Ошибочный перевод?

(1 ответ)

Здравствуйте!
Я работаю как самозанятый. Недавно сменил реквизиты карты для оплаты клиенту. Из-за наложенных ограничений на старой карте. Я предупредил клиента о смене, и он согласился. Однако бухгалтерия перевела деньги по старым данным, и списание уже произошло. Можно ли вернуть эти средства?

Семенов Антон Константинович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
30.06.2025 20:18
Телефон

Здравствуйте, вы указали это официально с помощью заявления? Если заявления не было, необходимо найти другие пути решения о возврате данных денег.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Сергей
30.06.2025 20:22

Я исполнитель. Уведомил клиента о смене через заявление. Документ подписали обе стороны.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые можно предпринять для попытки возврата средств:

1. Свяжитесь с банком: Первым делом обратитесь в банк, выпустивший старую карту, и объясните ситуацию. Уточните, были ли средства зачислены на счёт, и запросите возврат. В некоторых случаях банк может помочь в возврате средств, если они были зачислены на заблокированную или закрытую карту.

2. Свяжитесь с бухгалтерией клиента: Уведомьте бухгалтерию вашего клиента о произошедшей ошибке и попросите их инициировать процесс возврата средств. Возможно, они смогут связаться с банком и ускорить процесс.

3. Проверьте договорные обязательства: Изучите условия вашего договора с клиентом. Возможно, там прописаны инструкции на случай ошибок в платежах и механизмы их исправления.

4. Юридическая консультация: Если проблема не решается, возможно, стоит обратиться за юридической консультацией для более детального анализа ситуации и определения дальнейших шагов.

5. Письменное уведомление: Направьте письменное уведомление в адрес клиента и/или банка с просьбой о возврате средств, приложив все необходимые документы и подтверждения.

Важно действовать быстро, так как возврат средств может быть проще осуществить, если обратиться в банк сразу после совершения ошибочного платежа.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
520 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
193 вопроса за сутки
Королёва Екатерина Евгеньевна Юрист в Новосибирске Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Цуциев Жан Валерьевич Юрист в Владикавказе Селиванов Владимир Викторович Адвокат в Ставрополе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве