Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за неоказанную услугу стоматологом?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Понесённые расходы стоматологической клиникой за непригодный протез клиника возлагает на пациента, должен ли пациент расплачиваться за брак стоматолога, за непринятую услугу.

Арабули Давид Дмитриевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте! В случае брака при оказании стоматологических услуг по закону о защите прав потребителей Вы имеете право на получение:

  1. Стоимости оплаченной услуги (полностью)
  2. Неустойки за качество товара (если приобретались в ходе получения услуг)
  3. Неустойки за нарушение сроков оказания услуг (в договор е и в плане лечения должны быть прописаны сроки, если нет - то в разумный срок, который определяется по экспертизе).
  4. Неустойку за неисполнение требование потребителя по претензии (если ее уже отправили).
  5. Штраф в пользу потребителя (50% от всех перечисленных выше сумм).
  6. Компенсацию морального вреда.
  7. Взыскание убытков и судебных расходов.

По стоматологическим спорам в моей практике обычно это в 2-4 раза выше стоимости оплаченных услуг. Вот часть моей судебной практики по таким спорам:

1)

https: //perv--mrm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=159150536&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

2)

https: //perv--mrm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=183765925&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Юрий
Давид Дмитриевич, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Марданян Армен Давидович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Необходимо изучить договор услуг и подготовить претензию!

Для устной и письменной консультации, оценки рисков, изучения документов, сопровождения Вашего дела, обращайтесь в ВАТСАП. С Уважением, Адвокат Марданян Армен Давидович!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, с Законом "О защите прав потребителей", пациент не обязан оплачивать услуги, которые были оказаны ненадлежащим образом или не соответствуют договору. Протез, который оказался непригодным, можно считать услугой ненадлежащего качества.

Пациент имеет право потребовать:

1. Безвозмездного устранения недостатков;
2. Изготовления нового протеза без дополнительной оплаты;
3. Уменьшения стоимости оказанных услуг;
4. Возмещения понесенных убытков.

Если стоматологическая клиника отказывается удовлетворить требования пациента, последний может подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав. Важно сохранить все документы, подтверждающие факт оказания услуги и её оплату, а также иные доказательства, такие как заключение экспертизы, если оно проводилось.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

    3 ответа

    Был осуществлён заказ на изготовление изделий по договору возмездного оказания услуг! Предоплата по договору составила 70% от суммы предмета договора На сегодняшний день просрочка составляет 8 дней Исполнительно редко выходит…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте, необходимо ознакомиться с вашим договором. Претензионный порядок необходим, если в течение 30 дней денежные средства не вернули, то через…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Обращайтесь с претензией к исполнителю. При отказе в возврате денежных средств - в суд.
    Перейти к вопросу

  • Не хотят возвращать деньги за неоказанную услугу.?

    3 ответа

    Есть танцевальная студия, в которой покупался абонемент. В абонемент 8 часов, из которых потрачен был 1 час. Абонемент был заморожен на время отъезда основного преподавателя. Мы (команда) договаривались со студией,…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Для начала начните с претензии.
    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, София! В Вашей ситуации не ясно, как оформлялся абонемент и как фиксировалось каждое отработанное занятие. Если ничего из этого…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств за неоказанную услугу, международная пересылка почтой России

    3 ответа

    Здравствуйте! Отправляла несколько посылок в другую страну через почту России. Они доехали до СПб и вернулись обратно, так как таможня их не выпустила. С моей стороны ошибок нет, предположительно таможне…

    Дорохов Михаил Юрьевич

    Дорохов Михаил Юрьевич

    Здравствуйте! Ссылайтесь на Федеральный закон о защите прав потребителей.
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Разберитесь сначала с таможней по причине отказа выпуска из страны. Напишите жалобу в потребнадзор.
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег

    3 ответа

    Если исполнитель решил вернуть деньги за неоказанную услугу, какой составляется документ или берется расписка.

    Павлюк Александр Игоревич

    Павлюк Александр Игоревич

    Можно составить соответствующий акт, и расписка о передаче денежных средств в данном случае лишней не будет.
    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Вы составляете соглашение о расторжении договора, с указанием, за какие невыполненные услуги возвращаете денежные средства. Подписываете акт выполненных работ, в…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату за неоказаную услугу?

    5 ответов

    Для записи на татуировку мастер взял предоплату 1000 руб, деньги были переведены, однако за 4 дня до записи мне пришлось отменить услугу. По состоянию кожи данный вид тату мне делать…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить матеру досудебную претезию если мастер возврат не выполнит полностью или частично, что может быть в зависимости…
    Пермикин Павел Владимирович

    Пермикин Павел Владимирович

    Добрый день, на основании ст. 32 Закона о ЗПП потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое…
    Перейти к вопросу

  • Возврат предоплаты

    2 ответа

    Здравствуйте, такая ситуация: оформляла бронирование квартиры на Авито с 13.06-14.06. С 12.06 я находила на больничном, в дороге мне внезапно стало плохо и не было возможности выйти на связь и…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Ваша ситуация подпадает под правила защиты прав потребителей и гражданское законодательство, и есть веские основания требовать возврат предоплаты, если…
    Перейти к вопросу

  • Возврат за неоказанную услугу

    4 ответа

    Добрый день! Ситуация следующая. Салон красоты, записалась га перманентный макияж. Попросили внести 100% предоплату для записи (раньше в эту студию ходила, проблем не было). Внесла предоплату (10000р). Через несколько дней,…

    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Добрый день! Нужно составить мотивированную претензию и направить в адрес исполнителя. В случае отказа удовлетворить ваши требования - обратиться в…
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! Подается досудебная претензия о возврате денежных средств, в претензии устанавливаются десяти дневный срок на дачу ответа, если ответа…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги от ИП за неоказанную услугу?

    3 ответа

    Оплатила занятия онлайн с репетитором, ни одного проведено не было, отказалась от услуги и попросила вернуть денежные средства. ИП сначала заявил, что возврат будет через налоговую и это может занять…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Елизавета, в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе досрочно отказаться от договора оказания услуг в…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В вашей ситуации рекомендуется сначала направить официальную претензию индивидуальному предпринимателю с требованием о возврате денежных средств и указанием срока для…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств

    3 ответа

    В мае 2020 года я купила рекламу своей песни у блогера в социальной сети \"tiktok\". в запрещенной в РФ социальной сети \"instagram\" мы договорились о сроках выполнения, затем я перевела…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Да, можно. Ответственность, это мошенничество (ст. 159 УК РФ) или неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Срок исковой давности по…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Послать его.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату за неоказанную услугу

    3 ответа

    Здравствуйте, забронировали домик у частного лица - было сказано, что нужна предоплата в сумме за сутки проживания. Внесли по онлайн переводу. Но поехать не смогли, заболел ребёнок. За два дня…

    Боева Светлана Васильевна

    Боева Светлана Васильевна

    Здравствуйте, можно вернуть через суд как неосновательное обогащение.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме