Не пустили в аквапарк с ребёнком,так как ему меньше 6 лет.?

(1 ответ)

Добрый день. На выходных хотели посетить с семьёй аквапарк,но наш отдых был омрачем тем,что нас не пустили на территорию аквапарка ввиду того,что нашему младшему ребёнку только 4 года,а с 2025 года аквапарк можно якобы посещать только детям старше 6 лет. Я попыталась найти нормативн-правовой акт где это было-бы прописано,но ничего не нашла. Подскажите пожалуйста законно ли это.

Собанин Виктор Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Если считаете, что Ваши права нарушены, можно попробовать обратиться к администрации аквапарка с просьбой предоставить официальное объяснение и основание для введения ограничения. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих интересов. Отказ в посещении аквапарка с ребёнком младше 6 лет может быть основан на внутренних правилах заведения.

Елена
От всей души благодарю вас, Виктор Викторович, за помощь и участие!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашем случае речь, скорее всего, идет о внутренних правилах аквапарка, а не о каком-либо нормативно-правовом акте. Аквапарки, как и другие коммерческие организации, имеют право устанавливать свои собственные правила посещения, включая возрастные ограничения, если они считают это необходимым для обеспечения безопасности посетителей.

Однако такие правила должны быть четко доведены до сведения клиентов, например, через официальный сайт аквапарка или на информационных стендах при входе. Если аквапарк не предоставил вам заранее такую информацию и вы не имели возможности ее узнать до приезда, это может считаться недостаточной информированностью потребителей.

Вы можете попробовать обратиться к администрации аквапарка с просьбой предоставить официальное объяснение и основание для введения такого ограничения. Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих интересов.

Важно помнить, что подобные случаи часто решаются на уровне переговоров с администрацией, и многие аквапарки могут пойти навстречу своим клиентам, если проблема будет четко формулирована.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
219 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом