-
Вопрос № 00100927
Заблокировали по 161-ФЗ в апреле 2025 г, много раз писала обращение в ЦБ России, но постоянно приходил отказ, месяц назад вышла замуж, и сегодня при заходе в Сбербанк онлайн, все открылось, до этого не могла, вылезало сообщение о блокировке. Пару дней назад писала обращение, но так же был отказ, уже хотела в суд в этом месяце идти. Но неожиданно все разблокировалось. Вопрос: может ли разблокироваться из-за того что паспортные данные другие? Могут ли потом опять все заблокироваться? Или есть так сказать «срок годности» данной статьи после которой разблокируют?
Заблокировали меня по ошибке.
Ниже прикрепляю фото, где я недавно писала обращение в ЦБ
Добрый день! Это стандартная техническая ошибка софта - по прикреплённому описанию. Такие ситуации решаются долго, да. Я встречал их во множестве. Соответственно - может быть в дальнейшем всё, что угодно. Ошибка может повториться, моет всё закончится.
Разблокировка счёта карты произошла по причине того, что были устранены причины, которые основанием для блокировки. Со сменой паспортных данных это никак не связано. Пользуйтесь услугами банка дальше.







