- 21.04.2025 10:18
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, в течение какого времени после залива квартиры нужно составить акт по закону?
Добрый день!
Если коротко — никакой конкретный срок для составления акта о заливе в законе не прописан, но тянуть с этим категорически нельзя.
Вот как правильно:
Акт нужно составить как можно скорее — в идеале в день, когда обнаружили залив или на следующий день. Чем позже вы это сделаете, тем выше риск, что управляющая компания (или соседи) скажут: «А это не мы, это случилось позже» или «Вы сами что-то пролили».
Акт обычно составляет управляющая компания, ТСЖ или ЖЭК — с участием пострадавшей стороны и виновника (если известно, кто это). Если УК не идет навстречу — можно вызвать независимого эксперта и зафиксировать ущерб через оценку.
Фиксация залива — первый шаг для того, чтобы потом требовать возмещения ущерба (например, через суд или страховую). Без акта — никак.
Мой совет: зафиксируйте залив письменно как можно скорее — в УК, по почте или даже через Госуслуги, и настаивайте на составлении акта. Это защитит ваши интересы.
Если нужна помощь — подскажу, как правильно составить обращение, что писать в акте и как действовать, если управляющая компания тянет резину.
Субботина Галина Николаевна
Юрист, гражданско-правовая практика
Акт осмотра должен быть составлен в течении 12 (двенадцати) часов с момента обращения пострадавшего в Управляющую компанию. Согласно п. 152 Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: «В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу».
Здравствуйте.
Акт составляется в течение 3 дней если вы знали о заливе. Если только обнаружили, например, не проживаете в квартире постоянно, то желательно в кратчайшие сроки со дня обранужения.
Здравствуйте в течении недели точно, чтобы было видно причинённый ущерб.
