Микрозайм?

(8 ответов)

Пришло письмо о задолженности от коллекторов( межрегиональный консалтинговый центр) о том, что я взяла микрозайм у ООО МФК Юпитер 6 . Никаких займов я не брала! Как быть в такой ситуации?

Дунаев Александр Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
04.07.2025 11:19
Телефон

что делать, если коллекторы требуют несуществующий долг
Не игнорируйте письмо – даже если долг фальшивый, коллекторы могут подать в суд.

Проверьте кредитную историю – бесплатно через Госуслуги или сайт НБКИ (nbki.ru).

Запросите у коллекторов:

Договор займа (с вашей подписью).

Историю платежей.

Доказательства, что именно вы брали займ.

Если документов нет – направьте письменное заявление в МФК «Юпитер» и коллекторам:

«Претензия о неправомерном взыскании. Требую доказательств долга».

Отправляйте заказным письмом (сохраните квитанцию).

Если коллекторы не реагируют – жалуйтесь:

В ЦБ РФ (через ФинЦерт).

В прокуратуру (если угрожают или звонят родственникам).

Если долг «подтвердили» (но вы его не брали):

Подайте заявление в полицию (ст. 159 УК РФ – мошенничество).

Оспорьте долг в суде (если коллекторы подали иск).

Важно:
Не платите и не признавайте долг (даже частично).

Если звонят с угрозами – записывайте разговоры (это доказательство для суда).

Скорее всего, это:
✔ Ошибка (например, однофамилец или мошенники оформили займ по вашим данным).
✔ Развод (коллекторы надеются, что вы испугаетесь и заплатите).

Действуйте быстро – так вы защитите себя от незаконных требований!

Коновалова Лариса Ивановна
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
04.07.2025 09:50
Телефон

Добрый день, Наталия!

Во-первых, как минимум они должны были Вам прислать договор уступки права, если они перепродали Ваш долг.

Второе, необходимо предложить коллекторам решать все вопросы о взыскании задолженности в судебном порядке!

Если коллекторы подадут заявление о вынесении судебного приказа, судебный приказ можно потом отменить.

А в случае подачи иска, можно будет подать возражения о снижении суммы задолженности, о снижении неустойки, а также попробовать применить сроки исковой давности.

С уважением, Коновалова Л.И.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 3 года
04.07.2025 09:38
Телефон

Не вступайте в переговоры и не признавайте долг.
Закажите кредитную историю.
Письменно потребуйте у коллекторов документы.
Уведомьте о том, что вы не брали кредит, и не признаёте долг.
При наличии следов мошенничества — срочно пишите заявление в полицию и в бюро кредитных историй.
Не бойтесь угроз суда — их почти никогда не доводят до конца, если вы не брали кредит.

Для более подробной консультации и составления необходимых документов на платной основе, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp в моем профиле, с Уважением Евгений
Сабанин Евгений Николаевич
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 3 года
04.07.2025 10:43
Телефон

Здравствуйте. Если вы не брали заем, никому ничего не платите.
1) Потребуйте у коллекторов договор и документы о займе.
2) Проверьте коллекторов в реестре ФССП.
3) Напишите заявление в полицию, если чувствуете, что это мошенничество.
4) Можете запретить коллекторам вам звонить.

Если остались вопросы, обращайтесь

С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич
Харыбин Михаил Андреевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 5 лет
04.07.2025 09:41
Телефон

Добрый день, необходимо написать письмо в мфо с указанием, что вы не брали займ, потом заявление в полицию по факту мошеннических действий, а также предъявить иск о признании договора займа недействительным (предварительно получить договор и документы по нему в мфо)

Наталия
04.07.2025 10:02
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
04.07.2025 09:39
Телефон

Добрый день. Здесь необходимо знать брали ли Вы вообще какие либо кредиты, возможно брали у одной организации а они переуступила право требования долга другой организации. Если есть вопросы пишите на Вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Собанин Виктор Викторович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
04.07.2025 09:39
Телефон

Следует подать жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор.Помимо этого можно подать заявление в полицию и прокуратуру.

Наталия
04.07.2025 10:01
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Суровцева Лилия Рустамовна
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
04.07.2025 12:17
Телефон
Здравствуйте! Запросите у них копии договоров, если Вы не брали займы, то необходимо оспаривать их в судебном порядке.
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через WhatsApp, указанные в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда вы получили письмо о задолженности, которую вы не признаете, важно действовать быстро и решительно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Не игнорируйте письмо: Даже если вы уверены, что не брали займ, важно отреагировать на письмо, чтобы избежать возможных негативных последствий.

2. Соберите информацию: Внимательно изучите письмо, чтобы понять, что именно от вас требуют. Обратите внимание на сумму долга, дату предполагаемого займа и любые другие детали.

3. Свяжитесь с кредитором: Попробуйте связаться с ООО МФК Юпитер 6, чтобы выяснить, на каком основании они считают вас должником. Возможно, произошла ошибка или мошенничество.

4. Запросите документы: Попросите коллекторов предоставить все документы, подтверждающие наличие долга, такие как договор займа, платежные документы и т.д. Это ваше право, и они обязаны предоставить такую информацию.

5. Проверка кредитной истории: Закажите свою кредитную историю в бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформлены другие займы или кредиты.

6. Обратитесь в полицию: Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, подайте заявление в полицию. Это важно для документирования ситуации и защиты ваших прав.

7. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться к юристу, который поможет вам правильно оформить все необходимые документы и защитить ваши интересы.

8. Письменный ответ коллекторам: Направьте коллекторам официальный письменный ответ, в котором укажите, что вы не брали данный займ, и запросите все подтверждающие документы.

9. Фиксация общения: Ведите учет всех контактов с коллекторами и кредитором, записывайте даты, имена и содержание разговоров.

Помните, что коллекторы не имеют права угрожать вам или применять незаконные методы взыскания. Если вы столкнулись с неправомерными действиями, вы можете пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов или в прокуратуру.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
507 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
132 вопроса за сутки
Харыбин Михаил Андреевич Адвокат в Москве Сабанин Евгений Николаевич Адвокат в Набережные Челнах Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Санкт-Петербурге Шикарев Роман Владимирович Юрист в Сочи Лебедева Татьяна Александровна Юрист в Чите
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве