выгрузку чеков из облачной кассы и скриншоты с биржи, подтверждающие, что всё зарегистрировано на моё имя). После предоставления документов Озон Банк отказался меня разблокировать не называя никаких причин.
Банковская система буквально оставила меня без средств к существованию на данный момент. Подскажите, есть ли смысл бороться с банковской системой, чтобы дальше спокойно работать и платить налоги?

Чеботарев Василий Сергеевич

Если и имеет смысл бороться, то только в судебном порядке. Либо, используя иные банки с более лояльным подходам к ведению банковского обслуживания, после блокирования счетов.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Да, есть смысл бороться, хотя ситуация сложная. Банки действительно имеют право блокировать счета по 115-ФЗ для противодействия отмыванию денег.Но, вы имеете право запросить у банка конкретные причины блокировки и узнать, какие документы необходимы для разблокировки. Банки обязаны раскрывать причины блокировок.