Как вернуть деньги за создание канала ТГ как готовый бизнес?

(5 ответов)

Здравствуйте! 15 ноября, пройдя обучение в ТГ по созданию своего канала и развитию бизнеса(стоимостью 145 тыс рублей) мне предложили создать свой канал под ключ, который будет пассивный доходом. Для этого я оплатила 345 тыс рублей за создание канала и его наполнения. Далее на рекламный бюджет для продвижению канала на рынке по предложенной фин модели оплатила ещё 100 тыс рублей и далее 400 тыс рублей. Фин модель предполагала 3 месяца реинвест средств и далее выход на ежемесячный доход сначала 30%, далее 50%от планируем ой прибыли. В итоге организаторы ссылаются на большие изменения в рынке, не сезон... Денег в виде выплат никаких нет. Можно ли вернуть деньги? Все переводы были через Т банк, чеки есть, скрины переписки есть. Спасибо если откликнитесь с помощью!

Беркута Анна Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
14.05.2025 13:32
Телефон

В вашей ситуации есть основания для возврата денег, но успех будет зависеть от условий договора, действий исполнителя и правильного юридического подхода.

1. Основания для возврата средств
Нарушение условий договора
Если исполнитель не выполнил обещанное (не создал канал, не обеспечил доход, не провёл рекламную кампанию), это неисполнение обязательств.
Проверьте договор: были ли прописаны гарантии дохода, сроки, этапы работы?
Если гарантии дохода были, но их нет – это введение в заблуждение (ст. 178 ГК РФ).
Мошенничество (ст. 159 УК РФ)
Если организаторы изначально не планировали выполнять обязательства, это уголовно наказуемо.
Закон о защите прав потребителей (если услуга для личных нужд)
Если обучение и создание канала были для личного дохода (не ИП/юрлицо), можно требовать возврата через ЗоЗПП (ст. 29 – некачественная услуга).

2. Что делать?
Шаг 1. Претензия к исполнителю
Напишите претензию с требованием вернуть деньги из-за неисполнения обязательств.
Укажите срок (обычно 10 дней), иначе обратитесь в суд.
Отправьте заказным письмом (сохраните квитанцию).
Шаг 2. Обращение в банк
Попробуйте оспорить переводы через Тинькофф Банк (если оплата была по реквизитам, а не переводом физлицу).
Если оплата была на карту физлица, банк вряд ли поможет.
Шаг 3. Жалобы в контролирующие органы
Роспотребнадзор (если услуга для физлица) – проверка и давление на исполнителя.
Прокуратуру/МВД (если есть признаки мошенничества).
Шаг 4. Суд
Исковое заявление (если сумма до 500 тыс. – мировой суд, свыше – районный).
Требуйте:
Возврат денег + неустойка (ст. 28 ЗоЗПП).
Компенсацию морального вреда (если есть стресс, ущерб).

3. Дополнительные действия
Соберите все доказательства:
Договор (если есть).
Чеки, скрины переписок (особенно обещания дохода).
Скрины рекламы (если были гарантии).
Если исполнитель – ИП/юрлицо, проверьте его на egrul.nalog.ru (не ликвидирован ли он).

Вывод
Шансы вернуть деньги есть, особенно если:
✔ Нет выполнения обязательств по договору.
✔ Есть доказательства обмана (обещали доход, но не дали).
✔ Вы действуете через претензию, жалобы и суд.

Рекомендую начать с претензии и жалоб в Роспотребнадзор/полицию. Если реакции нет – готовьте иск.

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Ватолин Александр Иванович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
14.05.2025 13:32
Телефон

Да, можно попытаться вернуть деньги. Основания:
Нарушение договора (если были гарантии дохода, но их не выполнили).
Мошенничество (ст. 159 УК РФ – если изначально не планировали оказывать услуги).
Алгоритм действий:
Направьте претензию компании с требованием вернуть средства (срок – 10 дней).
Подайте жалобу в:
Роспотребнадзор (если ИП/ООО).
Полицию (заявление о мошенничестве – по ст. 159 УК РФ).
Обратитесь в суд (исковое заявление о расторжении договора и взыскании средств).
Документы: чеки, скрины переписки, договор (если есть).
Чем быстрее начнете – тем выше шансы вернуть деньги.
Если нужна помощь с составлением претензии/иска – пишите.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Юрьев Иван Николаевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
14.05.2025 13:30
Телефон
  1. необходимо читать договор, если он был, и уже из него смотреть, какие условия и обязательства у Вас были. 2. вернуть деньги можно как неосновательное обогащение.
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
14.05.2025 14:00
Телефон
Здравствуйте! Надо разбираться с учетом договоренностей, имеющихся доказательств и иных обстоятельств.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
14.05.2025 15:22
Телефон

Похоже на мошенничество, не понятно, что они сделали за эти деньги.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации есть несколько шагов, которые можно предпринять для попытки возврата денежных средств:

1. Анализ договора: В первую очередь, необходимо внимательно изучить все договорные документы, которые вы подписали с организаторами. Обратите внимание на условия возврата средств, гарантии и обязательства сторон. Если договор не был заключен в письменной форме, переписка может служить доказательством договоренностей.

2. Переписка и доказательства: Соберите все имеющиеся доказательства: чеки, скриншоты переписки, договоры, рекламные материалы и другие документы, которые могут подтвердить ваши слова.

3. Претензия: Составьте письменную претензию на имя компании или лица, с кем вы заключали договор. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите копии доказательств и укажите свои требования по возврату денежных средств. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, если такая форма общения была предусмотрена.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Это особенно актуально, если услуга была оказана некачественно или не была оказана вовсе.

5. Юридическая помощь: Если претензия не принесла результата, имеет смысл обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей или в сфере интернет-бизнеса. Юрист поможет оценить перспективы дела и, при необходимости, подготовить исковое заявление в суд.

6. Судебное разбирательство: Если досудебное урегулирование не помогло, вы можете подать иск в суд. В иске необходимо подробно изложить обстоятельства дела, приложить все доказательства и указать свои требования.

Важно помнить, что успех возврата денежных средств во многом зависит от наличия и качества доказательной базы, а также от условий заключенного договора.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
490 юристов отвечают
25 минут среднее время ответа
202 вопроса за сутки
Алпатов Константин Геннадьевич Юрист в Москве Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве