Возврат ноутбука от физ лица, отдавала на ремонт?

(3 ответа)
Надежда

Добрый день. Отдала по знакомству человеку на ремонт ноутбук (стоимость его 38-48 т), человек чисто дома занимается иногда ремонтом техники, официально работает в администрации айтишником.
Уже год он мне не возвращает технику, не отвечает на звонки, приходила к нему домой сказал отдам завтра и так каждый раз и потом пропадает из виду, так же не отвечает тому человеку который порекомендовал его.
Данный ноутбук у меня был рабочий, я надеялась что он быстро сделает и отдаст. Из за долгого ожидания мне пришлось взять деньги взаймы у организации и купить новый ноутбук.
Думала обораться в полицию но, думаю навряд ли это поможет, если даже он отдаст ноутбук я уже сомневаюсь что там стоят те самые запчасти (до отдачи ему ставила новый дорогой диск жёсткий) и он будет пригоден к использованию.
Могу ли я взыскать деньги по стоимости нового ноутбука по сегодняшней рыночной стоимости и вернуть то что осталось от ноутбука и получить компенсацию моральную.

Беркута Анна Александровна
Беркута Анна Александровна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
12.03.2025 11:59
Телефон
Здравствуйте! Ваша ситуация действительно сложная, и вы имеете право на защиту своих интересов. Рассмотрим возможные шаги: 1. Попытка досудебного урегулирования - Напишите официальную претензию этому человеку с требованием вернуть ноутбук или компенсировать его стоимость. Укажите срок (например, 10 дней) для выполнения требования. - В претензии укажите, что если ноутбук не будет возвращен или компенсация не будет выплачена, вы обратитесь в суд. - Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под расписку. 2. Обращение в полицию - Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Даже если человек не является профессиональным ремонтником, он взял на себя обязательства по ремонту и не выполнил их, а также не вернул ваше имущество. - Полиция может провести проверку и вызвать его для дачи объяснений. Иногда этого достаточно, чтобы человек вернул ноутбук или компенсировал его стоимость. 3. Обращение в суд - Если досудебное урегулирование и обращение в полицию не помогут, вы можете подать иск в суд. - В иске вы можете требовать: - Возврата ноутбука или его стоимости (по рыночной цене на момент подачи иска). - Компенсации морального вреда (если вы сможете доказать, что его действия причинили вам нравственные страдания). - Возмещения убытков (например, если вы брали деньги взаймы для покупки нового ноутбука). - Для оценки стоимости ноутбука можно привлечь независимого эксперта. 4. Доказательства - Соберите все возможные доказательства: переписки, свидетельские показания (например, человека, который порекомендовал этого ремонтника), квитанции о покупке ноутбука и комплектующих, а также любые другие документы, подтверждающие ваши слова. 5. компенсация морального вреда - Компенсация морального вреда взыскивается в случае, если вы докажете, что действия ответчика причинили вам нравственные страдания. Размер компенсации определяется судом, но обычно он невелик. 6. Стоимость нового ноутбука - Суд вряд ли удовлетворит требование о компенсации стоимости нового ноутбука, если ваш старый ноутбук можно восстановить или оценить его рыночную стоимость. Однако вы можете требовать возмещения убытков, связанных с вынужденной покупкой нового устройства. Рекомендации: - Обратитесь к юристу для составления претензии и иска. Это повысит шансы на успех. - Если у вас есть возможность, попробуйте записать разговоры с этим человеком (с его согласия, чтобы не нарушать закон о персональных данных). Удачи в разрешении этой ситуации!
Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Барбашина Надежда Викторовна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
12.03.2025 13:41
Телефон
Если у вас есть письменный договор о передаче ноутбука, описание и сроках предполагаемых работ я бы рекомендовала обратится в суд исходя из условий договора. В вашем случае, так понимаю, всё на устной договорённости?! Найдите доказательства передачи ноутбука! Подумайте какие у вас доказательства передачи ноутбука знакомому? Переписка, свидетели.Документы на ноутбук. Пообщайтесь с ним с помощью переписки на эту тему, укажите дату, сроки, требования о возврате имущества, просите вернуть. Если, есть чем доказать, напишите заявление в полицию о привлечении знакомого к уголовного ответственности за мошенничество. Поскольку под предлогом ремонта незаконно завладел ноутбуком. Обман и злоупотребление доверием ст. 159 УК РФ. По поводу запчастей... сложно доказать кто, когда и что там менял, в следующий раз обращайтесь в официальные организации!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
12.03.2025 12:35
Телефон
Направьте ему претензию и обязательно предупредите в претензии, что следующее обращение будет в полицию, в суд и по месту его работы.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации есть несколько возможных шагов для разрешения проблемы:

1. Обращение в полицию: Несмотря на ваши сомнения, обращение в полицию может быть полезным. Это действие зафиксирует факт передачи имущества и его невозврата. Полиция может инициировать проверку по факту мошенничества или присвоения чужого имущества. Это может подтолкнуть человека быстрее вернуть ноутбук.

2. Претензия: Направьте письменную претензию человеку, у которого находится ваш ноутбук. В претензии укажите, что вы передали ему устройство для ремонта, и что он обязался его вернуть. Установите конкретный срок для возврата ноутбука и укажите, что в случае невозврата вы будете вынуждены обратиться в суд.

3. Судебный иск: Если претензия не приведет к результату, вы можете подать иск в суд. В иске вы можете требовать:
- Возврата ноутбука в исправном состоянии или возмещения его стоимости, если он был утрачен или поврежден.
- Возмещения убытков, связанных с необходимостью приобретения нового ноутбука.
- Компенсации морального вреда. Однако стоит отметить, что компенсация морального вреда в подобных делах обычно небольшая и требует обоснования.

4. Документы и доказательства: Соберите все возможные доказательства: переписку, свидетельские показания, документы о покупке нового ноутбука, чеки и квитанции на покупку комплектующих. Это поможет в суде подтвердить ваши требования.

5. Юридическая помощь: Рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии и искового заявления. Юрист поможет правильно оформить документы и представлять ваши интересы в суде.

Важно действовать оперативно и не откладывать решение проблемы, чтобы минимизировать возможные убытки.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
506 юристов отвечают
21 минута среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Олехнович Вадим Леонидович Адвокат в Санкт-Петербурге Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону Коломеец Игорь Владимирович Юрист в Москве Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Каравайцева Елена Александровна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Адвокаты по Уголовным делам в Москве