Как вернуть денежные средства, переведенные ошибочно на арестованный счет другого человека?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00072334
14.05.2025 18:42

Здравствуйте! Произошла следующая ситуация. Я ошибочно перевела денежные средства на карту другому человеку. Связалась с банком. Связалась с получателем денег. Оказалось, что счет, на который пришли деньги арестован и сумма автоматически списалась в счет долга. Как можно вернуть деньги в такой ситуации? Куда обратиться?

Лебедева Татьяна Александровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 23 года

14.05.2025 18:49

Телефон

Здравствуйте. Нужно в судебном порядке взыскать деньги как неосновательное обогащение получателя.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в WhatsApp. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.

Спасибо за ответ

Спросить

Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

14.05.2025 18:48

Телефон

Можете обратиться в суд и подать исковое заявление на неосновательное обогащение.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Моргачев Алексей Николаевич

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

14.05.2025 19:21

Телефон

Только в суд.

С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте!

В вашей ситуации возврат денежных средств может быть затруднительным, но все же есть несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Обратитесь в банк: Поскольку вы уже связались с банком, уточните у них, возможно ли инициировать процедуру возврата средств. Иногда банки могут помочь в таких ситуациях, если средства еще не полностью списаны.

2. Обратитесь к получателю средств: Если получатель согласен с тем, что средства были переведены ошибочно, попросите его написать заявление в банк с просьбой о возврате средств. Однако, если средства уже списаны в счет погашения долга, это может быть невозможно.

3. Юридическая консультация: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который поможет оценить ваши шансы на возврат средств и подготовить необходимые документы для обращения в суд, если это потребуется.

4. Судебное разбирательство: Если банк и получатель не могут помочь, вы можете обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении. Однако, если средства списаны в счет долга по решению суда, возврат может быть невозможен.

5. Обратитесь в службу судебных приставов: Если средства были списаны в счет долга по исполнительному производству, вы можете обратиться в службу судебных приставов для получения информации о возможности возврата средств.

Важно понимать, что ситуация сложная, и успех возврата средств не гарантирован. Однако, предприняв вышеуказанные шаги, вы увеличите свои шансы на положительный исход.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

491 юрист отвечают

21 минута среднее время ответа

204 вопроса за сутки

Кто виноват и как решить?

6 ответов

Ситуация с заказчиком услуг. Он должен быть оплатить услуги по указанному номеру телефона и банку. Заказчик отправляет деньги по номеру телефона, но в другой банк. У исполнителя автоматически списываются переведенные заказчиком деньги на кредитной карте. Т.е. заказчик ошибочно перевел деньги и исполнитель не может ими воспользоваться. Кто виноват и как решить данную ситуацию?

Старков Алексей Гаврилович

Чтобы решить проблему с ошибочным переводом денег заказчику, можно предпринять следующие действия:

1. Позвонить на горячую линию своего банка и описать ситуацию. Если перевод ещё не был совершён, банк может приостановить транзакцию.

2. Обратиться в банк получателя с запросом об отмене перевода. Узнать, какой это банк, можно по БИНу (первым шести цифрам номера карты). Можно позвонить на горячую линию этого банка или прийти в его отделение.

3. Написать заявление о возврате средств в произвольной форме. К заявлению нужно приложить квитанцию, подтверждающую перевод (возможно, в электронном виде).

4. Банк свяжется с получателем и попросит его вернуть деньги.

5. Если получатель не согласен вернуть средства, можно подать в суд иск о взыскании необоснованно полученных денег. Если сумма перевода менее 50 тысяч рублей, нужно обращаться к мировому судье, если сумма больше — в городской суд.

Важно понимать, что ошибочный перевод — это не вина банка. Представители банка могут только засвидетельствовать факт транзакции и помочь связаться с получателем. Требуется индивидуальная консультация? Звоните юристу прямо сейчас и получите профессиональную помощь вовремя!

Чеботарев Василий Сергеевич

Заказчик считается выполнившим свои обязательства, а исполнитель получившим деньги и воспользовавшимся ими. Боюсь, что «решить» не получится.

Байдак Зоя Михайловна

Вы виноваты. Заказчик выполнил свое обязательство перед вами по оплате.

Ватолин Александр Иванович

Вам перевели деньги по системе быстрых платежей. Получателем денег являетесь вы. Нарушения обязательств со стороны плателбщика нет..

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если была альтернатива, и по одному из способов не можете получить деньги, то виноваты ВЫ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Проблемы исполнителя, не заказчика
Вернуть деньги за обучение плюс моральный ущерб

2 ответа

Как можно вернуть деньги по компенсировать не заработанную прибыть и моральный ущерб
поступил в вуз, подписал договор, оплатил, начал обучение.
Получил билет аспиранта, а спустя почти 3 месяца от вуза пришло письмо « Виктор, добрый день.
Мы с Вами работали по вопросу поступления.
Приносим свои извинения, в связи с оплатой в сентябре, Вы не были включены в приказ о зачислении, который готовили мои коллеги, дозачислить дополнительно не имеем возможности.
Вы можете поступить к ММА в следующем году, высылаем Вам заявление на возврат денежных средств»
Где они просят написать заявление о расторжении договора по моей инициативе, что можно с этим сделать, ведь я потерял 3 месяца.
Переписка с вузом есть в вотцпе, почте и телеграмме .
Так же уже веду переписку с вузом по поводу дальнейших действий.
По телефону они предложили зачислить на соискателя, на мою просьбу прислать предложение в почту они ничего не выслали

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте.

Напишите заявление о расторжении договора и возврате средств с указанием причин, с приложением всей переписки. Требуйте компенсации за потерянное время (моральный ущерб доказать сложно, но попробуйте) и неустойку за нарушение договора со стороны вуза. Если отказ, обращайтесь в суд.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Со стороны вуза обязательства 3 месяца выполнялись? Если да, то их последующие действия - откат назад незаконен. Необходимо направить обоснованную дусудебную претензию с соответствующим содержанием, потом уже подумать над иском. Понятно, что взыскать денежные средства можно, но это только одно требование, но может дело быть рассмотрено и в сочетании с другими требованиями.
Вернуть деньги по ошибке переведены

2 ответа

Подскажите п-та, по ошибке по номеру тел. перевела деньги сбербанк, человек не может вернуть т.к. находится в процедуре банкротства и его карты заблокированы приставами, как можно вернуть деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Либо за него возвращает родственник, знакомый и т д либо только в судебном порядке.

Ватолин Александр Иванович

Написать обращение финансовому управляющему.
Как вернуть денежные средства за проезд в отпуск?

5 ответов

В общем и целом ситуация такая: Я являюсь гражданским лицом и у меня проезд к отпуску 1 раз в 2 года. В 2023 году у меня отпуск с 28.07 был, а улетела я 27.07 вечерним рейсом в 18:00. По приезду обратно, Я сдала авансовый отчёт, о возврате денежных средств, на что мне сказали, что вы улетели раньше, однако рабочий день у меня до 17:42, т.е после рабочего дня, Я могу делать что захочу и улетать имею право. Тогда почему же мне отказывают в возврате, куда жаловаться?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите претензию, они не правы, это формальная причина, отговорка, что не проводить своевременные выплаты.

Ватолин Александр Иванович

Ван нужно обратиться в службу кадров или отдел по работе с персоналом, а также в бухгалтерию в вашей организации, чтобы уточнить причины отказа и потребовать в выплате средств.

Собанин Виктор Викторович

Обратитесь в Роспотребнадзор

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вправе написать запрос в выдаче разьяснений в письменной форме от кадров и бухгалтерии при отказе в выплате можете обжаловать в судебном порядке.
Как вернуть денежные средства

3 ответа
Добрый день, в общем суть такая, из доски объявления я принял заказ, заказчик прислал тз, я произвел расчет, выставил ему, он согласился, но, его условия оплаты были таковы, он хочет оплатить на ип или ооо, у меня на ип есть задолженность перед фнс, которую я медленно но уверенно плачу, я попросил знакомого принять платеж от заказчика, он согласился, и в течении всего времени вплоть до первых двух дней после получения денежных средств на его расчетный счет, далее он начинает говорить как у него в жизни плохо все плохо и решает эти средства присвоить себе, получается мастер который выполнял заказ, не может получить от меня средства так как они на расчетном счету знакомого с которым мы договорились и зафиксировали с ним в переписке по телеграмму, чтобы с мастером не возникало конфликтов, эти средства я ему закрыл из своего кармана, то есть оплатил собственными, а не теми которыми должен был оплатить, соответственно как в такой ситуации быть
Заказчик согласен идти на контакт и предоставить нам свою подпись на договоре об оказании услуг, у меня со знакомым никаких договоров и расписок не было, есть только подтверждение в переписке, дайте пожалуйста совет, как сделать так чтобы вернуть свои уже средства?
Игнатенко Анастасия Борисовна

Написать претензию знакомому на возврат денег и в случае отказа в суд исковое подавать

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Взыскать вы со знакомого можете при наличие факта перевода денег. Для этого необходимо в его адрес направить юридически грамотно составленную обоснованную досудебную претензию, если откажется в возврате возврат будет в судебном порядке. В суд направляется обоснованный иск с соответствующими требованиями с соблюдением процессуальных норм.
Ким Галина

по заключенному договору, подписывайте все закрывающие документы с заказчиком

с этого получателя платежа взыскать придется в судебном порядке. сумму, которую перечислили + все убытки
Могу ли я вернуть денежные средства?

6 ответов
Здравствуйте!
Я столкнулась с серьезной проблемой на Авито. Я закинула деньги на свой аккаунт, выложила объявление, но в результате мой аккаунт был заблокирован. Теперь я не только потеряла доступ к своему профилю, но и деньги, которые я вложила. К сожалению, служба поддержки игнорирует мои обращения, и вернуть средства за неоказанную услугу не удается.
С 4 июня я пытаюсь связаться с ними, пишу с разных почтовых адресов, но каждый раз получаю одно и то же ответ – мой профиль заблокирован, и они не могут помочь.
Очень разочарована.
Надеюсь, вы сможете хотя бы дать совет, как решить эту ситуацию.
Антонов Алексей Анатольевич

здравствуйте, напишите претензию приложите подтверждение денежного перевода и отправьте заказным письмом на юридический адрес, если продолжат игнорировать в суд.

Антонов Алексей Анатольевич

здравствуйте, напишите претензию приложите подтверждение денежного перевода и отправьте заказным письмом на юридический адрес, если продолжат игнорировать в суд.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Необходимо с правилами пользования Авито ознакамливаться. Но в целом, направьте претензию с требованием пояснить причину блокировки и просите вернуть денежные средства.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо анализировать целесообразность начала прензионно-судебной работы. Попробуйте прежде подать жалобу в Роскомнадзор.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Я закинула деньги на свой аккаунт, выложила объявление,

Здесь поподробнее и причина блокировки.
Ким Галина

досудебная претензия в адрес площадки

мотивированный иск в суд с требованием о взыскании д/с
Как вернуть правильно деньги за услуги, если клиент оформил рассрочку в банке?

4 ответа

Здравствуйте, наша компания занимается организацией онлайн чемпионата и Премии. Клиент совершил покупку услуги через рассрочку
А сейчас хочет вернуть денежные средства, из-за того что вышел на работу. Как правильно в данном случае сделать возврат денежных средств клиенту?

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Не видя бумаг по рассрочке, могу лишь сказать, что скорее всего вы удерживаете фактически понесённые расходы и перечисляете деньги в банк (так как у вашего клиента возникли обязательства не перед вами, а перед банком), а клиент или погашает задолженность, если перечисленных вами средств недостаточно, или освобождается от этого договора перед банком.

Чижов Алексей Алексеевич

Возврат средств при оформленной клиентом рассрочке регулируется **ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»** и условиями договора между вашей компанией, клиентом и банком. Вот ключевые шаги:

### 1. **Проверьте договор с клиентом и банком**
- Если в вашем договоре с клиентом предусмотрен возврат средств при отказе от услуги, действуйте согласно его условиям.
- Уточните в соглашении с банком порядок возврата при расторжении сделки (например, требуется ли письменное заявление клиента).

### 2. **Возврат через банк**
- Рассрочка — это форма кредита. Деньги за услугу перечислены банком вам, а клиент выплачивает их банку.
- **Ваши действия: **
- Верните полученную сумму **банку**, а не клиенту напрямую (п. 2 ст. 32 ЗоЗПП).
- Запросите у клиента заявление на возврат и передайте его в банк вместе с подтверждением расторжения договора.
- **Действия клиента: **
- Он должен обратиться в банк для пересчета/закрытия кредитного договора после возврата средств.

### 3. **Учтите сроки и расходы**
- Если услуга не оказана, верните **полную сумму** (ст. 32 ЗоЗПП).
- Если часть услуг уже предоставлена (например, подготовка чемпионата), удержите фактические расходы (п. 3 ст. 32 ЗоЗПП).
- Срок возврата — **10 дней** с момента требования (ст. 31 ЗоЗПП).

### 4. **Документальное оформление**
- Подпишите с клиентом **соглашение о расторжении договора** с указанием суммы возврата.
- Направьте в банк официальное уведомление о возврате средств с приложением реквизитов.

С благодарностью приму вознаграждение в размере, комфортном для Вас: **Сбербанк**: +7 926 220-69-08.

**Если ситуация сложная, обращайтесь — поможем подготовить документы и минимизировать риски.**
Спасибо за вопрос! Если нужны уточнения или помощь, пишите.

**Буду признателен за отзыв на моей странице: **
https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/

**Ваш следующий вопрос будет рассмотрен ТОЛЬКО после опубликованного отзыва.**

**Помните: **
*«Скупой платит дважды»*
*«Жадность порождает бедность»*

С уважением,
Алексей Чижов.

Ватолин Александр Иванович

Через депозит нотариуса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если он направил заявление о расторжении договора, возврат денег или претензию. Вам необходимо составить юридически грамотное соглашение, по которому произвести возврат.
Как получить деньги за билет, который выиграла в конкурсе

2 ответа

Доброй ночи! Выиграла в конкурсе билет на посещение детского парка(сумма билета 4790 руб.). Билет хотела сдать на возврат денежной суммы, так как парк находится в другом городе и нет возможности приехать в указанные сроки(билет с открытой датой на 3 месяца). Компания, которая проводила розыгрыш написала, что билеты не возвратные и деньги получить за них не получится. Написала в парк. Там ответили, что билет выигрышный и деньги за него не вернут. У них какие-то свои внутренние договорённости между компанией и парком, которые они не разглашают, по какой причине нельзя вернуть денежные средства за билет. На какие статьи сослаться что они нарушают закон? Статья 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении продавца. Так как любые билеты, сертификаты можно же сдать, если я не планирую ими воспользоваться.

Благочев Пётр Вадимович

Здравствуйте. В судебном порядке.

Попова Лариса Владимировна

Здравствуйте! Рекомендую внимательно изучить документы, предоставленные организатором конкурса. Возможно, в данном случае применяется исключение из общепринятых правил, на которые Вы ссылаетесь. Признаков неосновательного обогащения не обнаружено, и нарушений закона нет. Законодательство о защите прав потребителя может не соответствовать Вашим ожиданиям в данной ситуации, что выражается в отсутствии у организатора обязанности выплатить Вам компенсацию вместо билета. И в данном случае организатор конкурса - не продавец и билет он Вам не продавал, а разыграл его в рамках конкурса. И Ваше право - воспользоваться им (билетом) или нет.
Как вернуть деньги за подписку яндекс плюс?

1 ответ

Добрый день, просьба помочь в вопросе.
Списали деньги за подписку яндекс плюс, в течении 15 минут обратилась в службу поддержки попросила вернуть денежные средства так как в подписке не нуждаюсь. Мне отказали. Правомерно ли это?

Русакович Евгений Викторович

Если Вы ранее ввели все необходимые данные, то правомерно.