Ответ нейросети:
Пенсионный фонд России (ПФР) рассматривает заявление о назначении пенсии по случаю потери кормильца и прилагаемые документы в течение 10 рабочих дней с даты приема всех необходимых документов (п. 1 ст. 22 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»). Если каких-то документов не хватает, ПФР обязан уведомить заявителя и дать срок для их представления — в этом случае 10-дневный срок начинает течь после получения всех документов.
Отказ возможен, если не выполнены условия для назначения пенсии: например, если нет подтверждения факта смерти (или признания безвестно отсутствующим), родственных отношений, отсутствует необходимый страховой стаж у умершего кормильца (если речь о страховой пенсии), либо если заявитель не относится к кругу лиц, имеющих право на эту пенсию (например, не является иждивенцем или несовершеннолетним ребенком).
Если ПФР отказывает, он обязан выдать письменное решение с указанием причин. Отказ можно обжаловать в вышестоящий орган ПФР или в суд.
Пошагово:
1. Убедитесь, что собраны все необходимые документы (паспорт, свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родство, справки о стаже и зарплате кормильца, если требуется, и другие).
2. Подайте заявление и документы в территориальное отделение ПФР.
3. Получите расписку о приеме документов.
4. Дождитесь решения (обычно — не более 10 рабочих дней).
5. В случае отказа — внимательно изучите его причины; при несогласии — обжалуйте решение.
Для точной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.