Как вернуть деньги, если при покупке товары обманули?

Здравствуйте! Обратилась к человеку за финансовой помощью. Сказал, что работает в ЧФК, главный офис в Краснодаре. Предлагают займ на любой срок без процентов. Сколько взял, столько и отдал. Но для того, чтобы получить деньги, нужно оплатить перевод. Я оплатила, но денег не получила, вернулись в компанию, потом попробовали на другую карту, то же самое, пробовали через почту, деньги опять вернулись к ним. Всё время я оплачивала комиссию. Теперь, когда я захотела отказаться, мне он сказал, что заявка уже сформирована и отказаться я не могу. За отказ я должна буду выплатить компенсацию компании в тройном размере. Договор я не видела. Но у него мои паспортные данные и что делать я не знаю. Всё время требует какую-то комиссию. Я плачу, т.к. боюсь, что на меня сейчас повесят крупную сумму денег. Про компанию никакой информации в интернете я не нашла. Как понять, это мошенник или действительно есть такая фирма.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Как раз никаких платежей делать не нужно под видом комиссий и иных переводов в адрес данных лиц. Закажите историю БКИ для проверки, смените паспорт, пишите заявление в полицию и т. д.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, похоже вы столкнулись с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию, представьте всю переписку и банковские выписки.

Работодатель требует оплатить неустойку за обучение, якобы которого не было. Спрашивал данные карты, затем электронную почту, и паспортные данные. Увидев что на карте арест предложил снять долги с помощью банкротства. Взяв займ на Мани ман, так как у него не получилось взять. Он начал требовать карту подруги и её данные. Что типо зарплата будет приходить ей. После отказа начали мне говорить что направят судебным приставам неустойку

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте, странный у вас работодатель, мягко говоря. Манипуляции с кредитами и чужими персональными данными могут закончится для него частыми походами в правоохранительные органы, нарушением сна и лихорадочным поиском адвоката. Ликбез для работодателя. Для того, чтобы что-то начали взыскивать приставы нужно сначала обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки, затем доказать сумму, основания для её взыскания, а уже потом возбуждать исполнительное производство если суд требование удовлетворит. Договор на учёбы был?

Платонов Дмитрий Николаевич

Добрый день, как я понимаю Ваш работодатель хочет взыскать с Вас денежные средства за обучение которого не было?

Добрый день. Я попала в лапы мошенника. В телеграмме перевела ему 500 рублей с надеждой выиграть большую сумму. Скинула номер карты свое для перечисления выигрыша. Естественно денег я не получила. А потом на мою карту стали приходить деньги от нескольких человек в размере 500 рублей. Позже мне стали писать в телеграмме что я обманываю людей. Что на меня подадут заявление в полицию. Что я сяду в тюрьму. Я быстро через Сбербанк отправила эти перечисления владельцам. Угрозы не прикрепляются. Что мне делать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете подать заявление в полицию по оскорблениям и (или) клевете. Смените банковскую карту.

Кулагин Роман Владимирович

Здравствуйте! Если Вы никого не просили переводить деньги, потом обратно их отправили, ничего Вам не будет.

Добрый день. Летом был совершён коллективный закуп, через девушку, гражданку Республики Беларусь (по моим данным есть и гражданство РФ, но это не точно). Несколькими людьми ей были переведены деньги за товар. Товар кто-то не получил вовсе, кто-то частично (не в полном объёме). Девушка перестала выходить на связь. Удаляется из соц сетей. При этом уверяет, что товар у неё, но переслать его ей постоянно что-то мешает.
Есть фото ее паспорта. Но хотелось бы понимать, насколько реально призвать ее к ответу? Есть ли смысл писать коллективное заявление в полицию? Будут ли его рассматривать, если в заявлении мы укажем данные гражданина другой страны?

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Действительность паспорта гражданина Республики Беларусь может проверить только мировой судья, при рассмотрении иска о защите прав потребителя. Такой иск каждый потерпевший оформляет самостоятельно, с учётом его конкретной ситуации, суммы долга. Коллективное заявление от группы потерпевших полицией будет рассмотрено. Результат рассмотрения гарантируется.

Давыдов Денис Валентинович

Предварительно, признаки мошенничества. Обратится в полицию вы можете. Заявление нужно составить и подать каждому пострадавшему, в случае возбуждения уголовного дела все заявления будут объединены в одно производство. Больше пострадавших-больше вероятность возбуждения уголовного дела. С Белорусией соглашение у России о правовом сотрудничестве.

Здравствуйте. Переписывалась в группе для похудения. Организатор предложила выбрать программу. После чего, со слов организатора, для меня была разработана программа для похудения. Я её не оплатила, и, собственно, не получила. Организатор обвинила меня в мошенничестве и грозится судом. Правомерно ли это и возмозможно ли?

Смирнов Вадим Александрович

Добрый вечер, предметом хищения по мошенничеству не могут выступать услуги. Так что не ведемся на разводы.

Ким Галина Владимировна

Грозиться и сделать 2 разных действия. Поверьте, обвинение в мошенничестве всех и вся в дело и без - массовый вирус, который заразил общество. Может слово нравится) а еще " введение в заблуждение" - стало фразой паразитом - используют везде, не понимая толкования.

Поэтому забейте и забудьте!

Копил долго на нужный товар мне за 50 тысяч. Я только недавно закончил универ, зарплата не очень высокая, откладывать много не получилось, но я от копил 50 тысяч. Пошел на торговую площадку авито, где нашел товар по адекватной цене относительно рынка. Продавец имел более сотни отзывов, которые были оставлены, почти все, на 5 звезд, его аккаунт был зарегистрирован давно. Оплату я совершил со своего Сбербанка на его Тинькофф через спб, он написал, что посылка будет отправлена на след.день. Захожу на след. день в переписку с ним, а там написано, мол, пользователь заблокирован, т.к мы подозреваем, что аккаунт был взломан. Пытался звонить - не берут трубку. Его номер, карта, фио есть, скрины переписки тоже. Банк сказал, что он бессилен. Пока что написал в мвд, но я не сильно уверен в том, что они как-то помогут, а уж тем более начнут это делать быстро. К слову, я нахожусь в Гуково, а он в Челябинске, поэтому заявление я писал в МВД Челябинска онлайн, в Гуково не обращался,что тоже усложняет задачу. Возможно ли, как-нибудь ,решить вопрос в мою пользу?

Основа Артем Владимирович

Необходимо дождаться результатов проверки заявления в полиции

Красильникова Армине Владимировна

Если вы податите иск о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса (ст. 29 ГПК РФ).

Также, согласно п. 1 ст 29 ГПК РФ иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в Российской Федерации, может быть предъявлен в суд по месту нахождения его имущества или по его последнему известному месту жительства в Российской Федерации.

Я работал ооо Азимут север в городе Казани компания Озон с 24.06.2023 по.07. 07.2023 не получил за свои труды не копейки.
Как я могу получать

Байдак Зоя Михайловна

Если сможете доказать трудовые отношения, то в суд.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте Вы вправе обратиться в государственную инспекцию по труду и (или) в суд. Не тяните с обращением.

Здравствуйте такая ситуация знакомая проживает на Украине заказывали через интернет магазин в одноклассниках одежду но не чего не получили ,продавец не заблокировал отвечает завтраками кормит что вернёт деньги,оплачивали через переводы не со своей карты ,и всегда переводы были не с одной и той же карты а с разных,продавец живёт в приморском крае а мы в луганской области заказывала одна девочка а по сути мы заказывали втроём ,могу ли я написать заявление.

Ким Галина Владимировна

через суд взыскать денежные средства получится быстрее, чем мыкаться с результатом 0 по полиции. Трата времени, нервов, бумаги.

Понадобится работа по подготовке документов, звоните. Работаю платно

Красильникова Армине Владимировна

Можете, это по факту мошенничество.

Здравствуйте! Проблема такая. Я влезла в микрозайм на 120т.р и искала помощь в получении кредита, чтобы загасить займы разом все. Мне позвонила девушка из компании "Мидас" и предложила помощь в получении кредита. Она взяла мои данные и позже перезвонила с радостным возгласом, что мне одобрен кредит 100%,нужно только приехать в офис и получить. Я приехала в офис и там, промурыжив меня 4 часа, меня уговорили взять микрозаймы ещё, чтобы оплатить их услуги, но обещали, что как только с их помощью я получу кредит, я тут же заплачу все микрозаймы, которые они на меня взяли без процентов. Потом мне сообщили, что три банка просят уточнения по моим закрытым кредитам и взяли с меня еще30т, которые мне посоветовали так же взять микрозаймам. По итогу кредит мне не одобрили и я к своим 120т.р долга по микрозаймам, должна ещё 150т.р микрозаймам плюсом, которые оформлены были для оплаты их услуг, которые по факту не выполнили, ведь кредит я не получила. Можно ли призвать их к ответственности?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться с претензией по факту неисполнения заключённого договора, затем в суд с правильно сформулированными требованиями, обоснованной позицией.

Полиция так же отправит вас в суд только потеряете время.

Время играет не в вашу пользу, проценты капают каждый день.

Обращайтесь.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте, в их действиях, полагаю, усматриваются признаки мошенничества (статья 159 УК РФ). Рекомендую обратиться в полицию с заявлением в котором подробно изложить обстоятельства, в результате которых у вас были обманом присвоены деньги. В случае возбуждения уголовного дела по вашему заявлению велика вероятность привлечь виновных к ответственнсоти. Если вы будете признаны потерпевшей, то сможете обращаться с исковым заявлением к эти лицам с требованием о возвраите ваших денежных средств.

Причастна ли я к этому? Впервые работала менеджером по продажам у блогера, все платежи были совершены либо через сайт или же на карту данному блогеру. Информацию по тарифам/урокам нам выдавали старшие менеджеры, которую мы(менеджеры по продажам) передавали уже клиентам. Сейчас же произошло такое, что некоторые клиенты не получили то, что было обещано, я не предполагала, что такое может быть, писала и звонила клиентам через свой личный телефон. Сегодня написал один из моих клиентов о том, что он будет подавать заявление в полицию. Когда общались по телефону сказал: «лично к тебе претензий не имею, но все о тарифах и продукте рассказывала мне ты, поэтому придется»Что делать в данной ситуации? Могут ли меня как-то к этому привлечь? Сама нарвалась так, что зарплату выплатили только спустя 2 месяца с обещанного срока, и то 4000…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вас вправе привлечь к участию в деле в качестве ответчика - по взысканию денежных средств в суде общей юрисдикции, а также в уголовное дело если будет возбуждено.

В первом случае зависит от обоснованных возражений, которые нужно будет направить в суд, во втором, что и как наговорите.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! При правильной линии защиты вам ничего не грозит. Если вы в полиции скажите ненужное, то вам может грозить уголовная ответственность.

Здравствуйте! Я пыталась взять займ у частного лица под расписку суммой 400 тысяч на 6 лет и на данный момент у нас произошёл конфликт. Ситуация такая, вначале переписки было всё хорошо, мы составили с ней расписку и договор. Это было всё в электронном виде. Потом она начала мне писать, что я должна оплатить страховку по договору 4500 рублей и я ей перевела на электронный кошелек Юманей (в договоре была указана данная сумма за страховку), потом во время перевода мне уже сообщают что я должна ещё перевести 2% (это 8000 рублей) от суммы займа. На данный момент у меня не было такой суммы на карте и мы с ней договорились что я переведу 1500 рублей чтобы она смогла хотя бы часть займа мне перевести. Но по итогу у неё неполучилось. Меня это тема смутила и я хотела отменить перевод денег, но мне сообщили что я должна приехать и подписать договор лично чтобы отменить договор, хотя расписку и договор мы составляли онлайн. Мне начали угрожать что я нарушила договор и теперь она подаст на меня в суд, хотя я даже эти деньги не получила. Вот такое я сообщение получила с угрозой -" Ок,я сделаю вам подарок на новый год,раз вы не читаете ,то что вам пишут и не желаете получить свой законный займ!Я вынуждена передать ваши данные коллекторам, пускай они с вами решают что делать. Ждать я больше не намерена ,когда вы соизволите довести сделку до конца. Видимо так нужен был мой займ,я не хотела к этому прибегнуть,но вы сами меня заставили это сделать. Условия договора вы не выполнили, на вас будут наложены по суточные пени! Теперь давайте вместе смеяться и что-то придумать,вы у меня не первый и не последний клиент! Да и кстати,это не угроза,а мои действия к вам!
Вы думаете что это шутки что ли, вся документация была направлена, с вашими данными а также вашими подписями! Теперь можете обратиться юристам, как обычно люди делают или в МВД или прокуратуру. Нет,значит нет! До встречи в суде!" Подскажи что в данной ситуации делать и как поступить?

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

В силу ст.140 УПК РФ можете подать заявление по ст.159 УК РФ.

Договор займа по ст.807, 808 ГК РФ состаляется.

Маслов Александр Анатольевич

да пошлите ее просто и все! Пусть обращается в суд! Не возможно человека принудить взять займ! И коллекторы здесь не при чем! Они как правило занимаются просуженными долгами! Она вас просто пугает и давит на вас! В надежде на то что вы испугаетесь! Я бы на вашем месте и сам бы написал заявление на неё в органы за то что она вам угрожает! Вмиг остынет! А в гражданский суд пусть подаёт во первых это на годы а во вторых ещё не известно что суд решит - нужна будет помощь обращайтесь! Александр!

Я начала инвестировать через группу соцсети ВКонтакте. Я внесла депозит и оплатила гарант. Я ничего не получила в итоге. В договоре написано, что в случае неудачи, деньги возвращают. Я просила о возврате средств, но человек, который занимается этим, отказался мне возмещать. Что делать и как можно вернуть деньги?

Маслов Александр Анатольевич

о какой сумме идёт речь? Александр!

Ким Галина Владимировна

фактически вернуть можете через судебный приставов, предварительно получив судебное решение о взыскании с данного человека д/с. Иск в суд должен соответствовать нормам ГКРФ, ГПК РФ. если будет написано и подано не верно либо откажут или оставят без движения иск

Мошенник оформил займ на 10 000 руб. в микрофинансовой организации на моё имя. Займ был оформлен через мой кабинет на сайте МФО, при этом был заменен контактный телефон, адрес эл. почты и банковские реквизиты.
Служба безопасности МФО после проведения внутренней проверки по моему заявлению сообщила: «По результатам проведенной проверки Обществом не были обнаружены признаки, которые могут свидетельствовать об использовании Ваших персональных данных третьим лицом при заключении договора потребительского займа».
В полиции вынесли «Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, по основаниям п. 1 части 1 ст. 24 УПК РФ».

Я вынужден продублировать своё обращение. Спасибо за ответы юристам со стажем 12 лет, 25 лет, 33 года и 37 лет с рекомендациями обратиться с иском в суд.
Однако, вы не поверите, я и сам путем чрезвычайно сильного умственного напряжения, пришел к тому же самому решению о необходимости обратиться в суд.
Но обращаться без должной подготовки и уверенности в суд с тем, чтобы его проиграть не имеет смысла.

Основная проблема в том, что я пока не знаю, как доказать, что это не я сам зашел в свой кабинет, не я заменил номер контактного телефона, не я заменил адрес электронной почты и не я сменил банковские реквизиты со Сбера на QIWI кошелек. И самое главное, QIWI кошелек был открыт на меня!
Ответ QIWI банка на мой запрос: "Обращаем ваше внимание, что если кошельки идентифицированы до "Основного" статуса, то исходя из определения понятия «упрощённая идентификация», содержащегося в ст. 3 Федерального закона № 115-ФЗ, в рамках требования подпункта 2 пункта 1.12 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ упрощенная идентификация клиента - физического лица проводится посредством направления клиентом - физическим лицом кредитной организации сведений о себе. Сведения могут быть направлены в том числе в электронном виде. При этом оригиналы документов могут не предоставляется, что не позволяет точно идентифицировать клиента, в связи с чем идентификация является упрощенной. Поэтому точная информация о владельце данных учетных записей QIWI Кошелек в КИВИ Банк (АО) отсутствует».
Таким образом, все манипуляции были проведены дистанционного через интернет. И все эти действия мог совершить, и я сам.

Мой вопрос: Как мне доказать, что эти действия совершены мошенником, в какие органы мне обратиться за помощью? Похоже, что помощи от службы безопасности МФО и от районного отдела полиции ждать бесполезно.

На мой дилетантский взгляд вижу несколько зацепок:
1. Не логично мне подменить номер телефона и адрес эл. почты на «левые», но QIWI кошелек при этом оформить на себя.
2. При смене всех моих реквизитов в личном кабинете служба безопасности МФО не произвела должным образом верификацию моей личности, не получила подтверждение, посредством имеющихся подтвержденных номера телефона и эл. почты, что данные манипуляции произвожу именно я, а не третье лицо, получившее доступ к моему личному кабинету. Прежде чем, произвести замену в кабинете контактов клиента, необходимо было выслать коды подтверждения на имеющиеся номер тел. и эл. почту. Причем, самое главное было подтвердить адрес именно электронной почты, т.к. «подписание» договора займа производится высылкой договора на эл. почту заемщика и возврат этого договора заемщиком со своей подтвержденной эл. почты на почту МФО. На мою почту, зарегистрированную в личном кабинете, ни код, ни договор не приходил.

Ким Галина Владимировна

Доказывание происходит на основании изучения всех материалов, документов. Здесь никто объем 3-4 листа писать не будет. Формат бесплатный консультаций вопрос - ответ, а не защита дела полностью.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы задавали уже такой вопрос, получили ответы. То, что вы хотите требует изучения всех документов, фактических обстоятельств, выстраивания доказательств, на это нужно время и составления документов. Время и знания стоят денег.

Приобрел курсы по продажам в интернете , оплатил сумму в размере 150 000 рублей , на итог ни какой информации не получил , за исключением пыли в глаза. Впоследствии организатор курсов написал что вернет сумму , так как понял что это обман , после этого кормят «завтраками» на протяжении 3-х месяцев , что делать в этой ситуации?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованную претензию, исковое заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правильно сформированными исковыми требованиями, при отсутствии удовлетворения претензионный требований.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите претензию, письменный ответ это лучше чем телефонные разговоров, установите сроки.

Написал молодой человек с предложением "инвестировать", перевели деньги, но обратных денег не получили
Так же просил перевести дополнительную сумму, за определённые трудности(якобы банк не может перевести) скриншоты переписки есть

Ким Галина Владимировна

"заинвестировали" в пользу мошенников. Ничего. Денег вы не вернете. Можете, кончено, потратить силы, писать заявления в полицию, иски в суд, но в физическом выражении деньги не вернуться.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы, конечно, можете обратиться с заявлением в полицию, но результата не будет. Вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, но фактического исполнения вряд ли будет. Хотя в суд стоит обратиться. Так быстрее получится, чем бегать по позициям ждать возбуждения уголовного дела, а также использовать банковские возможности. Деньги в таких случаях вернуть практически невозможно, но, вдруг получится. Нужно изучать всё фактические обстоятельства.