Роспотребнадзор?

(3 ответа)

Здравствуйте.Подскпжите, пожалуйста.Я фармацевт.Пока работаю по договоренности без оформления,но при трудоустройстве брали копии СНИЛс и паспорта,могут оформить задним числом,есть электронная трудовая.Вчера покупатель звонил спрашивал мои имя и фамилию,но я отказала,она сказала что к вам придет проверка Роспотребнадзор.Но аптека через полмесяца закрывается Мои данные могла дать и директор.Можно ли конкретно на меня пожаловаться в Роспотребнадзор за грубое поведение.И может ли придти проверка как мне сказала покупательница по телефону в ближайшее время? Или это как-то после жалобы по-другому происходит?

Чижов Алексей Алексеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
22.04.2025 04:59
Телефон

Здравствуйте!
Могут ли пожаловаться на вас в Роспотребнадзор за грубое поведение?
Да, покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор, если считает, что его права нарушены, в том числе за грубое обращение с сотрудником аптеки. Однако для официального рассмотрения жалобы нужны конкретные факты и доказательства.
Может ли Роспотребнадзор прийти с проверкой в ближайшее время?
Роспотребнадзор вправе провести внеплановую проверку аптеки по жалобе потребителя. При этом аптеку обязаны уведомить о проверке не позднее чем за 24 часа. Проверка проводится с предъявлением инспекторами удостоверений и распоряжения.
Как происходит проверка?
Инспекторы проверяют соблюдение санитарных норм, наличие лицензии, правильность оформления документов, уголок потребителя, книгу жалоб, качество товаров и др. Проверка может быть как плановой, так и внеплановой (по жалобе).
Мог ли директор дать ваши данные покупателю?
Теоретически директор или другие сотрудники аптеки могут передать данные, но это не является нормальной практикой и может нарушать ваши права на конфиденциальность.
Что делать?
Если вы считаете, что ваши права нарушены, можете обратиться к руководству аптеки с просьбой защитить ваши персональные данные. Также можно проконсультироваться с юристом по трудовым и персональным вопросам.
Кратко:
Жалоба в Роспотребнадзор возможна, но для проверки аптеки уведомляют заранее.
Проверка пройдет официально с предъявлением документов.
Ваши персональные данные не должны передаваться без вашего согласия.
При необходимости защищайте свои права через руководство и юриста.
Если нужна помощь с подготовкой ответов или консультация — обращайтесь!

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. Если мой ответ Вас удовлетворил и был понятен и полезен, с благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС. Связь по Ватсапп!
Елена
22.04.2025 07:55
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
24.04.2025 00:17

Спасибо! Буду благодарен за отзыв, который Вы не забыли оставить на моей странице в моем профиле на этом сайте)))

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. Если мой ответ Вас удовлетворил и был понятен и полезен, с благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС. Связь по Ватсапп!
Довган Юрий Богданович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
22.04.2025 11:14
Телефон

Да, покупатель действительно может подать жалобу в Роспотребнадзор конкретно на Вас за грубое поведение, но для этого ему необходимо указать Ваши персональные данные (ФИО). Если Вы не предоставили эту информацию, покупатель может направить жалобу на саму аптеку, после чего руководство организации может предоставить контролирующим органам сведения о сотрудниках.
Что касается проверки, Роспотребнадзор может провести внеплановое контрольное мероприятие на основании жалобы потребителя. Это может быть как документарная проверка (запрос документов), так и выездная проверка, контрольная закупка или инспекционный визит. Внеплановая проверка может быть инициирована достаточно оперативно, но согласно регламенту, на рассмотрение жалобы и организацию мероприятий требуется время.
Учитывая, что аптека закрывается через полмесяца, существует вероятность, что проверка не успеет состояться до закрытия. Однако следует понимать, что если будет установлен факт Вашей работы без официального оформления, это является серьезным нарушением трудового законодательства, ответственность за которое несет работодатель.
Важно отметить, что для подачи жалобы в Роспотребнадзор покупатель должен сначала направить претензию непосредственно в аптеку, то есть соблюсти претензионный порядок. Только после получения отказа или игнорирования претензии он может обратиться в контролирующий орган.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Елена
22.04.2025 11:26
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
22.04.2025 11:26

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT (в моем профиле, прокрутите вниз до "Отзывы ★★★★★" и в соответствующем поле будет возможность оставить отзыв).

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Елена
22.04.2025 11:27

А если на меня лично пожалуются.Чем мне грозит?

Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 24 года
22.04.2025 05:00
Телефон

У Роспотребнадзора нет такого количества сотрудников, чтобы ходить с проверками по жалобам на конфликт между покупателем и продавцом. Они могут направить запрос работодателю. Но, вас следовало назвать свое имя и фамилию по требованию покупателя. Если на сайте госуслуги в личном кабинете нет записи о работе в трудовой книжке это нарушает ваши права. Неофициальное трудоустройство - грубое нарушение трудового кодекса работодателем. Вы можете обратиться в суд об установлении трудовых отношений с вами.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Елена
22.04.2025 07:55
Благодарю за вашу помощь, Зоя Михайловна, вы очень мне помогли!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов:

1. Трудовые отношения: Если вы работаете без официального оформления, это нарушение трудового законодательства. Работодатель обязан заключить с вами трудовой договор и оформить вас в соответствии с требованиями закона. Если ваши документы (СНИЛС и паспорт) были взяты, это может свидетельствовать о намерении оформить вас, но без вашего согласия и подписания трудового договора оформление задним числом не является законным.

2. Жалобы в Роспотребнадзор: Роспотребнадзор занимается контролем за соблюдением санитарных норм и правил, а также защитой прав потребителей. Жалоба на грубое поведение сотрудника может быть подана в Роспотребнадзор, но обычно такие жалобы рассматриваются в контексте нарушения прав потребителей. В случае поступления жалобы, Роспотребнадзор может провести проверку, но это не обязательно произойдет немедленно. Процедура проверки зависит от внутреннего регламента ведомства и загруженности инспекторов.

3. Проверки: Проверки Роспотребнадзора обычно проводятся по плану или в связи с поступившими жалобами. Однако для проведения внеплановой проверки должна быть веская причина, и она должна быть согласована с прокуратурой. Внеплановая проверка может быть инициирована только в случае, если есть угрозы жизни и здоровью граждан или иные серьезные нарушения.

4. Ваши действия: Рекомендуется обсудить с работодателем возможность официального оформления, чтобы защитить свои трудовые права. Также стоит быть вежливым и корректным в общении с клиентами, чтобы избежать конфликтных ситуаций.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь в защите ваших прав, вы можете обратиться к юристу или в трудовую инспекцию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
481 юрист отвечают
14 минут среднее время ответа
89 вопросов за сутки
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону Казберова Людмила Викторовна Адвокат в Самаре Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве

Показать еще