Возврат денежных средств?

(3 ответа)

Здравствуйте, я декоратор иногда приобретаю с рук товары у коллег из другого города. Руководитель крупного агентства обещала отправить большую металлическую конструкцию своими силами но прошло 3 месяца и она сказала забирайте сами мы не сможем. Деньги я перевела как физик физ лицу, получается левому человеку ( просто раньше проблем не было) Попросила возврат средств. Обещали вернуть. Но опять все тянется. Подскажите пожалуйста в плачевном случае я могу обратить в суд, или до судебной претензией и как грамотнее , спасибо!

Якубова Ольга Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Добрый вечер. В ситуации, когда товар не был поставлен, а деньги были переведены другому физлицу, вы вправе требовать возврата средств, даже если сделка прошла "с рук". Правовой путь — направление письменной претензии (досудебного требования), а при бездействии продавца — обращение в суд.

Если потребуется помощь с возвратом денег или подготовкой претензии, готова профессионально помочь — как с консультацией, так и с оформлением документов. В случае сложной ситуации также могу сопровождать процесс обращения в суд или вести переговоры с другой стороной.

Нужен разбор именно Вашей ситуации и документов? Проведу подробную платную консультацию в Telegram, WA, MAX и предложу понятный план действий. Буду признателен за отзыв в профиле
Гость

Спасибо! Претензию можно отправить электронной почтой?

Якубова Ольга Алексеевна
Якубова Ольга Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Не рекомендую.

Нужен разбор именно Вашей ситуации и документов? Проведу подробную платную консультацию в Telegram, WA, MAX и предложу понятный план действий. Буду признателен за отзыв в профиле
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колегов Алексей Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Если нет договора то тут неосновательное обогащение.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Некрасова Вера Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Можете обратиться суд по статье: неосновательное обогащение.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации, прежде всего, рекомендуется направить официальную письменную претензию продавцу. В претензии следует четко изложить суть проблемы, указать, что товар не был получен в оговоренные сроки, и потребовать возврата денежных средств. Рекомендуется указать разумный срок для ответа на претензию и исполнения ваших требований (например, 10-14 дней). Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении или курьерской службой, чтобы у вас было подтверждение доставки.

Если в установленный срок ваши требования не будут удовлетворены, у вас есть право обратиться в суд. В вашем случае, поскольку вы действовали как физическое лицо, вы можете подать иск в суд общей юрисдикции по месту жительства ответчика или по месту исполнения обязательства. В исковом заявлении необходимо подробно изложить факты дела, приложить копии всех имеющихся доказательств (переписка, квитанции о переводе денег и т.д.) и указать свои требования.

Важно помнить, что для подобных дел предусмотрен общий срок исковой давности — 3 года, но лучше не затягивать с подачей иска. Также стоит учитывать, что судебное разбирательство может занять некоторое время, и дополнительные расходы на судебные издержки.

Если вы не уверены в своих силах или хотите увеличить шансы на успешное разрешение дела, может быть полезно обратиться за помощью к профессиональному юристу, который поможет составить претензию или исковое заявление и будет представлять ваши интересы в суде.

Будьте внимательны при заключении сделок в будущем и старайтесь оформлять все договоренности письменно. Удачи вам в разрешении вашей ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
5 минут среднее время ответа
161 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам