Возврат денежных средств?

(3 ответа)

Екатерина

Вопрос № 00064198
18.03.2025 17:48

Можно ли вернуть деньги за абонемент групповых тренировок для ребенка если в договоре прописано что возврат денежных средст только по уважительной причине?

Кирсанова Татьяна Владимировна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

19.03.2025 06:45

Телефон

Здравствуйте! Да, Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, вы можете расторгнуть договор в любой момент (вне зависимости от причин расторжения) и вернуть денежные средства по абонементу за неиспользованные посещения.

Оцените пожалуйста полученный ответ в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 22 года

18.03.2025 17:55

Телефон

Вы имеете право расторгнуть договор в любое время. Подавайте письменное уведомление и требуйте возврат оставшейся части.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Усольцев Виктор Николаевич

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 14 лет

18.03.2025 17:52

Телефон

да, можно вернуть

Если нужна подробная консультация, помощь в составлении документов, то пишите в ватсап, номер указан в профиле

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Вопрос о возврате денег за абонемент на групповые тренировки для ребенка, когда в договоре указано, что возврат возможен только по уважительной причине, требует внимательного изучения условий договора и обстоятельств дела.

1. Уважительные причины: Прежде всего, необходимо определить, что именно подразумевается под "уважительными причинами" в вашем договоре. Обычно это может включать такие обстоятельства, как болезнь, травма, переезд в другой город и т.д. Если ваша ситуация подпадает под эти критерии, то у вас есть основания для возврата средств.

2. Документальное подтверждение: Если вы считаете, что у вас есть уважительная причина, подготовьте все необходимые документы, подтверждающие это. Например, медицинская справка о болезни или травме ребенка.

3. Обращение к организации: Направьте официальное письменное обращение в организацию, предоставляющую услуги, с просьбой о возврате денежных средств. Укажите причину возврата и приложите все подтверждающие документы.

4. Закон о защите прав потребителей: В соответствии с российским законодательством, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврат денег, если услуга не была оказана или оказана не в полном объеме. Однако это может быть сложнее, если в договоре четко прописаны условия возврата.

5. Переговоры: Если организация отказывается вернуть деньги, попробуйте провести переговоры. Иногда компании готовы идти навстречу клиентам, чтобы сохранить свою репутацию.

6. Юридическая помощь: Если все вышеперечисленные шаги не привели к результату, возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу, который поможет оценить перспективы судебного разбирательства.

Каждая ситуация индивидуальна, поэтому важно учитывать все детали вашего конкретного случая.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

514 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

184 вопроса за сутки

Как вернуть деньги за абонемент?

2 ответа

Здравствуйте! пошла заниматься растяжкой в студию ledystretch. мне выносили мозг с абонементом и в итоге я его оформила. отходила пару занятий и больше не могу тк переехала. когда хотела прочитать договор мне просто не дали и я думала что все хорошо, но там написано что абонемент возврату не подлежит. как быть если они должны мне 7 тысяч?

Оганесян Арег Каренович

если вы не использовали все занятия по абонементу, то вернуть его можно. Данный пункт в договоре противоречит Закону о защите прав потребителя и ущемляет Ваши права. К сожалению, часто приходится доказывать свою правоту через суд

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Пишите претензию о возврате денег за неиспользованные посещения
Как вернуть деньги за абонемент

3 ответа

Я купила абонемент в фитнес клуб , но еще не воспользовалась им , а прошло уже 3 года , могу ли я вернуть деньги ?

Белоусова Светлана Владимировна

Нет

Ким Галина

При описании ситуации в одну строчку, без конкретики, ответ: не можете.

Яковлев Евгений Алексеевич

можете попробовать со ссылкой на закон о защите прав потребителей. а срок исковой давности применяется только по заявлению другой стороны. тем более такое дело будет рассматриваться не в исковом а в приказном производстве. Подайте заявление - претензию в приложением чека об оплате им
Целевой договор

2 ответа

Добрый день, я заключила договор на целевое обучение в 2017 году, в договоре прописано, что в случае моего отказа в устройстве на работу я должна вернуть меры социальной поддержки и выплатить штраф в трехкратном размере.
Является ли оплата обучения мерами поддержки и должна ли я, заключив договор до 2019 года выплачивать сумму за обучения в рамках ФЗ, а не договора?
При этом уточнение - в договоре прописано, что входит в меры социальной поддержки - социальная стипендия, оплата за общежитие и подъемные молодого специалиста - никаких стипендий мне не выплачивали. При этом написано, что если в течении 6 месяцев меры социальной поддержки не оказаны - это является основанием для прекращения действия договора. Можно ли на основании этого разорвать договор без выплаты штрафа?
Также в договоре написано, что я должна заключить трудовой договор сроком не менее, чем на 3 года, но при этом четкой формулировки сколько необходимо отработать - нет

Семенов Евгений Павлович

Добрый день, данный вопрос требует изучения конкретно вашего случая с изучением самого договора о целевом обучении, для записи на консультацию прошу обращаться по телефону, указанному в профиле.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемая Алина! Целевое обучение в России регламентируют три нормативных правовых акта: 1) Постановление Правительства РФ от 13.10.2020 № 1681 о целевом обучении. Оно устанавливает общие правила целевого обучения и типовой договор. 2) Распоряжение Правительства РФ от 28.11.2020 № 3161-р. В нем установлена квота целевого приема из федерального бюджета. Квота утверждается ежегодно, поэтому доля мест может меняться. Региональные квоты утверждает каждый субъект самостоятельно. 3) Закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Статьи 56 и 71.1 регулируют требования в отношении выбора специальностей и заказчиков целевого обучения. Так, частью 6 ст. 56 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" предусмотрено, что в случае неисполнения гражданином, заключившим договор о целевом обучении, предусмотренных договором о целевом обучении обязательств по освоению образовательной программы и (или) осуществлению трудовой деятельности в течение трех лет он обязан возместить заказчику целевого обучения расходы, связанные с предоставлением мер поддержки. Кроме того, в случаях неисполнения гражданином обязательства по осуществлению трудовой деятельности в течение трех лет гражданин, принятый на целевое обучение, выплачивает организации, осуществляющей образовательную деятельность, в которой обучался гражданин, штраф в размере расходов федерального бюджета, бюджета субъекта РФ или местного бюджета, осуществленных на обучение гражданина. Данный штраф направляется на финансовое обеспечение образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования (ч. 6 ст. 71.1 Закона N 273-ФЗ). Положением о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденным постановлением Правительства РФ от 13 октября 2020 г. N 1681 (далее - Положение N 1681), установлены порядок заключения и расторжения договора о целевом обучении, условия определения и изменения места осуществления трудовой деятельности, порядок и основания освобождения сторон от исполнения обязательств по договору о целевом обучении, порядок выплаты компенсации, порядок определения размера расходов и их возмещения и типовая форма договора о целевом обучении. Важное: спор об исполнении обязательств по договору о прохождении обучения, содержащему условие об исполнении лицом, претендующим на осуществление трудовой функции у определенного работодателя, обязательства по отработке у последнего в течение определенного времени, подлежит разрешению судом в соответствии с положениями главы 32 «Ученический договор» Трудового кодекса Российской Федерации. Пример судебной практики: https: //sudact.ru/regular/doc/jx58Gu5rhxdF/
Может ли покупатель предъявить претензию продавцу после покупки бу оборудования?

2 ответа

Добрый день. У меня такой вопрос. Ип. Продаю оборудование бу, по договору, покупатель уже подписал договор и акт принятия, счет оплачен. (Документы сканы, оригиналов нет). Оборудование поедет к покупателю тк. В договоре прописано о всех недочетах оборудования. Может ли покупать потом заявить в суд, о том что оборудование не исправно, или ещё какие-то претензии?
Все недочеты не указаны. Указано что покупатель ознакомлен с состоянием, претензий нет.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Покупатель может заявить, что вы рептилий из иной галактики. И это его заявление поменяет ваш фактический статус? Не надо бежать впереди лошадей. Надеюсь на то, что то покупатель в разуме...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Покупатель осмотрел оборудование, подписал акт приёмки, риск случайной гибели переходит к нему.

Важно, чтобы договор купли-продажи должен быть составлен грамотно, защищал ваши интересы.

Любой может подать претензию, не суть, важно, чем доказывать будет, наличие неисправностей.

Если нужна помощь в проверке, составлении договоров, обращайтесь
Вопрос про выставление счета

2 ответа

В договоре прописано, что возмещение осуществляется заявителем путем перечисления денежных средств в течении 10 раб. дней с даты подписания акта об исполнении обязательств. При этом следующим пунктом прописано,что перечисление осуществляется на расчетный счет Собственника указанный в договоре. Собственник АО. Правомерно ли требовать для оплаты от них счет. По условиям договор цена договора без НДС.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Исходя из имеющихся деловых обычаев для оплаты обычно всегда выставляется счёт, но обязательность выставления счета нормами действующего законодательства не предусмотрена. Обязательно выставления при расчётах с НДС счёт - фактуры. В Вашем же случае стороны сами должны между собой решить необходимо выставления для оплаты счета или нет

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При заключённом договоре стороны должны выполнять условия договора. Если должны выставить счет, значит счёт выставить обязаны.
Документы для оплаты товара

3 ответа

Добрый день. Подскажите пожалуйста в договоре прописано, оплата поставленного товара в течении 7 рабочих дней с даты подписания документа о приемки без замечаний на основании счета (счет фактуры) и товарной накладной. При этом прикладывают для оплаты только товарную накладную и счет. Правомерно ли их заставлять прикладывать документ о приемки?

Ватолин Александр Иванович

Если в договоре прописано, что оплата поставленного товара должна производиться в течение 7 рабочих дней с даты подписания документа о приемке без замечаний на основании счета (счет-фактуры) и товарной накладной, то прикладывание документа о приемке является обязательным.Документ о приемке подтверждает, что товар был получен и принят покупателем без замечаний, что является необходимым условием для оплаты. Если покупатель не предоставляет документ о приемке, продавец имеет право отказаться от оплаты до тех пор, пока этот документ не будет предоставлен. Поэтому, если вы продавец, то вы имеете право требовать от покупателя предоставление документа о приемке вместе с счетом-фактурой и товарной накладной для осуществления оплаты.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Товарная накладная может выступать как документ о приемке Товара. Если Вас не устроит товар, то тогда составляете Акт (несоответствия Товара или может иначе называться).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При заключении договора стороны должны его соблюдать в тех условиях, в которых он был согласован, в т ч по предоставлению документов, подтверждающий поставку товара. Поэтому покупатель вправе требовать всё документы, которые в договоре указаны. Например, налоговая при проверке может запросить их.
Хочу уволиться с работы , отрабатываю целевое направление

3 ответа

Здравствуйте,хочу уволиться с работы , отрабатываю целевое направление , в договоре прописано отработать 3 года , отработала почти 2,хочу уволиться , как мне быть ? как расторгнуть , возможно ли расторжение по невыполнению обязательств со стороны больницы , если они во время обучения не выплачивали мне соц поддержку ? как это доказать ? какие есть варианты

Конфета Марина Викторовна

Чтобы прекратить действие договора о целевом обучении, вам необходимо учесть несколько важных моментов.

**Процедура расторжения договора**

1. **Уведомление: ** Для расторжения договора вы должны письменно уведомить заказчика (например, больницу) о своём решении. Это нужно сделать в течение месяца с момента принятия решения о расторжении.

2. **Основания для расторжения: ** Если у вас есть основания для расторжения договора, например, невыплата социальной поддержки во время обучения, вы должны указать это в уведомлении и приложить подтверждающие документы. Это может быть, например, справка о том, что выплаты не производились.

3. **Освобождение от ответственности: ** В случае расторжения договора по указанным основаниям, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору.

**Доказательства невыполнения обязательств**

Чтобы доказать, что больница не выполнила свои обязательства, вам могут понадобиться следующие документы:

— копии платёжных документов, подтверждающих отсутствие выплат;

— письменные обращения в больницу с запросами о выплатах;

— справки из учебного заведения или другие документы, подтверждающие факт обучения и отсутствие поддержки.

**Возможные варианты**

1. **Расторжение по соглашению сторон: ** Если вы сможете договориться с больницей о расторжении договора, это может быть наиболее простым вариантом.

2. **Юридическая помощь: ** Если ситуация сложная, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь в подготовке необходимых документов и представлении ваших интересов.

3. **Обращение в трудовую инспекцию: ** Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в трудовую инспекцию или другие контролирующие органы.

Таким образом, расторжение договора о целевом обучении возможно, но требует соблюдения определённых процедур и наличия подтверждающих документов.

Чеботарев Василий Сергеевич

Расторгайте, право имеете, но при этом придется возместить расходы на обучение.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Расторгнуть можно, но придется оплачивать часть целевого обучения.
Можно ли вернуть деньги за обучение?

3 ответа

Обучаюсь в университете с 2021 года на договорной основе, в договоре прописано, что занятия очные. Половину первого курса отучились полностью очно, затем начался карантин и весь курс перевели на полный дистанционный формат. В сентябре 2022 года (начало второго курса) по каким-то причинам (как нам объяснили - нехватка свободных кабинетов в здании) сделали очно-заочную форму обучения, которая продолжается по сей день. То есть занятия проводятся как в дистанционном, так и в очном формате, но при этом по договору все платят как за очное обучение (а это на секундочку в два раза больше). Можно ли в такой ситуации вернуть деньги за обучение?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Конечно, чтобы ответить на Ваш вопрос нужно Вам изучить условия заключенного Вами договора, но исходя из того, что Вы указываете, если договор не содержит на указанный Вами счет никаких оговорок, то университет нарушает условия договора и Вы можете требовать часть уплаченных денежных средств в виде неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений статей 309-310, 395, 1102, 1105 Гражданского Кодекса РФ.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно, что основания доя расторжения договора имеются, но доя достоверного ответа необходимо ознакомиться с договором.

Ким Галина

Коротко: Можно ли в такой ситуации вернуть деньги за обучение?- не можно. Вас никто не заставляет проходить обучение в той форме, которая отличается от написанной до сих пор. Расторгнуть договор вы могли гораздо раньше. К тому же надо доказывать достаточными доказательствами разницу качественного содержания самого курса.
Условия оплаты по договору с отсрочкой

3 ответа

В договоре условия -
2.2.1. 50% (пятьдесят процентов) от суммы вознаграждения Сублицензиат оплачивает в течение 30
(тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами Спецификации;
В договоре прописано конкретно – клиент должен нам оплатить сначала 50% , мы отгружаем, потом он остаток доплачивает, т.е. запуск продукции начинается после полученной нами предоплаты.
Но юрист вставляет пункт:
4.2. Срок, в течение которого Лицензиат обязуется передать Сублицензиату Лицензии, составляет
11 (одиннадцать) рабочих дней с даты подписания Сторонами Спецификации. Передаваемое ПО,
указанное в УПД, по назначению и количеству должно соответствовать Спецификации. – с этим пунктом тогда у нас разночтения получаются с предыдущим.
В итоге, тут 100% отсрочка получается или частичная? Я считаю, что частичная, юрист наоборот и я с ним не согласна

Мингазов Юрий Саитгареевич

Все это написано, что бы мозги "запудрить".

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно требует внимательного анализа. По условиям договора, клиент должен сначала оплатить 50% вознаграждения, после чего вы обязаны отгрузить товар. Пункт юриста о сроке передачи лицензий в 11 рабочих дней создает некоторое недоумение, ведь у вас уже есть четкое требование об оплате предоплаты до начала поставки. Это может привести к разночтениям: с одной стороны, клиент должен внести предоплату, а с другой — пункт юриста может подразумевать срок исполнения без учета этой предоплаты.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договоры всегда читаются, изучаются полностью. Из того, что вы пишите пункты не сочетаются.
Целевое направление

4 ответа

Я обучаюсь по целевому направлению, если меня отчислят на 1 курсе, то я должен буду возместить потраченные средства за 1 год обучения или за все 6. Так же в договоре прописано, что больница должна оказывать меры поддержки, такие как проживание или стипендия, но она этого не делает. По их словам они являются не платежеспособными

Байдак Зоя Михайловна

Вы обязаны возместить стоимость обучения за 1 год учебному заведению.

Надыкта Лилия Олеговна

Нужно видеть сам договор, как именно там сформулировано что они вам должны а что нет.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Возместить за год обучения и те соц. выплаты, которые получали.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо ознакомиться с целевым договором и обсудить иные обстоятельства
Подписала договор с одной стороны, как его теперь аннулировать

5 ответов

Подписала договор с одной стороны, как его аннулировать?
В самом договоре прописано что договор вступает в силу с момента его подписания сторонами

Куприянова Ирина Александровна

Если договор подписан только с одной стороны, то он является незаключенным.

Поэтому никаких рисков у Вас нет.

Васильев Денис Павлович

Добрый день! Какой у вас договор? причины расторжения?

Беляев Игорь Дмитриевич

Не понятен вопрос, Вы подписали и передали договор другой стороне? Или Вы подписали договор, но другой стороне его не передали? Если договор подписан обеими сторонами, то причины расторжения нужно искать в его тексте.

Благочев Пётр Вадимович

Добрый день. 1. В каком формате Вы направили договор? 2. Каким именно электронным способом? 3. С какого в т.ч. кому принадлежит аккаунта, почты? 4. Предмет договора? и иные вопросы так же имеют значение. Можете пояснить в личку, заодно пришлите документ, который подписали.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пока не подписан сторонами, он не действует.