-
Вопрос № 00099740
Добрый вечер. Прохожу процедуру банкротства. Нахожусь на стадии реализации имущества. МФО передала долг коллекторскому агенству буквально за день до первого суда. После признания банкротом звонки прекратились. Сегодня позвонило коллекторское агенство и начало напоминать о долге. Я им говорю что процедура банкротства. Они начали спрашивать признали ли меня банкротом. Я говорю да. Что это может быть? У них разве в базе данных нет. Или это специально они делают так?
Здравствуйте. Возможно, коллекторы просто не обновили базу или намеренно проверяют вашу реакцию. Действуйте так: запросите от них письменное требование и данные организации; направьте копию решения суда о банкротстве и контакты финансового управляющего с требованием прекратить общение; фиксируйте звонки/смс. Если звонки не прекратятся — жалоба в Банк России (на МФО/коллекторов), Роспотребнадзор и полицию (надо пресечение противоправных действий), обращение к финансовому управляющему и заявление в арбитражный суд.
Здравствуйте. Такая ситуация действительно может происходить, и чаще всего это связано не с вашими действиями, а с внутренними процессами в коллекторском агентстве.
