Кому оплачивать долг коллекторским агентствам или ССП?

(4 ответа)

В марте 2025 вышло судебное решение в пользу коллекторского агенстава Феникс о взыскании с меня долга, а конкретно процентов за несвоевременно уплаченный мною долг в 2023 году на сумму 35000. Я тут же связалась с агентством и договорилась оплатить частями, 26 марта я оплатила часть долга в размере 7100. Окончательный расчет в размере 28000 хотела внести его сейчас в апреле ( на данный момент 21.04.25), но 18.04.25 в госуслуги мне приходит исполнительный лист от ССП на полную сумму 35 000 и накладывают арест на мои счета. Я связалась с судебными приставами и сказала что часть я им денег внесла и долг у меня на данный момент составляет 28 тысяч, СП мне ответили что мне нужно связаться с Фениксом и они должны либо отозвать исполнительный лист, либо Феникс должен направить уточняющие данные о моем долге, т.к. я уже внесла сумму в часть погашения кредита. Либо полностью оплатить Фениксу на их реквизиты, но в этом случае они должны предоставить мне справку о погашении долга, где должны указать номер исполнительного листа. Связалась с Фениксом , там мне говорят что бы я ничего не платила приставам , т.к. деньги в этом случае до них будут идти месяцами, либо вовсе не дойдут. А приставы обязаны с ними сами сделать сверку по оплате. И я им должна оплатить долг до 24.04.25 и тогда они мне выдадут справку, но номер ИП прописывать не будут. Т.к. она у них формируется автоматом. И если СП отказываются принимать у меня такую справку, то подать на них жалобу. А если я сейчас не уплачу Фениксу, а оплачу ССП, то будет у меня считаться просрочка и потом на меня подадут в суд на индексацию по этому долгу. Я опять позвонила приставам, объяснила ситуацию, и на что они мне ответили, что сверку они не какую делать не будут и не должны. И если я оплачу Фениксу, но справка будет не такая как они просят, то исп. Лист так и будет на мне висеть. И когда на счет карты поступят средства, деньги спишутся в уплату долга. В итоге мне пришлось оплатить приставам. Я написала Фениксу, что полный долг оплатила приставам и направила чек об оплате. На что мне Феникс отвечает, что я должна была пожаловаться на приставов. И они ждут от меня оплату долга. Что мне делать в данной ситуации. Если я оплатила полностью долг через ССП. Имеют ли право коллекторское агентсво, еще подать на меня опять в суд на индексацию, из за того что я оплатила через ССП. Но они же ведь сами подали на приставов. И теперь не довольны что я оплатила не им. И согласно нашей ранее договоренности должна им внести теперь оставшийся долг 28000 и их не интересует что я оплатила всю сумму приставам. А еще получается что подарила им 7100, которые я оплатила в марте.

Довган Юрий Богданович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
22.04.2025 11:46
Телефон

Вы поступили абсолютно правильно, оплатив долг через судебных приставов. С юридической точки зрения, когда коллекторское агентство "Феникс" передало исполнительный лист в ФССП, они сами выбрали этот способ взыскания, и теперь именно приставы являются законными получателями платежа по вашему долгу.
Ваша оплата полной суммы 35000 рублей через ФССП полностью прекращает ваше обязательство перед "Фениксом". Коллекторы не имеют права требовать от вас повторной оплаты долга напрямую им, это противоречит закону.
Что касается ранее уплаченных 7100 рублей, они по сути являются переплатой, поскольку вы оплатили через приставов полную сумму в 35000 рублей. Вы имеете право требовать возврата этих денег как неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ.
Угрозы "Феникса" о подаче на индексацию долга не имеют правового основания. Индексация применяется только к неисполненным обязательствам. Поскольку вы полностью погасили долг через ФССП, оснований для индексации нет. Кроме того, практика показывает, что суды часто отказывают во взыскании индексации, особенно если долг был погашен.
Сохраните все чеки и документы, подтверждающие оплату долга через ФССП, включая квитанцию о переводе 7100 рублей напрямую "Фениксу". Если коллекторы продолжат вас беспокоить, вы можете обратиться с жалобой в ФССП, Роскомнадзор или прокуратуру на неправомерные действия коллекторов.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Семенов Антон Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
22.04.2025 11:37
Телефон

Здравствуйте, вы вправе обратиться к приставу, с приложением в квитанции, также вы вправе обратиться в суд, в для установления точной суммы взыскания, в случаи нарушения ваших прав. Не принять документы относящиеся к делу пристав не может, обязан ее принять, сделать запрос к взыскателю и произвести перерасчет.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Игнатенко Анастасия Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
22.04.2025 11:37
Телефон

В Вашем случае если деньги взысканы по судебному приказу необходимо отменить судебный приказ, если по решению суда того отменять решение. Вариантов много. Если есть еще вопросы пишите на вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
22.04.2025 12:55
Телефон
Рекомендую погашать задолженность только через приставов. Либо через банковские счета после обращения на них взыскания приставами. В противном случае возможно двойное взыскание
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно разобраться в нескольких ключевых аспектах:

1. Исполнительное производство: Поскольку исполнительный лист был передан судебным приставам, они обязаны взыскать долг с вас в соответствии с решением суда. Если вы оплатили долг через судебных приставов, это должно быть учтено в вашем деле. Вам нужно сохранить все документы, подтверждающие оплату, и предоставить их как судебным приставам, так и коллекторскому агентству.

2. Коммуникация с коллекторским агентством: Если вы оплатили долг через судебных приставов, коллекторское агентство должно это учитывать. Они не могут требовать от вас повторной оплаты той же суммы. Вам следует направить им официальное письмо с приложением подтверждений оплаты через судебных приставов и указанием на то, что долг погашен.

3. Жалоба на действия судебных приставов: Если вы считаете, что судебные приставы действовали неправомерно, вы можете подать жалобу на их действия в вышестоящий орган или в суд. Однако в вашем случае, поскольку долг погашен, это может быть нецелесообразно.

4. Индексация долга: Коллекторское агентство может попытаться подать в суд на индексацию долга, если они считают, что вы не выполнили условия оплаты. Однако, если долг был погашен через судебных приставов в соответствии с исполнительным листом, у них может не быть оснований для этого. В любом случае, они должны доказать свои требования в суде.

5. Дальнейшие действия: Вам следует:
- Официально уведомить коллекторское агентство о погашении долга через судебных приставов, приложив подтверждающие документы.
- Если коллекторское агентство продолжает требовать оплату, вы можете обратиться за юридической помощью для защиты своих прав.
- Следите за развитием ситуации и сохраняйте все документы и переписку.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или ситуация будет развиваться, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на исполнительном производстве и долговых обязательствах, чтобы получить более детальные рекомендации в вашем конкретном случае.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
478 юристов отвечают
13 минут среднее время ответа
131 вопрос за сутки
Ахунов Алексей Магданович Юрист в Владимире Бабенко Виталий Александрович Адвокат в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности в Москве

Показать еще