Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Отказ в возврате предоплаты?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Здравствуйте! У меня к вам вопрос. 23.08 состоится моя свадьба. Нами было забронировано кафе и украшения, отмечу,что гостей планировалось 20 чел. Была внесено предоплата и в кафе и дизайнеру. К сожалению,на момент обсуждения меню гостей осталось 12 человек,кафе отказало по причине того что им не выгодно брать столько людей на большую площадку,нам вернули предоплату,по причине отказа со стороны кафе. Декоратор отказалась возвращать,аргументируя тем,что якобы мы по своей прихоти и вине отказываемся от ее услуг,хотя я сто раз ей объяснила что кафе вернуло деньги.Услуга не оказана. Скажите,кто прав?

Сабанин Евгений Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 4 года

Если декоратор не оказала услугу, а Вы не виноваты — Вы имеете право вернуть деньги. Она может удержать только те расходы, которые документально понесла (например, закупка материалов), и не больше. Начните с письма-претензии с требованием вернуть деньги. Если откажется — обращайтесь в суд, срок для этого — до трёх лет.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанному в профиле номеру телефона. С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич
Спасибо за ответ
Виктория
Спасибо за внимательное отношение и профессиональные комментарии, Евгений Николаевич!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Матвеев Евгений Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день! напишите претензию с требованием о возврате денежных средств, если не отдаст то обращаться в суд.

Спасибо за ответ
Куприянова Ирина Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Договор был заключен с декоратором?

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Виктория

Добрый день!Заключение сделки было совершенно без письменного договора

Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Можно подать иск в суд о неосновательном обогащении.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации необходимо рассмотреть несколько аспектов, чтобы определить, кто прав.

1. Договор с кафе: Поскольку кафе вернуло вам предоплату, это говорит о том, что они признали, что не смогут выполнить свою часть договора из-за изменения количества гостей. Следовательно, в этом отношении ваши обязательства перед кафе прекращены, и вы не несете ответственности за их решение.

2. Договор с декоратором: Здесь ситуация сложнее. Важно внимательно изучить договор, который вы заключили с декоратором. Часто в таких договорах прописываются условия возврата предоплаты и случаи, в которых это возможно. Если в договоре указано, что предоплата не возвращается в случае отказа от услуг по вашей инициативе, то декоратор может быть в своем праве, отказываясь вернуть деньги.

3. Вина и ответственность: Поскольку отказ от услуг декоратора произошел не по вашей вине, а из-за решения кафе, это может играть роль в вашем споре. Если в договоре не прописано условие о возврате предоплаты в случае невозможности проведения мероприятия, это может стать основой для переговоров или даже судебного разбирательства.

4. Переговоры: Рекомендуется попробовать договориться с декоратором мирным путем. Объясните ситуацию, предоставьте подтверждение от кафе о возврате предоплаты и попробуйте найти компромисс, возможно, в виде частичного возврата средств или переноса услуг на другую дату.

5. Юридическая помощь: Если переговоры не приведут к успеху, возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу для детальной оценки вашего договора с декоратором и, возможно, подготовки претензии или искового заявления.

Помните, что каждый случай уникален, и точные действия зависят от конкретных условий вашего договора.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
9 минут среднее время ответа
221 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как поступить в таком случае? Н?

    1 ответ

    Как мне нужно поступить в таком случае? Здравствуйте,после 9 класса в школе поступил в юр.колледж,но позже бросил учебу,не закончив колледж,сейчас мне 27лет и хочу получить высшее юридическое.Как мне нужно поступить…

    Чурсин Олег Александрович

    Чурсин Олег Александрович

    Здравствуте. Если Вы еще не получили полного среднего образования (11 классов, т.е. нет аттестата), то нужно возвращаться
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть неверно переведенные денежные средства?

    2 ответа

    Здравствуйте, ошиблась номером телефона при переводе денег в онлайн банке, человек , которому по ошибке денежные средства были переведены отказывается что-то возвращать. Что делать??

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Взыскать можно через суд
    Перейти к вопросу

  • Яндекс списал 3к рублей за колонку и яндекс плюс которые Я не оформлял

    3 ответа

    01.01.2023 с моей карты сняли 3316 рублей. Чек следующий: 4 яндекс колонки, подписка на 5 месяцев яндекс мульти. Полгода назад или чуть больше взломали мою почту, колонки я отменил и…

    Савельев Денис Вячеславович

    Савельев Денис Вячеславович

    В правоохранительные органы нет смысла обращаться, поскольку это гражданско-правовые отношения, по этим основаниям будет отказ в возбуждении дела. В данном…
    Алпатов Константин Геннадьевич

    Алпатов Константин Геннадьевич

    Обратитесь к своим родителям.
    Перейти к вопросу

  • Работа официально при СМА

    1 ответ

    Если у человека инвалидность детства (СМА) может ли он Работать в рф официально? Его мама получает пособие за него, как опекун и тоже не имеет право официально работать? Они хотели…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Какая группа инвалидности?
    Перейти к вопросу

  • Кто должен платить долг?

    1 ответ

    Ходим в садик около 7 месяцев, подавала заявление, что мы являемся малоимущими. И сейчас спустя время, позвонили с садика и говорят, вместо статуса малоимущих, нас записали как многодетные. И просят…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Напишите претензию в садик, приложите документы подтверждающие, что ваша семья является малоимущей, а не многодетной.
    Перейти к вопросу

  • Что сделать чтобы вернуть деньги, которые не выдал банкомат?

    1 ответ

    Снимал деньги в банкомате, но выдал не все, при этом списал со счета полностью. что сделать чтобы вернуть деньги, которые не выдал банкомат? банк возвращать не хочет

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте В подобных случаях нужно незамедлительно связаться с круглосуточной поддержкой, чтобы зафиксировать данный факт. После претензию в банк в письменной…
    Перейти к вопросу

  • Нужно ли возвращать отпускные?

    2 ответа

    Здравствуйте устроился на работу 26 марта 2018 года сейчас собираюсь увольняться, перевели отпускные, нужно ли их отдавать после увольнения. Если да то каким образом

    Колесник Эльвира Викторовна

    Колесник Эльвира Викторовна

    Здравствуйте отпускные оплачиваются за отработанный период. Они не подлежат возврату, если правильно посчитаны.
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    О возможности удержания при увольнении излишне выплаченных отпускных сказано в абз. 5 ч. 2 ст. 137 ТК РФ. Согласно данной…
    Перейти к вопросу

  • При увольнении нужно ли возвращать мат.помощь к отпуску?

    1 ответ

    Нужно тли возвращать мат.помощь к отпуску? в отпуске была в апреле 2023,планирую увольняться 1.08.2023.

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Здравствуйте! Если Вы уже были в отпуске, за который предусмотрена материальная помощь, то возвращать полученную к уже использованному отпуску материальную…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть свою пневматику

    1 ответ

    Здравствуйте подскажите пожалуйста ,в магазине купил хатсан 125 с дульной энергии не превышающей 3 Дж ,по приезду в частный дом я начал стрелять по мишеням , соседи вызвали сотрудников полиции…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Поскольку у меня определённое техническое образование (инженер по энергоснабжению промышленных предприятий) и юридическое, хочу Вам сказать следующее: Вам не…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли не возвращать процент, при закрытии суммы написанной в расписке?

    6 ответов

    Здравствуйте, брал у человека в долг 800 рублей под расписку и отдал по мере возможности, он меня поставил на проценты и к моменту закрытия основной суммы процент составлял ~11 тысяч…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Если в расписке у вас ничего не указано про процент, то не должны. Обращайтесь в полицию.
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Вы столкнулись с незаконными и преступными действиями. По поводу избиений и угроз пишите заявления в полицию. Проценты зависят от…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть задаток ?

    3 ответа

    Здравствуйте! Фотограф отказывается возвращать задаток за 8 дней до оказания услуги . Объясняя это тем , что у нее везде в соцсетях прописано , что задаток не возвращается . И…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вернуть денежные средства вы вправе. Не всё, что написано в соцсетях, в интернете не стоит принимать как истину в…
    Золтан Николай Васильевич

    Золтан Николай Васильевич

    написать можно все что угодно, ею услуга не оказана, значит необоснованное обогащение
    Перейти к вопросу

  • Мошенничество

    2 ответа

    Здравствуйте. Я перевела деньги якобы на биржу. Перевела 3000 р, не так страшно потерять. Далее мне сообщили, что могут мне перевести проценты, но для этого мне нужно оплатить страховщика, о…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Будем реалистами. Никто вам этих денег не вернёт. Потеряли и забыли. Полиция дело даже если и возбудет, что мало…
    Варфоломеева Татьяна Леонидовна

    Варфоломеева Татьяна Леонидовна

    Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, предоставляйте все документы, переписку и телефоны.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату?

    4 ответа

    Как можно вернуть предоплату внесенные за курсы . никаких договоров не было. Отказалась за неделю ,деньги не хотят возвращать. Помогите мне пожалуйста

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Сначала предъявляете чёткую претензию о возврате предоплаты, при отказе иск о взыскании денег.
    Вербицкий Андрей Валерьевич

    Вербицкий Андрей Валерьевич

    Здравствуйте, если договор не заключался и в назначении платежа не указывались курсы, то как неосновательное обогащение. А если все же…
    Перейти к вопросу

  • Запись телефонного разговора как доказательство в суде

    5 ответов

    Доброе утро! Столкнулась с тем, что при досрочном расторжении договора на образовательные услуги мне отказались возвращать практически половину их стоимости. Была направлена досудебная претензия. Далее поступил звонок из этой компании…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Спорный вопрос. Значение имеет всё фактичечкие обстоятельства, при которых был осуществена запись звонка, чтобы суд признал допустимым и относимым…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Имеет значение претензия. А звонок - нет.
    Перейти к вопросу

  • Могут ли быть проблемы из-за долга?

    5 ответов

    Заняла у знакомой по работе 2200, думала с зарплаты 31 числа отдам, по итогу уволилась из-за плохого отношения, как раз с её стороны и она меня оставила ни с чем.…

    Огневский Никита Владимирович

    Огневский Никита Владимирович

    Здравствуйте, проблем с полицией не будет. Долг можете отдать позже.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Всё в дело и не в дело пишут в полицию. Ответ на вопрос настрочить может, но результата не будет.…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Юрист Перминов Никита Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    26 отзывов
    Юрист

    Перминов Никита Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Томск
    • Стаж более 6 лет
    • 40 судебных дел
    • +12 специализаций
    На протяжении последних 5 лет я на постоянной основе помогаю Гражданам города Томска в решении самых различных правовых вопросов.
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Конопельцев Леонид Валерьевич — профиль на HARANT
    8.0
    4 отзыва
    Юрист

    Конопельцев Леонид Валерьевич Юрист прошел модерацию

    • Саранск
    • Стаж более 10 лет
    • 205 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Частнопрактикующий юрист со стажем более 9 лет, руководитель юридической компании. Стоимость услуг, указанная в специальном разделе, является минимально установленной по…
    Перейти
  • Юрист Лукина Лилия Николаевна — профиль на HARANT
    8.5
    Нет отзывов
    Юрист

    Лукина Лилия Николаевна Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 23 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +5 специализаций
    Списание долгов по кредитам, займам, микрозаймам, налогам, ЖКХ. Полное сопровождение всей процедуры до момента назначения финансового управляющего (финансовый управляющий из…
    Перейти
  • Адвокат Панихидин Виталий Александрович — профиль на HARANT
    8.0
    6 отзывов
    Адвокат №1614

    Панихидин Виталий Александрович Адвокат прошел модерацию

    • Комсомольск-на-Амуре
    • Стаж более 2 лет
    • 162 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Обладаю значительным опытом защиты и представительства по делам об административных правонарушениях, в том числе в сфере предпринимательской деятельности.
    Перейти
  • Адвокат Гучетль Заур Асланович — профиль на HARANT
    9.9
    29 отзывов
    Адвокат №3118

    Гучетль Заур Асланович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 19 лет
    • 43 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Адвокат с 2007 года. Веду сложные гражданские, уголовные и административные дела в Краснодарском крае. Озвучу понятный и эффективный путь к…
    Перейти
  • Юрист Галин Руслан Мазитович — профиль на HARANT
    9.3
    7 отзывов
    Юрист

    Галин Руслан Мазитович Юрист прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 21 года
    • 23 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ НЕДВИЖИМОСТИ И БИЗНЕСА В УФЕ. За 20 лет работы разобрался во всех аспектах сделок с имуществом, наследственных споров…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме