- 19.04.2025 09:16
Хочу обратиться за юридической консультацией.
Уже больше полугода не могу закрыть или погасить кредитный счёт в банке ВТБ. Обращался во все возможные способы связи и поддержки: был лично в офисе, писал в чат поддержки и на электронную почту, также разговаривал по телефону с сотрудником, который, как мне сказали, отвечает за кредитные продукты. Но ничего не решилось.
Проблема в том, что на счёт наложен арест от ФССП по задолженности за ЖКХ. Я к этой задолженности отношения не имею — просто раньше был прописан в квартире, на которую пришёл арест. Насколько знаю, должны были собрать справки, чтобы снять арест, но процесс затянулся.
Всё это время банк не даёт мне погасить кредит, хотя я готов это сделать. ВТБ блокирует возможность закрытия счёта, и продолжают начислять проценты! В других банках (например, Сбербанк или Тинькофф) таких проблем не возникает — там дают закрыть обычные / кредитные счета даже при арестах.
Что мне делать в этой ситуации? Есть ли возможность юридически повлиять на банк, чтобы он дал погасить кредит? Возможно ли как-то оспорить действия ВТБ? Ведь я хочу закрыть долг, но мне просто не дают это сделать.
Спасибо!
ГК РФ Статья 327. Исполнение обязательства внесением долга в депозит
1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда - если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:
1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;
2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;
3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;
4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.
Прежде всего нужно разобраться с арестом и попытаться его отменить через судебного пристава или в судебном порядке. Вместе с этим, если это не ваш долг по которому наложен арест, вы можете написать письменное заявление в банк о намерении погасить кредит и на своем экземпляре поставить отметку о приеме этого заявления. Кроме того, во исполнение своего намерения положите деньги на депозит нотариуса, который уведомит банк о наличии у него ваших денег. Тем самым вы избежите начисление штрафных санкций на кредитные платежи. Можно обратиться с жалобой в Банк России, но реакции, как правило, от них не бывает. Начните срочно с исполнительного производства.
Здравствуйте, есть много способов, чтобы повлиять на данный вопрос, возможно обратиться к приставу, чтобы указать на проблему в ваших кредитных обязательствах перед ВТБ, также обратиться в суд, обжаловав данное решение, либо обратиться в УК, которая ошибочно вам начислили задолженность и оспорить этот момент.
Без снятия ареста со счета, вы ничего не сделаете. При этом, вы обязаны погасить долг перед ЖКХ, поскольку скорее всего на момент его образования, вы были прописаны в квартире, а следовательно по ИП, являетесь должником. Если необходима подробная консультация, обращайтесь на ватсап.
