Возврат товара на маркетплейсе?

Мингазов Юрий Саитгареевич

С момента сдачи прав.

Кирсанов Валерий Владимирович

с момента вступления в законную силу постановления суда. При условии если водительское удостоверение сдали. Если не сдали то с момента сдачи.

Коломеец Игорь Владимирович

Добрый день!

Для составления досудебной претензии по возврату залога за аренду коммерческого помещения вы можете опереться на следующие нормы законодательства и рекомендации:

1. Основание для требования возврата залога
Ст. 622 ГК РФ — регулирует порядок возврата имущества после расторжения договора аренды. Если договор не содержит конкретного срока возврата залога, применяется "разумный срок", который обычно не превышает 30 дней с момента оформления акта возврата помещения и расторжения договора.

Ст. 309–310 ГК РФ — обязывает стороны исполнять условия договора надлежащим образом и запрещает односторонний отказ от обязательств без законных оснований.

2. Расчет разумного срока
В вашем случае прошло почти 2 месяца, что явно превышает разумные рамки. Суды обычно признают 30 дней достаточным сроком для возврата залога при отсутствии иных договорных условий.

3. Требование неустойки за просрочку
Ст. 395 ГК РФ — позволяет взыскать проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами. Размер процентов определяется ключевой ставкой ЦБ РФ на дату предъявления претензии.

Если в договоре предусмотрена штрафная неустойка за задержку возврата залога, вы можете требовать и ее уплаты.

4. Структура претензии
Шапка документа:

Наименование арендодателя (юридическое лицо/ИП), его адрес и контакты.

Ваши данные (ФИО/название организации, контакты).

Номер и дата договора аренды.

Описание ситуации:

Дата расторжения договора и передачи помещения (со ссылкой на акт приема-передачи).

Отсутствие возврата залога в разумный срок.

Указание на нарушение ст. 622 ГК РФ.

Требования:

Вернуть залог в полном объеме в течение 10 дней с момента получения претензии.

Уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ за весь период просрочки.

Предупредить о намерении обратиться в суд в случае неисполнения.

Приложения:

Копия договора аренды.

Акт приема-передачи помещения.

Подтверждение отправки уведомления о расторжении (почтовые квитанции, электронная переписка).

5. Отправка претензии
Направьте документ заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под подпись. Это важно для подтверждения соблюдения досудебного порядка.

6. Дополнительные рекомендации
Если арендодатель продолжает игнорировать требования, вы вправе обратиться в арбитражный суд (если сторонами являются юрлица/ИП) или суд общей юрисдикции (если вы физлицо). В иске можно потребовать:

Возврат залога + проценты по ст. 395 ГК РФ.

Компенсацию судебных издержек (госпошлина, услуги юриста).

Ссылайтесь на п. 1 ст. 622 ГК РФ, где указано, что при отсутствии споров о состоянии помещения арендодатель обязан вернуть залог без задержек.

Пример формулировки в претензии
"На основании ст. 622 ГК РФ и условий договора аренды от [дата], требую вернуть залог в размере [сумма] в течение 10 дней с момента получения данной претензии. В случае отказа буду вынужден обратиться в суд для взыскания указанной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и возмещения судебных расходов".

Если у вас остались вопросы по расчету процентов или подготовке документов, обращайтесь для уточнения нюансов вашей ситуации.

Если ответ был полезен, пожалуйста, оцените его положительно

Теплов Евгений Николаевич

Здравствуйте. Если срок не обговорен договором и соглашением, смотрите общие правила разумности сроков. Разумным сроком является срок в 7 дней.

Тарасов Владимир Сергеевич

Для ответа необходимо изучить договор. Однако Вы можете направить претензию в адрес арендодателя с приложением документов. Если претензия не будет рассмотрена или будет отказ в ее удовлетворении, обращайтесь в суд.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если в договоре аренды не указан конкретный срок возврата залога, то применяется разумный срок. Это понятие закреплено в статье 314 Гражданского кодекса РФ.

Разумный срок определяется исходя из обстоятельств дела, но обычно он не превышает 30 дней с момента выполнения всех условий для возврата залога (например, подписание акта возврата помещения и расторжение договора). Согласно статье 622 ГК РФ, после прекращения договора аренды арендодатель обязан вернуть арендатору залог, если иное не предусмотрено договором. Если арендодатель не возвращает залог в разумный срок, это считается нарушением обязательств.

Довган Юрий Богданович

При подготовке досудебной претензии можно сослаться на общие принципы добросовестности и разумности сроков исполнения обязательств. Укажите, что задержка возврата залога нарушает ваши права, и потребуйте вернуть средства в течение 7–10 дней с момента получения претензии, предупредив о возможности обращения в суд с требованием о взыскании суммы залога, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации судебных расходов. Акцент сделайте на необходимость соблюдения баланса интересов и отсутствие оснований для удержания залога после выполнения вами условий договора.

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Добрый день, исходя из того, что вы написали шкафчик надлежащего качества, просто нет ручки.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В течение 14 дней.

Вы можете заявить о некомпетентности шкафчика, требовать ручку от двери.

Для этого нужно доказать, что шкафы продаются с ручками в комплекте.

Баранов Михаил Михайлович

Здравствуйте, согласно действующему законодательству вы имеете право на обмен товара надлежащего качества, но не на его возврат.

Единственное что вы можете сделать это написать претензию с требованием о возврате ссылаясь на ст. 11 Закона о защите прав потребителей, на то что вам была неверно предоставлена информация о комплектности товара, и поскольку отсутствует ручка, вы считаете что шкаф ненадлежащего качества и на этом основании и согласно положению ст. 18 закона о защите прав потребителей требуете вернуть денежные средства в течении 10 дней.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Составьте обоснованную претензию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Возврат товаров без никаких затрат с вашей стороны не бывает по определению.

Вы вправе в претензии сослаться на все недостатки, которые были обнаружены в товаре, изложить свои доводы, требования. Поскольку был кредит, нужно грамотно выходить из договооа.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не надо слушать что сказали, есть инструкция, там все написано, вот если продали не тот товар или он не соответсвует заявленным требованиям, это уже другой разговор.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Составляйте мотивированную претензию, и к продавцу.

Если необходима дополнительная консультация обращайтесь через Ватсапп личным сообщением на возмездной основе

Баринова Оксана Викторовна

Совершенно не факт что получится без нервов вернуть. Доказать, что продавец вам назвал те или иные функции нереально, если только вы его не записывали. Знакомиться нужно с инструкцией. И настаивать на проверке в магазине. Пробуйте. Пытайтесь. Обоснованно опишите все недостатки и попросите замену или возврат

Полихов Илья Александрович

Надо общаться с инициатором блокировки счета

Кузнецова Алла Юрьевна

скорее всего вы имеете ввиду не арест счета, а приостановление операций по счету в связи с наличием задолженности по налогам и сборам. Операции по счетам приостанавливаются на основании решений налоговых органов. Вам необходимо обратиться в свой налоговый орган для решения вопроса об отмене приостановки операций

Максютенко Олег Владимирович

Обращайтесь в ФНС для снятия ареста, пусть направят в банк решение на автоматическое списание определенный суммы.

Меньшикова Ольга Борисовна

Можете.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Такие вопросы решаются на основании письменной сделки.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте необходимо дополнительно изучать правила MarketPlace of

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, парфюм подпадает под требования ТР ТС и подлежит декларированию, а также контролю системы «Честный знак». Самозанятые не могут, только ИП или ООО. Если смените наименование или состав укажите другой, то до первого мониторинга сети надзорных органов или жалобы потребителя - для начала ст. 15.12 и 14. 2 КоАП, с изъятием продукции и орудий производства, блокировка сайтов и страниц по решению суда.

Кайдаш Александр Владимирович

А свечи можете, если они не используются в пищевой продукции, например в тортах.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Может быть, если это не целый швейный цех.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Вы должны имет статус ИП, ООО или самозанятого. Регистрация Вашего дела отражена в коде ОКВЭД, а остальное, если не требует арендатор, не нужно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если хотите производственный, швейный цех организовать, то нужно соблюдение СанПиНов и др, требований к размеру, конфигурации площади помещения, вентиляции, регламентирующих производство швейных изделий. По продаже самой одежды нужно получать сертификаты, маркировать товар. Тема очень объёмная. Организовать производство от самого начала до продажи задача сложная, требуется соблюдать массу правовых норм, регламентов.

Смутницкий Ян Сергеевич

Добрый день!

При перепродаже такого товара, Вам нужно быть готовым получить Исковое заявление в будущем. Лучше взаимодействовать через Договор.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно, если не самозанятый.

Цыпкин Павел Александрович

Если вы не самозанятый, то можно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При таких продажах ждите претензии от правообладателя или его уполномоченного представителя, что скорей всего. Нужно такие продажи оформлять соответствующими договорами.

Чеботарев Василий Сергеевич

Направляйте претензию. В качестве доказательства контрафакта приложите ответ бренда. Если откажут необходимо будет анализировать целесообразность начала судебной работы. Много нюансов. Обращайтесь

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, продукцию задекларировало Л, ореаль. Чтобы подтвердить качество товара и его происхождение, у продавца должны быть ТТН на поставку. А на вашем косметическом средстве номер декларации, который должен совпадать. На практике недобросовестные продавцы используют одну декларацию на весь ассортимент. Косметическая продукция маркируется по ТР ТС, информация заносится в Честный знак. Наведите приложение на штрих-код, который на упаковке. Если товар нормальный, то вся информация считается, включая вашего продавца и номер декларации, если выпадет ошибка чтения, то товар контрафакт. Ст. 14.45 КоАП и с изъятием товара.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте. Если вы планируете продавать имбирные пряники, безе и букеты из них, действительно, вам нужно открыть ИП, чтобы легализовать свою деятельность. Также потребуется сертификат соответствия или декларация о соответствии на вашу продукцию, так как это пищевые товары. Печь дома можно, но следует учитывать требования санитарного законодательства. Вам нужно будет соблюдать правила гигиены и безопасности пищевых продуктов. Если вы не выполните эти требования, могут быть штрафы или остановка вашей деятельности. Поэтому важно подготовиться и следовать всем необходимым законам и нормам.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если продукция будет соответствовать сертификату, то угрозы нет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сертификация пищевой продукции должна быть обязательной. Можете открыть ИП и сразу выбирайте режим налогообложения - по этому вопросу лучше проконсультироваться с бухгалтером. На счёт производства дома, могут возникнуть проблемы, в том числе с соседями из-за запахов, либо если начнутся жалобы от потребителей. Поэтому рассмотреть производственное помещение в аренду по нормам СанПиН по мере развития стоит.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Получите письменное согласие используемого и проблем быть не должно.

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте! Использование образа врача в рекламе БАДов строго регламентировано законом «О рекламе». Прямая рекомендация БАДов врачом в соцсетях и на маркетплейсах запрещена. Разрешено лишь упоминание о том, что БАД разработан с учетом медицинских рекомендаций или содержит компоненты, традиционно используемые в медицине (без указания конкретных врачей). Использование изображений врачей без их согласия также незаконно.