Что делать в данной ситуации?

(1 ответ)

Здравствуйте такая ситуация у меня задолженность по электроэнергии в размере 10000 рублей они мне периодически звонили писали и тут мне один раз позвонил номер разговаривал со мной хамоватый мужик и требовал чтобы я прям погасил задолженность я его послал. Через две недели прихожу домой а света тютю. Так вот законно ли это что алтайкрайэнерго продал долг коллекторам? Я слышал что ВС запретил так делать жкхашникам ? правда ли что без решения суда они не имели права мне свет отрубать? И вообще должен ли я им платить если мною с ними не заключён договор? И что делать теперь?

Чижов Алексей Алексеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
06.07.2025 15:44
Телефон

Ваша ситуация с отключением электроэнергии за долг в 10 000 рублей регулируется законодательством РФ и правилами энергоснабжения. Вот основные моменты:
Продажа долга коллекторам энергокомпанией законна, если это предусмотрено договором или законом. Энергосбыт вправе передавать право требования задолженности третьим лицам, в том числе коллекторам.
Отключение электроэнергии за неуплату без решения суда является законным при соблюдении определённой процедуры. Энергоснабжающая организация обязана:
уведомить вас письменно о задолженности и возможном отключении;
предоставить не менее 15–20 дней на погашение долга;
после истечения срока и отсутствия оплаты имеет право отключить свет.
Отключение без уведомления или с нарушением процедуры считается незаконным и может быть обжаловано в суде или прокуратуре.
Если договор с энергоснабжающей организацией не заключён, это не освобождает от оплаты за фактически потребленную электроэнергию. Закон предусматривает обязанность оплатить ресурс, даже при отсутствии договора.
В случае отключения вы можете:
оплатить задолженность полностью или частично и договориться о реструктуризации;
обратиться в суд с жалобой на незаконные действия, если процедура отключения нарушена;
проверить наличие уведомлений и корректность начислений.
Поведение сотрудников энергокомпании (хамство, угрозы) не допускается и может быть жалобой в контролирующие органы.
Рекомендации:
Проверьте, получали ли вы официальные уведомления о задолженности и отключении.
Свяжитесь с энергоснабжающей организацией для уточнения долга и возможности рассрочки.
Если отключение произведено с нарушением процедуры, подайте жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
Рассмотрите возможность заключения договора с энергоснабжающей компанией, если его нет.
Таким образом, отключение света за долг в 10 000 рублей без решения суда — законно при соблюдении уведомительной процедуры. Продажа долга коллекторам также законна. Если процедура нарушена, вы вправе защищать свои права через жалобы и суд.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!
Максим
06.07.2025 15:47

А вот верховный суд запретил с гражданских лиц продавать долг коллекторам только юридических разрешил что то вы путаете

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
06.07.2025 16:07

Вы правы, в отношении долгов по ЖКХ Верховный Суд РФ запретил передачу таких долгов коллекторам, то есть долг за коммунальные услуги нельзя продавать или уступать третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам.
Однако этот запрет касается именно долгов граждан за жилое помещение и коммунальные услуги. В то же время, долги по электроэнергии, если они оформлены как договорные обязательства с энергоснабжающей организацией (юридическим лицом), могут передаваться коллекторам, так как это коммерческие отношения между юридическим лицом и потребителем.
Основные моменты:
Долги по ЖКХ (квартплата, отопление, вода) нельзя уступать коллекторам — это закреплено в части 18 статьи 155 ЖК РФ и подтверждено Верховным Судом РФ.
Долги за электроэнергию могут быть проданы коллекторам, если энергокомпания — юридическое лицо и договор с вами заключён.
Коллекторы обязаны соблюдать закон №230-ФЗ (закон о коллекторах), не применять силу и не нарушать права должников.
Отключение электроэнергии за неуплату возможно без решения суда при соблюдении уведомительной процедуры.
Таким образом, в вашем случае продажа долга по электроэнергии коллекторам может быть законной, если долг не относится к ЖКХ (квартплате), а именно к услугам энергоснабжения, и если договор с энергокомпанией заключён.
Если же речь именно о коммунальных платежах (квартплате), то продажа долга коллекторам незаконна, и вы вправе обжаловать такие действия.
Рекомендуется уточнить, какой именно долг и по какому договору у вас числится, и при необходимости обратиться за консультацией к юристу или в Роспотребнадзор.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!
Максим
06.07.2025 16:11

Долг по электроэнергии. Хорошо так если они продали мой долг коллекторам они деньги то за него получили почему они свет то мне отключили они хотят два раза деньги получить что ли? И они мне писали простыми смс сообщениями и один раз звонили почтой они мне ничего не отправляли

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
06.07.2025 16:31

По поводу двойного взыскания: если долг передан коллекторам, а энергокомпания отключила свет, это действительно может выглядеть как двойное взыскание. Закон требует, чтобы взыскание было прозрачным и не приводило к двойным платежам.
Что делать:
Потребуйте у энергокомпании официальные документы, подтверждающие передачу долга коллекторам.
Проверьте, были ли вам направлены официальные уведомления (заказные письма). Если нет — это нарушение.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд для защиты своих прав.
Не платите дважды за один и тот же долг — требуйте подтверждения, кто именно и на каких основаниях взыскивает задолженность.
Если отключение произведено без соблюдения процедуры, требуйте восстановить электроснабжение и компенсировать неудобства.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!
Максим
06.07.2025 16:37
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
06.07.2025 18:20

Если мой ответ Вас удовлетворил, был понятен и доступен, Буду очень признателен!!!! за, абсолютно бесплатный для Вас и 2-е минуты Вашего времени, за написание отзыва на мой ответ, в моем профиле https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/ ; Спасибо, обращайтесь!

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!
Максим
06.07.2025 15:50

И они мне писали смс сообщения а не почтой России

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации есть несколько юридических аспектов, которые стоит рассмотреть.

1. Продажа долга коллекторам: Действительно, в 2017 году Верховный суд РФ разъяснил, что долги за коммунальные услуги не могут передаваться коллекторам. Это связано с тем, что отношения по предоставлению коммунальных услуг регулируются специальным законодательством, и в них участвуют только поставщик и потребитель. Поэтому, если ваш долг был передан коллекторам, это может быть незаконно. Рекомендуется обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.

2. Отключение электроэнергии: Согласно Постановлению Правительства РФ № 442 от 4 мая 2012 года, поставщик электроэнергии имеет право ограничить или отключить подачу электроэнергии при наличии задолженности. Однако для этого необходимо соблюсти определенные процедуры, включая предварительное уведомление потребителя. Если вы не получали уведомление об отключении, это может быть нарушением ваших прав.

3. Отсутствие договора: Если вы фактически пользуетесь электроэнергией, считается, что между вами и поставщиком существует договор в силу конклюдентных действий, даже если он не оформлен письменно. Это значит, что у вас есть обязательства по оплате потребленной электроэнергии.

4. Ваши действия:
- Проверьте, было ли соблюдено уведомление об отключении.
- Обратитесь в Алтайкрайэнерго для выяснения ситуации и урегулирования задолженности.
- Если долг действительно был передан коллекторам, подайте жалобу в соответствующие органы.
- Рассмотрите возможность реструктуризации долга или заключения соглашения о его погашении.

Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, чтобы детально разобраться в вашей ситуации и выбрать оптимальную стратегию действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
504 юриста отвечают
17 минут среднее время ответа
149 вопросов за сутки
Казберова Людмила Викторовна Адвокат в Самаре Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве Собанин Виктор Викторович Юрист в Петрозаводске Селезнев Сергей Владимирович Адвокат в Москве Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ в Москве