Как решить вопрос по ипотеке?

(4 ответа)
Анна

Хотели купить дом в ипотеку,но для этого нужно заказать было оценщика.Мы хотели что бы свой оценщик посмотрел дом и сделал все документы как положено,но нам в ДКлике(ипотека оформлялась в ДКлике)сказала что нужен окредитованный оценщик от Сбербанка,своего вы не можете человека привести.Их оценщик приехал без нашего присутствия смотреть дом и описала в документах всё о доме.Ипотеку оформили после предоставления оценщиком документ об оценке дома.После подписания договора купли-продажи нам говорят что Света у вас нет,а в оценке указано что коммуникации присутствуют,центральное электроснабжение.Но Света у нас нет.Как быть и как решить можно этот вопрос?Свет указали что есть,а его нет.Ипотека оформлялась онлайн

Беркута Анна Александровна
Беркута Анна Александровна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
03.03.2025 13:06
Телефон

Ваша ситуация связана с ошибкой в отчете оценщика, что привело к несоответствию фактического состояния дома и описания в документах. Это серьезная проблема, так как может повлиять на условия ипотеки и ваши права как покупателей.

1. Почему это важно?
Ошибка в отчете оценщика может повлиять на стоимость дома, условия ипотеки и ваши обязательства перед банком.
Если коммуникации (в данном случае свет) отсутствуют, это может снизить рыночную стоимость дома и повлиять на ваши дальнейшие расходы (например, на подключение электричества).

2. Кто виноват?
Оценщик: Он допустил ошибку в отчете, указав наличие коммуникаций, которых нет.
Банк: Банк (Сбербанк) доверился отчету оценщика и не проверил фактические условия.
Продавец: Если продавец знал об отсутствии коммуникаций, но не сообщил об этом, это также может быть основанием для претензий.

3. Что делать?
а) Обратитесь к оценщику
Напишите официальную претензию оценщику, указав на ошибку в отчете.
Потребуйте пересмотреть отчет и исправить недочеты.
Если оценщик отказывается сотрудничать, вы можете обратиться в Саморегулируемую организацию оценщиков (СРО), к которой он принадлежит, с жалобой на некачественную работу.
б) Обратитесь в банк
Напишите заявление в Сбербанк, указав на ошибку в отчете оценщика.
Потребуйте пересмотреть условия ипотеки с учетом фактического состояния дома.
Если банк отказывается сотрудничать, вы можете обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на действия Сбербанка.
в) Обратитесь к продавцу
Если продавец знал об отсутствии коммуникаций, но скрыл это, вы можете потребовать:
Снижения цены дома.
Компенсации расходов на подключение коммуникаций.
Расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
г) Обратитесь в суд
Если переговоры с оценщиком, банком и продавцом не привели к результату, вы можете подать иск в суд.
В иске укажите требования:
Признать отчет оценщика недействительным.
Пересмотреть условия ипотеки.
Взыскать компенсацию с продавца или оценщика.

4. Какие документы нужны?
Договор купли-продажи.
Отчет оценщика.
Документы, подтверждающие отсутствие коммуникаций (например, акт осмотра дома, справка из энергоснабжающей организации).
Переписка с оценщиком, банком и продавцом.

5. Рекомендации
Соберите доказательства: Сфотографируйте дом, получите справку об отсутствии коммуникаций.
Обратитесь к юристу: Юрист поможет составить претензии, заявления и иск, если потребуется.
Действуйте оперативно: Чем раньше вы начнете решать вопрос, тем больше шансов на успех.

Итог
Ошибка оценщика в отчете — это серьезное нарушение, которое можно оспорить.
Обратитесь к оценщику, банку и продавцу с претензиями.
Если переговоры не помогут, подайте иск в суд.

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
03.03.2025 16:18
Телефон

Здравствуйте.

Банки работают только с аккредитованными при банках оценщиками. Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию или рецензию на ненадлежащую оценку, а также жалобу в СРО на оценщика, в банк. При такой оценки сделку не рекомендуется проводить, также следует обратить особое внимание к содержанию договора купли-продажи. То, что вам предлагают шаблон договора, который нельзя якобы изменить, это не правда. Договор должен защитить ваши интересы. Договоры составляются в индивидуальном порядке.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 34 года
03.03.2025 13:07
Телефон

Анна! Предъявите письменную претензию тому оценщику, который составил такое заключение о характеристиках дома. Оценщик должен удовлетворить такую претензию и составить дополнительное пояснение к оценочному отчёту и направить его в отделение СБЕРа. Банк должен внести соответствующие изменения к договор ипотечного кредитования.

Анна
03.03.2025 14:30
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
03.03.2025 13:37
Телефон

Заключать договор и подключать, оценщик вам элетроснабжение не отключал и подключить врядли бы смог.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Анна
03.03.2025 13:58

У нас свет указан что есть.За что у нас тогда сумма в ипотеке стоит такая?Почеиу я должна платить за свет если он везде указан был как продавцами так и оценщиком

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
03.03.2025 19:35

Можете отказаться от ипотеки.поторговаться.....

Вы такие простые.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно разобраться с несколькими аспектами, чтобы защитить свои интересы:

1. Проверка условий договора: Ознакомьтесь с условиями договора купли-продажи и ипотечного договора. Убедитесь, что в них указаны все существенные условия, включая наличие коммуникаций.

2. Связь с оценщиком: Свяжитесь с оценщиком, который проводил оценку, и уточните, на каком основании в отчете указано наличие электроснабжения. Возможно, была допущена ошибка или оценщик использовал неверную информацию.

3. Обращение в банк: Свяжитесь с представителями Сбербанка и сообщите о выявленных несоответствиях в оценке. Укажите, что данное несоответствие может повлиять на условия ипотеки.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на недвижимости. Он сможет помочь в анализе документов и предложить возможные действия, включая подачу претензии или иска.

5. Претензия продавцу: Если в договоре купли-продажи указано наличие электроснабжения, а его нет, возможно, имеет смысл направить претензию продавцу с требованием устранить нарушение или компенсировать затраты на подключение.

6. Обращение в контролирующие органы: В случае, если ситуация не решается мирным путем, можно рассмотреть возможность обращения в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

Важно действовать последовательно и фиксировать все шаги и коммуникации с участниками сделки.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
481 юрист отвечают
12 минут среднее время ответа
112 вопросов за сутки
Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Надыкта Лилия Олеговна Юрист в Хабаровске Коломеец Игорь Владимирович Юрист в Москве Тохтамишян Александр Федорович Адвокат в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Ипотеке в Москве