-
Вопрос № 00008705
Как вернуть деньги за не качественный онлайн курс? Обещано было одно, а на деле другое. Отказываются возвращать, говорят максимум 50% или ничего.
Для отказа от договора необходимо четко сформулировать те несоответствия, о которых Вы говорите, а также внимательно проанализировать условия прекращения договора и возврата денежных средств.
Далее - претензия и в случае отказа в удовлетворении - в суд.
Здравствуйте) есть чек только, курс еще не закончился, но я вижу вся информация которую дают она есть в открытом доступе бесплатно) все что обещали не предоставили поэтому хочу вернуть деньги, но организаторы толком не идут на контакт и сказали что только 50% могут вернуть или ничего, но курс же не прошел и не качественный, хочется вернуть, но как сделать не знаю)
Пишите претензию, ссылайтесь на ст. 10 и 12 Закона о защите прав потребителей, а также на ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Если не поможет- подавайте иск в суд.
С претензией и иском буду рад помочь, обращайтесь.
Здравствуйте необходимо изучить договор там должен быть пункт возврата денежных средств.
