Гость
-
Вопрос № 00073861
Можно ли вернуть виброплатформу так как это сложно техническое оборудование ?Все целое хорошего качества,но оказалось по состоянию здоровья не могу на ней заниматься..Со дня покупки прошло 4дня.Заказ был через сайт М.Видео.
Щербаков Ярослав Евгеньевич
Юрист прошел модерацию
Добрый день. При приобретении технически сложных товаров товаров дистанционным способом действуют дополнительные гарантии для защиты прав потребителя. При приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (Пункт 4 статьи 26.1 ЗОЗПП). Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если Вам был полезен мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Буланкина Светлана Николаевна
Юрист прошел модерацию
Возврат возможен только если сам продавец не против. Направляйте обращение-просьбу.
Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA.
Стаж - 25 лет.
✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
