- 24.06.2025 10:20
Здравствуйте, у меня такая ситуация, я живу в квартире соц найма, (выдали как сироте) живу там год, в квартире установлен котёл, он отвечает и за отопление, установлен в 12-том году, то есть явно до меня, 20.05.2025 произошла авария, по причине износа детали в котле, то есть давило давление а так как деталь неисправна котёл его не держал и сбрасывал лишнее, я затопила соседей, кухню, и комнату справа от кухни, у них заискрилась люстра время было часа 2-3 ночи, не увидела сразу что начал течь, сейчас 24.06.2025 с меня просят денег за ремонт вроде бы счётчика, по их словам они всё это время сидят без света, (хотя я слышала работающий телевизор), счётчик вообще находится за пределами квартиры, то есть в подъезде, так вот кто виноват в этой ситуации, и должна ли я им оплатить ремонт?
Здравствуйте!
1. Вопрос вины
Котёл установлен до вас (в 2012 году) и принадлежит муниципалитету (по договору соцнайма).
Ответственность за его исправность лежит на наймодателе (администрации/управляющей компании), а не на вас, если:
Вы не нарушали правила эксплуатации (не крутили настройки, не разбирали котел).
Авария произошла из-за естественного износа детали (а не ваших действий).
Если котел числится на балансе УК/администрации – они обязаны были проводить регулярные проверки и обслуживание.
2. Должна ли вы оплачивать ремонт соседям?
Нет, не должны, если:
Котёл не ваш (он муниципальный).
Вы не виноваты в поломке (не крутили его, не ломали).
Счётчик в подъезде (значит, его повреждение могло произойти и по другим причинам).
Но:
Если докажут, что вы знали о неисправности котла и не сообщили – могут привлечь к частичной ответственности.
3. Что делать сейчас?
Напишите заявление в УК/администрацию с требованием:
Провести экспертизу котла (установить причину аварии).
Официально определить виновника (если это износ – ремонт за их счет).
Если соседи требуют деньги:
Не платите без решения суда.
Потребуйте от них акт о затоплении (если его нет – их претензии голословны).
Если УК/администрация отказывается признавать свою вину:
Подайте жалобу в жилинспекцию и прокуратуру.
Можете обратиться в суд, чтобы обязать их оплатить ремонт.
4. Могут ли взыскать с вас деньги?
Только по решению суда (если докажут вашу вину).
Пока нет экспертизы – вашей вины нет.
Вывод:
Не соглашайтесь платить без доказательств вашей вины.
Требуйте официального расследования от УК/администрации.
Если будут угрожать судом – готовьте доказательства (фото котла, переписку с УК о его состоянии).
Ваши действия:
Соберите все документы (договор соцнайма, акты о затоплении, переписку с УК).
Обратитесь в УК с претензией.
Если не помогло – жалоба в прокуратуру/суд.
Если нужна помощь в составлении документов – обращайтесь!
Здравствуйте Кристина Викторовна, а если нету переписки, я на следующий день по телефону вызывала мастера, и за свой счёт проводила ремонт, просто щас такая ситуация что с меня просят денег, в тот день когда я затопила, они говорили что ничего страшного всё хорошо, поэтому ничего не сохраняла так скажем
Здравствуйте. Зависит от того, чей котёл. Если котёл принадлежит управляющей компании (что вряд ли) - то ответственна она, если же котёл принадлежит квартире (то есть городу, а вам как нанимателю), то вы в таком случае обязаны возместить причинённый вред. Другой вопрос, что причинение ущерба должно быть доказано (документально, т.е. акт о затоплении, оценка оценщика и т.п). Тем более, возмещать нужно сопровождая документами (банковские квитанции, расписки и т.п). То, что у них работает телевизор несмотря на отсутствие света - не столь значительный повод чтобы не платить.
Здравствуйте, необходимо изучить договор соцнайма в разделе по ответственности коммуникаций в квартире, кто несет ответственность за эксплуатацию, если вы, то платить придется вам.
