Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Что мне делать, если автошкола относится наплевательски к моему обучению?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Добрый день! Могу я у Вас проконсультироваться по поводу неправомерных действий со стороны автошколы, в которой я обучаюсь?
Я прошла курсы ПДД за 2 месяца, откатала 2 месяца практику с инструктором, оплатила все взносы, госпошлину, сдала теорию в ГАИ.
С первого раза мне не удалось сдать экзамен. У меня осталось 2 попытки, по закону которые, можно сдать следом с небольшим интервалом — 7 дней. Сейчас середина сентября, а автошкола на вопрос «когда будет назначена дата пересдачи»? отвечает односложно: «ориентируйтесь на 30.10. если инспектор выйдет на целый день, то пройдёте. если на полдня, то попадаете на ноябрь». Отвечают, что нет мест. ГАИ не дают даты для пересдач. Почему так?
За это время я забываю навыки вождения, автошкола предлагает покупать доп. занятия с инструктором 1,5 часа =1 час 30 минут 2000 р.
Как быть? Куда можно обратиться, чтобы сдать в ближайшее время экзамен?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Требуйте от автошколы письменный график и объяснение задержки; подавайте заявление в ГИБДД о назначении пересдачи — вы можете записываться напрямую. Автошкола не вправе принуждать к допзанятиям или умышленно задерживать экзамен (Закон о защите прав потребителей №2300‑1). Организация и сроки экзаменов регламентируются ФЗ №196‑ФЗ «О безопасности дорожного движения» и приказами МВД. При нарушениях жалобы в ГИБДД, Роспотребнадзор и прокуратуру; можно также обращаться в суд за защитой прав.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Здравствуйте! Задержки с назначением даты пересдачи экзамена в ГИБДД обусловлены ограниченностью ресурсов ГИБДД, высокой загруженностью, возможными изменениями в правилах, особенностями взаимодействия с автошколами и недостаточным количеством экзаменационных дней.

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! Ваша ситуация действительно вызывает вопросы, и важно разобраться в ней с юридической точки зрения.

1. Проверка договора с автошколой: Прежде всего, ознакомьтесь с договором, который вы заключили с автошколой. В нем должны быть прописаны условия и сроки сдачи экзаменов. Если автошкола нарушает условия договора, это может быть основанием для претензий.

2. Обратитесь в ГИБДД: Вы можете напрямую обратиться в отделение ГИБДД, где вы сдавали теоретический экзамен, чтобы уточнить информацию о возможных датах пересдачи. Иногда автошколы могут не предоставлять полную информацию, поэтому прямой контакт с ГИБДД может прояснить ситуацию.

3. Подача жалобы: Если у вас есть основания полагать, что автошкола нарушает условия договора или законодательство, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Эта организация занимается защитой прав потребителей и может провести проверку деятельности автошколы.

4. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, возможно, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу. Он сможет помочь составить официальную претензию или исковое заявление.

5. Дополнительные занятия: Если вы чувствуете, что навыки вождения могут забыться, вы можете рассмотреть возможность дополнительной подготовки, но это не должно быть навязано как обязательное условие для допуска к экзамену.

6. Альтернативные автошколы: Если ваша автошкола не может предоставить приемлемые условия для пересдачи, вы можете рассмотреть возможность обращения в другую автошколу, которая сможет оперативнее организовать пересдачу экзамена.

Важно помнить, что у вас есть права как у потребителя образовательных услуг, и автошкола обязана выполнять свои обязательства в соответствии с договором и законодательством.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
304 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Компенсация от автошколы

    3 ответа

    Добрый вечер, я проходил обучение в автошколе, но под конец обучения автошколу лишили лицензии. Из-за этого я не получил сертификат об окончании автошколы и не имею возможности сдать экзамен а…

    Назимов Валентин Юрьевич

    Назимов Валентин Юрьевич

    Здравствуйте Алексей. Вы вправе требовать от автошколы материальный ущерб в размере стоимости обучения. К адвокату можно и не обращаться, в…
    Карташов Александр Александрович

    Карташов Александр Александрович

    Да, вы имеете право требовать возмещения материального ущерба, включая оплату обучения в другой автошколе, так как автошкола не выполнила свои…
    Перейти к вопросу

  • Автошкола

    2 ответа

    Автошкола*Вектор\": прошел обучение, сдал внутренний экзамен по теории, остался экзамен по вождению, договор с автошколой закончился, автошкола требует 20000р для продления договора, чтобы сдать экзамен

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В договоре смотрите, что они должны, мне кажется, что требования не обоснованны.
    Кучин Дмитрий Сергеевич

    Кучин Дмитрий Сергеевич

    Олег, доброго дня! Как, интересно. Они сроки договора оформляли что у них именно в этот момент он закончился? Возможно, были…
    Перейти к вопросу

  • Как сделать так что бы мне дали четкий ответ?

    2 ответа

    Я несовершеннолетняя, мне 17 лет. Моя мать планирует переезд в другую страну с определённой даты и даёт полное письменное согласие на то, чтобы я осталась проживать в текущем городе. Я…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Ситуация, в которой вы оказались, требует четких и быстрых юридических действий, так как экзамены начинаются уже завтра (2 июня), а…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Органы опеки и попечительства не имеют права принудительно заставить вас покинуть город, если ваша мать (законный представитель) официально согласна на…
    Перейти к вопросу

  • Расторгнуть договор с автошколой Тюмень возвратом средств

    3 ответа

    Автошкола отчисляет без возврата средств, за прогулы . Хочу расторгнуть договор с возвратом денег

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с условиями договора для оценки перспектив дела и возможных сумм ко взысканию с автошколы
    Пилипенко Максим Алексеевич

    Пилипенко Максим Алексеевич

    Добрый день. Даже если в договоре на обучение есть формулировка \" в случае... денежные средства не подлежат возврату\" есть отличная…
    Перейти к вопросу

  • Автошкола обманывает

    3 ответа

    Добрый день , хожу в автошколу уже практически год , все это время плачу деньги за вождение, когда пошла сдавать теорию в школу ( билеты ) мне сказали что нужно…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Так экзамен будет или нет? Если обучение не завершено, то это простой перенос.
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    любая автошкола заключает договор, выдает плат обучения. При нарушений условий договора вы праве судиться в защиту ваших прав. Иначе это…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за обучение

    3 ответа

    Как вернуть деньги за обучение в автошколе, если автошкола не добросовестно и не качественно выполняет свои услуги. Экзамен в ГАИ по теории сдан. Осталось только вождение. Автошкола постоянно переносит занятия…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вправе подать претензию о расторжении договора на обучение, требовать часть денежных средств, возможных убытков.
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Напишите претензию руководителю автошколы. Дальше по обстоятельствам
    Перейти к вопросу

  • Может ли автошкола брать неустойку?

    7 ответов

    Здравствуйте! Я хочу забрать документы с автошколы. Обучение еще не началось. Могут ли с меня взять неустойку 5000р? И что делать если они откажутся возвращать деньги?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, могут если предусмотрено условиями договора. На сколько законен этот пункт договора в сочетании с нормами права и свободы…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Нет, не могут. Вы вправе отказаться от договора, а деньги должны быть возвращены за исключением стоимости фактически выполненной работы.…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства за обучение в автошколе?

    7 ответов

    Добрый день! Хотела бы проконсультироваться с вами по поводу автошколы. Заплатили  за обучение в размере 22000 рублей, но к сожалению из-за  работы не получилось посещать занятия по теории. Далее переезд…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы впрае требовать в претензионном порядке возврата денежных средств за минусом фактически понесённых затрат исполнителем. При отказе в удовлетворении…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Дата возврата, с момента написания первого заявления., хоть за теорию, хоть за вождение.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за обучение в автошколе

    6 ответов

    Вчера днём оплатил полное обучение на категорию А, ближе к вечеру передумал учиться, решил отложить обучение. Первое занятие только завтра вечером, могу ли я расторгнуть договор и забрать деньги, которые…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    да, ваше право должны вам перечислить тем способом, которым от вас получили ( на ту же карту) или выдать наличными…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если договор не начал исполняться, то своевременная подача грамотно составленных документов об одностороннем расторжении договора, поможет вам вернуть все…
    Перейти к вопросу

  • Автошкола закрылась. Не хотят возвращать деньги.

    2 ответа

    Добрый вечер! Сейчас автошкола объявила о своем закрытии, обучение в ней я ещё не закончила, следовательно сертификат не получила. Запросила возврат денежных средств, на что мне отказали, ссылаясь на окончание…

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Добрый день, здесь необходимо обращаться в суд с иском о взыскании денежных сумм по договору в связи с неисполнением условий…
    Лебедева Татьяна Александровна

    Лебедева Татьяна Александровна

    Здравствуйте Анастасия. Из вашего вопроса не ясно выполнили ли вы график оплаты и обучения. В п. 7.1 есть второй абзац…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я вернуть часть суммы, оплаченной за обучение в автошколе, если расторгну договор?

    3 ответа

    Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор с автошколой, закончила теоретический курс, сдала внутренний экзамен по теории и откатала ровно половину занятий по практике. За это время сменила инструктора уже 2 раза, со…

    Байдавлетова Елена Юрьевна

    Байдавлетова Елена Юрьевна

    Здравствуйте. Да, вы имеете право отказаться от договора оказания услуг в любое время, оплатив при этом только фактически понесённые затраты…
    Меринова Алена Александровна

    Меринова Алена Александровна

    Здравствуйте. Да, можно, но скорее всего с вас удержат всю сумму реальных затрат автошколы. Для более детального ответа напишите мне…
    Перейти к вопросу

  • Автошкола не может обеспечить практические занятия. Возможен ли полный возврат?

    2 ответа

    Здравствуйте. В апреле я записалась в автошколу, к настоящему моменту теоретическое обучение успешно пройдено, началась практика. Но в автошколе не хватает инструкторов, и уже две недели нет возможности записаться на…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    А что, теории они Вас не обучали?
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Если условия договора не исполняются - можете потребовать возврат. Исходить следует из буквального толкования текста (не из устных обещаний).
    Перейти к вопросу

  • Обязана ли автошкола возместить деньги?

    3 ответа

    Обучаюсь в автошколе на автоматическую коробку передач. Всего в автошколе два инструктора . От первого инструктора я отказалась по причине того что он регулярно начинал занятия позже назначенного времени минут…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Для возврата денег нет оснований.
    Коротков Артем Андреевич

    Коротков Артем Андреевич

    В вашей ситуации с автошколой есть несколько важных моментов.1. Нарушение условий занятий — первый инструктор систематически начинал уроки позже и…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме