- 11 часов назад
Здравствуйте,приобрели телефон в магазине , начала со временем пропадать сеть,мы его сдали по гарантии на ремонт , через 40 дней вернули телефон якобы починили , но поломка осталась той же ,могу ли я потребовать возврат денежных средств за телефон?
Здравствуйте. Если недостаток не устранен или проявляется вновь после ремонта, то по закону о защите прав потребителей вы имеете право вернуть товар и получить его стоимость обратно. Если продавец укажет на исправность товара, вы вправе провести независимую экспертизу.
Продавец не согласится, придется обращаться в суд. Но, для начала направьте претензию продавцу.