Вернуть деньги?

Здравствуйте. Я взяла кредит на обучение олайн. наообещали всего, я была как в тумане. Через 3 дня я опомнилась, попросила вернуть деньги за обучение у Ольги Хохряковой, пообещали, но вот уже неделю кормят обещаниями. Я пенсионер, пенсия 13000 руб. Куда мне обратиться, что бы вернули деньги?

Шевченко Виталий Николаевич

Договор заключали? как правило онлайн школы очень боятся проверок, тк вопросы с лицензией и преподавателями, все должны быть оформлены ИП, для начала обратитесь в РОССпотреб надзор, копию заявления отправите в онлайн школу

Закрыла досрочно кредит, оказалось что счёт в аресте. Сотрудник банка ничего об этом не сказал, в итоге все деньги списал пристав. Куда и как пожаловаться на сотрудника банка? Почему не сказали об аресте счета?

Погорелов Евгений Иванович

ст. 64 ФЗ «Об исполнительном производстве» То есть в процессе исполнительного производства пристав вправе запросить у банков информацию о счетах должника и дать им поручение списать деньги в счет долга. Но почему сразу карточки? Я же могу погасить долг иначе! Обычно первое, что делает пристав, — обращает взыскание на деньги, которые лежат на банковских счетах. Этому есть разумное объяснение с точки зрения закона и логики. Закон предписывает приставу обращать взыскание в первую очередь на деньги, в том числе на безналичные. Уже потом — на имущество, доли в компаниях и ценные бумаги. ст. 69 ФЗ «Об исполнительном производстве» Списание со счета — быстрый и эффективный способ забрать деньги у должника и передать их взыскателю. Если изымать имущество, цепочка получения денег удлиняется: вещи выставляются на торги, потом кто-то должен их выкупить. А если вещь дороже 30 тысяч рублей, то для определения ее точной стоимости необходимо еще и привлечь оценщика. С банковским счетом работать намного проще. Должник может предложить, на что судебному приставу обратить взыскание в первую очередь. Но последнее слово остается за должностным лицом. А как же банковская тайна? В законе есть оговорка: сведения, которые составляют банковскую тайну, могут предоставляться самим клиентам, их представителям, бюро кредитных историй, госорганам и должностным лицам. п. 2 ст. 857 ГК РФ Госслужащие, в свою очередь, хранят служебную тайну. Информация о счетах за пределы службы судебных приставов не выйдет никогда, поэтому банковская тайна не нарушится. п. 9 ч. 1 ст. 17 ФЗ о госслужбе Информацию о счетах и остатках на них банки предоставляют по электронному межведомственному запросу пристава. Соглашение о взаимодействии ФССП и Ассоциации российских банков О том, что это за счета — сберегательные, зарплатные или какие-то еще — и какие на них деньги, банки электронно не сообщают. Рассказать обо всем этом должен сам должник: такое требование содержится в постановлении о возбуждении исполнительного производства. Если такие документы должник не представил, то с пристава снимается вся ответственность. Все его действия по списанию средств становятся законными.

Написал расписку, но в срок не отдал . На меня подали в суд долг с 40 тыс превратился в 700 тыс. Что мне делать, я платить не отказывался, 40 тыс просто в силу обстоятельств не смог вовремя вернуть деньги, но не такую большую сумму

Кашапов Ренат Закуанович

Здравствуйте В суде следует заявить мотивированный отзыв на иск, - пересчитать долг, а если суд уже состоялся и решение вынесено, обжалуйте решение первой инстанции в апелляционном порядке, - заявите апелляционную жалобу.

Базавова Оксана Леонидовна

Добрый вечер. Необходимо ознакомиться с расчетами исковых требований. Далее писать отзыв с ходатайством о снижении процентов. Закон и судебная практика это позволяют. Обращайтесь.

Здравствуйте, МФК Займер списал с моей карты деньги, без предупреждения. Онлайн Займ брала не я, а другой человек по своим паспортным данным,я просто дала свою карту,чтобы на неё перевели деньги, тк у человека бравшего займ её не было. Этот человек не платит займ и эта контора начала списывать с моей карты деньги, на что я подала жалобу,они прислали ответ, что в течении 10 дней я обязана вернуть займ,который перечислен был на мою карту,хотя брал его по своим паспортным данным другой человек. Говорят, что мною было получено неосновательное обогащение и я обязана вернуть деньги, иначе они подают в суд. Что делать в такой ситуации? Насколько законно они поступают?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Законно. Кредитор вправе получать взыскаие по кредиту.

Обжаловать, отменять судебный акт, взыскивать с того, кому передали деньги при наличие доказательств

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте, да хоть убейте без решения суда у вас никто не может списывать деньги с карты. Или вы что то не договариваете или что то не понимаете. деньги переводятся на карту того лица которое оформило займ, а не на карту третьего лица.

Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните, все виды связи со мной у меня на страничке. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.

Брали автокредит. Обещали одну сумму, в итоге в 2,5 раза больше. Сказали, что можно вернуть деньги за страховки и пролонгацию. Интересует вопрос пролонгации. Возможно ли вообще такое, в течение какого срока после покупки она возвращается и как это сделать? Заранее благодарю

Халина Оксана Владимировна

Доброе утро, необходимо изучить ваш договор. Так как страховки бывают разные, и некоторые можно частично вернуть спустя срок более 14 дней. По поводу пролонгации, согласна с коллегой, это продление договора, что именно вы вернуть хотите?

Для полного ответа необходим договор

Максимов Максим Александрович

Здравствуйте, страховку по кредиту можно вернуть в течение 14 дней с момента заключения договора, и в случае досрочного погашения кредита. На другую часть вопроса ответить затруднительно так как нужно изучать ваш договор.

Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?

Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части

Взяла потребительский кредит в АО"Русский стандарт" навязали услугу(юридические консультации) стоимость 5тыс руб. Изучила договор, но там не говорится, что я могу отказаться и вернуть деньги. Как поступить в этом случае?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Отказаться можете на основании действия закона о защите прав потребителей, а не договора

Сафронов Ярослав Валерьевич

Екатерина доброго дня! Вы вправе в течении 14 дней после оплаты подать заявление на возврат денежных средств в порядке ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Заявление подаете в простой письменной форме в организацию, с которой заключен договор. Если ваши требования не будут исполнены, то вы вправе обратится в Банк с требованием произвести возврат средств.

Заявление рекомендую отправить почтой России с описью вложения или подать лично с получением отметки о получении на своем экземпляре.

Добрый день!
Ситуация такая, в 2015 году мошенник на меня оформил кредит в микрофинансовой организации, которая выдает займы онлайн. О данном кредите я узнала случайно, когда в 2016 г хотела взять потребительский кредит и мне был везде отказ. По выписке из кредитной истории узнала, что на меня оформил кредит стоимостью 4000 руб. Было написано заявление в полицию. Пришло решение, возбудить уголовное дело по факту мошенничества, а меня признать невиновной. Позже нашли и мошенника. До 2018 года никто со мной не связывался, в 2018 г позвонили коллекторы и сказали, что есть долг. На что им ответили, что есть решение, что это не мой кредит. Предложили им выслать документы, они отказались. До 19.07.2023 г ничего от коллекторов не поступало, 19.07.2023 г была арестована приставами моя банковская карта, с которой списали 11 тыс.руб. и еще я должна 3100 руб. списано в пользу этих коллекторов. В исполнительном листе было указано, что было решение суда от 25.11.2021 г что с меня надо взыскать сумма. Никаких уведомлений не было, на сайте приставов меня нет как должника. В листе написано, что дается 5 дней на добровольное погашение и 10 дней на обжалование с даты получения. Получила на госуслугах только 19.07.2023г и пристав сразу все списал, не дав даже воспользоваться отведенным временем на обжалование. Вопросы:
1) Возможно ли взыскать эту сумму с коллекторского агентства?
2) Если ответчик находится в г. Волгоград, какие последствия?
3) Можно ли оставить жалобу на пристава?
4) Если этим делом будет заниматься юрист, могу ли я его услуги включить в сумму возмещения коллекторским агентством и будет ли эта сумма удовлетворена?

Яцына Дарья Васильевна

Отмените судебный приказ написав заявление и приложив ходатайство о восстановлении срока, затем получите определение об отмене отправьте приставам. После напишите заявление в суд о повороте решения суда. И взыщите свои деньги обратно.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте.

1. Подаете заявление в мировой суд который вынес суд.приказ заявление об отмене судебного приказа и восстановление сроков на его отмену. Приложите постановление от пристава или скрин если пришло на госуслуги. После того как приказ будет отменен, вам выдадут определение об отмене. Пишите заявление приставу на прекращение испол.действий прикладываете определение об отмене.
2. Подаете Заявление в суд на поворот решения суда. Вам выдают определение и испол.лист. Испол.лист направляете по юридическому адресу взыскателя приставам и все. Вам возвращают деньги которые удержали у вас.

Требуется помощь при составлении документа пишите.

Если вам понравился ответ буду благодарна за отзыв на моей страничке, перейдите на мою страничку в профиль « отзывы», если вам требуется детальная консультация пишите в сообщение, звоните, мессенджеры, электронную почту. Консультация- бесплатно.

Здравствуйте. В Газпромбанке взяла кредит и при заключении кредитного договора работник банка оформил дополнительную услугу - сертификат ООО "Европейская юридическая служба". Как можно вернуть деньги за сертификат, если я уже от кредитного договора отказалась?

Ватолин Александр Иванович

Надо изучать документы. При необходимости обращайтесь. Поможем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

С соблюдением досудебного порядка, при отказе в удовлетворении требований, Петер подачи иска в суд.

Для этого нужно изучать заключённые договоры, положения банка.

Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация, что в октябре 2023 года пострадал морально и финансово от мошенников
Нашёл человека , который якобы занимается трейдингом и поднимает деньги на них людям, я поверил ему отправил 5000руб , затем он сказал я выиграл , но для вывода нужно внести предоплату 18 000 руб. Я перевел деньги ему взяв кредит (Кредитная карта Тинькофф на 65 000 рублей )
После перевода он скинул скриншот, якобы нужны ещё 37 800 руб , поверив я ему скинул деньги , но через несколько часов написал для вывода недостаточно денег, нужно ещё 65 тысяч рублей, после этого я потребовал вернуть деньги, на что тот ответил не могу , потому что деньги находятся не у него , а на платформе.
Скажите пожалуйста, есть право вернуть деньги ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Требовать вы возврат можете, даже суд присудит, но фактически вы ничего не получите.

Маслов Александр Анатольевич

конечно есть! Но вы нарвались на мошенников, по этому ни кто вам эти деньги просто так уже не вернёт! Александр!

Я купила продукт(в кредит)он мне не понравился и я его вернула. Продавец не вернул деньги полностью, а выплачивает этот кредит
Платит плохо с просрочками я вынуждена тратить свои средства и время что б не получить просрочку.
Могу ли я вернуть свои средства полностью, как мне это сделать?
Как мне достучаться до них что б вернуть деньги и закрыть кредит?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы юридически грамотно расторгали договоры при возврате товара, то оплачивать кредит не должны. Достучаться можете путём направления соответствующих документов: уведомлений, претензий, иска в суд.

Ватолин Александр Иванович

Подаёте иск о защите прав потребителей после претензии.

Я студентка 1 курса колледжа. Мне 18 лет. В тг канале подключилась к группе, где учат зарабатывать деньги на вайлдбериз. Сначала было бесплатно, потом менеджер убедила меня записаться на платный курс. Сказала, что курсы я смогу оплачивать сама тк они трудоустроят меня, и первые 3 месяца будут платить за меня кредит. В итоге скинули какую-то анкету и склонили взять кредит на 250000 р. Потом подключили мне приложение с этим курсом из 50 уроков, я открыла первый, а там женщина читает аудиокнигу про продажи. Платить нечем, живу с Папой, он злоупотребляет сейчас спиртным. В чате приложения отказываются вернуть деньги, говорят вы оферту подписали, зайдя в приложение вы купили курс целиком, отказать невозможно, Может в банк написать об этом, что расторгнуть надо договор или в полицию ??? Ведь меня развели просто. Они заставили меня наврать в анкете, что я зарабатываю в месяц 60 тыс

Маслов Александр Анатольевич

а как вы теперь докажите что они вас заставили наврать в анкете про 60 тысяч? Как бы не получилось теперь наоборот! С точки зрения закона для того что бы получить кредит. Вы предоставили ложную информацию о своём заработке! То есть - вы мошенница! Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Кредит в банке вам придеться выплачивать. Если сведения, указанные в анкете не являются достоверными, банк вправе подать заявление о мошенничестве в сфере кредитования. Доказать вашу невинность сложно, поскольку Вас никто насильно не заставлял это делать. Денежные средства вы не вернете. Написанием заявления в полицию вопрос не решится. Если только через, суд, но тоже, есть много нюансов. Опять таки, от присуждения денежных средств до фактического их получения разница огромная. Ил будет висеть без исполнения.

При взятии кредита, банк навязал страховку жизни и здоровья, хочу вернуть деньги по страховые и заключить новый договор страховки?Повлияет ли это на проценты?

Ким Галина Владимировна

нет, если оспорить данные пункты договора

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Право на возврат у вас есть. Для однозначного ответа будет либо нет повышена % ставка, нужно изучать все документы, а не только эти 2 листочка.

Конечно, банк защищая свои интересы, направит уведомление о повышении ставки. Дело может дойти до суда, при грамотном составлении документов, увеличение% можно избежать, но, повторюсь, нужно изучать все документы, затем предпринимать все необходимые действия, направленные на расторжении договора страхования.

Здравствуйте, что делать, взяли автокредитот совкомбанеа в марте, погасили досрочно в мае, просим вернуть деньги за страховку, сначала отказали, сказав, что истек срок подачи заявление для отказа от страховки, когда я попросила вернуть часть за оставшийся год, они заявили, что вопрос будет на рассмотрении в течении еще 10 дней, но возвращать деньги нужно будет через автосалон, то есть ехать в автосалон, объяснять ситуацию, опять писать заявление на возврат и снова ждать. Правомерны ли их действия? На какие статьи ссылаться?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Причём тут срок охлаждения? Неправомерный отказ. Нужно в их адрес направить обоснованную претензию, если откажутся удовлетворять требования жалобу фин уполномоченному, исковое заявление в суд со всеми доводами, доказательствами, правоприменением, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Меньшиков Максим Сергеевич

В вашем случае, если речь идет о страховке ( а не о доп услугах навязанных в автосалоне), обращаться необходимо в страховую компанию письменно, при получении письменного отказала или не получения ответа в течение 10 дней с момента получения письма адресатом. обращаетесь к финансовому уполномоченному, если и он откажет - в суд.

Вот что можно сделать. Моей матери 18.06.24г., позвонили мошенники пытаясь её одурить,около 40 минут она сбрасывала звонки и отказывалась, посылала их.Но из-за эмоциональных переживаний повелась.В итоге она оформила кредиты на сумму 1.000.280.000. и перевела на "резонный счёт" им.Чтобы защитить деньги от мошенников(коллег их).

Маслов Александр Анатольевич

вам надо обращаться ко мне за помощью ! Я вам могу помочь ! С уважением Александр !

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обращаться в банк с просьбой о блокировке операции, с заявлением в полицию. Действия должны быть выполнены быстро. Дела, связанные с мошенничеством в суде по требованиям о признании договоров недействительными идут крайне тяжело, требуют весомых доказательств, юридически грамотных обоснований, рассчитывать на безусловный выигрыш не стоит.