Дилер сломал двигатель автомобиоя?

(5 ответов)

Что можно получить с дилера, если он произвёл некачественное обслуживание, вследствие чего сломался двигатель. Автомобиль уже полгода находится у них.

Куприянова Ирина Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
28.03.2025 08:55
Телефон

Нужно провести экспертизу и доказать что именно из за их действий он сломался, далее вы можете возместить весь ущерб который понесли.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Иван
28.03.2025 09:08

Дилер официально признал вину. Предложили выполнить ремонт за свой счëт. Никаких соглашений не заключают. Всë на словах. Неустойку за то, что автомобиль уже пол года находится у них, выплачивать отказываются.

Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
28.03.2025 09:30

Нужно заключить соглашение о возмещение средств, все подробно в нем прописать.

Если не согласны, то идти в суд.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Бронштейн Александр Михайлович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 34 года
28.03.2025 08:58
Телефон

вам нужно руководствоваться номами закона о защите прав потребителя. можно и новый автомобиль получить..

Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.
Ватолин Александр Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
28.03.2025 09:11
Телефон

Расторгайте договор купли - продажи и в претензии требуйте замену автомобиля на новый.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Иван
28.03.2025 09:12

Случай не гарантийный. Оказана некачественная услуга.

Губкин Михаил Вячеславович
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
03.04.2025 10:13
Телефон

Полное возмещение ущерба, неустойку и компенсацию морального вреда.

Моргачев Алексей Николаевич
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет
28.03.2025 09:16
Телефон
Машина на гарантии? Или обратились за пределами гарантийного срока?
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
Иван
03.04.2025 10:15

На гарантии. Но это не гарантийный случай сказали.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В случае некачественного обслуживания автомобиля, вследствие которого произошла поломка двигателя, вы имеете право на определенные действия и компенсации. Вот что можно предпринять:

1. Претензия: Направьте официальную претензию дилеру, описав ситуацию, приложив документы, подтверждающие факт некачественного обслуживания (например, заказ-наряд, акты выполненных работ, заключение независимого эксперта и т.д.). Укажите свои требования: ремонт за счет дилера, компенсация убытков и т.д.

2. Ремонт за счет дилера: Если поломка двигателя произошла по вине дилера, вы вправе требовать бесплатного устранения дефектов.

3. Компенсация убытков: Вы можете требовать возмещения убытков, связанных с поломкой автомобиля, включая расходы на аренду другого транспортного средства, если такие имели место.

4. Штраф за просрочку ремонта: Если дилер не устранил поломку в разумные сроки, вы вправе требовать выплаты неустойки за каждый день просрочки.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Если дилер отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

6. Судебное разбирательство: В случае отказа дилера удовлетворить ваши требования добровольно, вы можете обратиться в суд. Суд может обязать дилера возместить убытки, а также компенсировать моральный вред.

7. Независимая экспертиза: Если дилер отрицает свою вину, вы можете провести независимую экспертизу, которая подтвердит факт некачественного обслуживания и его последствия.

Важно собрать все документы и доказательства, которые подтверждают ваши требования, и действовать в рамках законодательства о защите прав потребителей. Консультация с юристом может помочь более точно оценить ситуацию и выбрать оптимальную стратегию действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
511 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
168 вопросов за сутки
Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Якубов Марат Якубович Адвокат в Махачкале Уваров Алексей Владимирович Юрист в Екатеринбурге Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву в Москве