Вернуть машину дилеру, в сложной спорной ситуации?

(3 ответа)

Добрый день! Хочу вернуть автомобиль дилеру, машина на гарантии, пробег большой, но в рамках гарантии еще. Второй раз ломается коробка передач, ну на второй раз мы уже подали претензию автосалону, на что пришел ответ от автосалона, что моя машина зарегестрирована во ФГИС Такси. Да, это так. Но я не работала в такси, я владелец машины, я никогда не была самозанятой или ИП, а для работы в такси нужен статус хотя бы самозанятого. Если коротко они не хотят двигаться по ФЗ, а хотят идти дальше по ГК. А мы не хотим, мы хотим доказать что машина в такси не работала. Какова вероятность что они докажут что машина работала в такси? Ведь наличие лицензии не говорит о том, что машина работала в такси. Какова практика решения таких дел досудебно, или всё таки дилер в таких случиях настаивает на поход в суд?

Пузанов Дмитрий Григорьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Вернуть автомобиль дилеру в случае повторной поломки коробки передач, даже если автомобиль зарегистрирован во ФГИС Такси, реально. Если коробка передач ломается дважды, это может быть классифицировано как существенный недостаток, позволяющий требовать замену автомобиля или возврат денег. Сама по себе регистрация в системе не доказывает фактическое использование автомобиля в такси. Вам необходимо собрать доказательства, подтверждающие, что автомобиль не использовался в коммерческих целях. Если автомобиль находится на гарантии, дилер обязан заменить его или вернуть деньги, если выявлены серьезные дефекты. Соберите доказательства: Подготовьте документы, подтверждающие, что автомобиль не использовался в такси. Это могут быть налоговые декларации, данные о пробеге, сервисные записи и другие доказательства. Направьте дилеру письменную претензию с требованием вернуть автомобиль или компенсировать его стоимость. Если дилер отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Большинство порядочных дилеров стремятся избежать судебных разбирательств и предпочитают договариваться с клиентами.


Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Гость
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Пузанов Дмитрий Григорьевич
Пузанов Дмитрий Григорьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

оставьте отзыв, если не трудно

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Зейналов Казым Микаилович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет
Вопрос не в этом, сами вряд-ли удовлетворять ваши требования. Вам придётся судиться.
Если Вам понравился моя работа, оставьте пожалуйста отзыв на моем профиле. Спасибо.
Гость
Спасибо за развернутый ответ, Казым Микаилович! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Зейналов Казым Микаилович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет
Здравствуйте, без суда они не удовлетворять ваши требования.
Если Вам понравился моя работа, оставьте пожалуйста отзыв на моем профиле. Спасибо.
Гость

а как они собираются доказывать что моя машина работала в такси? если я соберу все доказательства что лично я на этой машине не работала в такси. зачем им суд, как они собираются это доказать

Гость
От всей души благодарю вас, Казым Микаилович, за помощь и участие!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! В вашей ситуации важно правильно подготовить доказательства и аргументацию для решения вопроса с дилером.

1. Документы и доказательства: Вам необходимо собрать все возможные доказательства, подтверждающие, что автомобиль не использовался в качестве такси. Это могут быть данные о пробеге, истории обслуживания, отсутствие налоговых деклараций, подтверждающих доходы от такси, и другие документы, которые могут подтвердить ваши слова.

2. Позиция дилера: Дилеры часто ссылаются на использование автомобиля в коммерческих целях как на основание для отказа в гарантийном ремонте. Однако наличие регистрации во ФГИС Такси само по себе не является доказательством фактического использования автомобиля в такси.

3. Досудебное урегулирование: Попробуйте еще раз обратиться к дилеру с подготовленными доказательствами. Возможно, стоит привлечь независимого эксперта или специалиста для составления заключения о состоянии автомобиля и его использовании.

4. Юридическая помощь: Если досудебное урегулирование не принесет результата, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Они смогут помочь в составлении претензий и представлении ваших интересов в суде, если это потребуется.

5. Судебная перспектива: В суде вам потребуется доказать, что автомобиль не использовался в такси. Суд будет оценивать все предоставленные доказательства и аргументы сторон. Практика показывает, что в подобных делах суды могут принимать решения как в пользу потребителя, так и в пользу дилера, в зависимости от представленных доказательств.

В целом, важно тщательно подготовиться и использовать все доступные средства для защиты своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву