Можно ли подать в суд на дизлайки?

(2 ответа)
Эмма

Здравствуйте.
Одному нашему клиенту не понравилось у нас в салоне красоты, то как ему предоставили услугу. теперь он на все наши положительные отзывы в интернете ставит дизлайки. Много дизлайков , с разных аккаунтов. Тем самым понижая общий рейтинг нашей компании.
Можно ли его наказать за это?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
27.02.2025 01:00
Телефон

Здравствуйте.

За субъективно оценочные, необоснованные негативные отзывы можно подать иск суд, и надо сказать, что можно взыскать весьма приличную сумму, поэтому на счет своих вечных недовольств, "фи, фу", " нам все должны да обязаны", которыми страдают многие, следует обращаться осторожно в публичном пространстве. На счёт дизлайков нет, не получится. Будут отзывы негативные, тогда вправе начать судебное разбирательство.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Кадралиев Андрей Маратович
Кадралиев Андрей Маратович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 34 года
26.02.2025 21:27
Телефон
Дизлайк, это не распространение сведений, порочащих деловую репутацию. Значит за защитой в суд обратиться невозможно. Соответственно и наказать его нельзя. Кроме того, возникнут проблемы с идентификацией этого гражданина. В общем, способов борьбы с такими типами ещё не придумали (законных).
Если мои ответы помогли вам, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле. Ваша обратная связь очень важна для меня!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте.

В вашей ситуации важно сначала определить, действительно ли действия клиента являются неправомерными и причиняют ли они ущерб вашей компании. В России законодательство в области защиты деловой репутации и противодействия недобросовестной конкуренции может применяться в таких случаях, но необходимо учитывать несколько аспектов:

1. Фальсификация отзывов: Если у вас есть доказательства того, что клиент использует фальшивые аккаунты или ботов для массового дизлайка отзывов, это может рассматриваться как недобросовестная конкуренция. В таком случае, вы можете обратиться в суд с иском о защите деловой репутации и возмещении убытков.

2. Клевета или распространение ложной информации: Если клиент оставляет негативные отзывы, содержащие ложные сведения, это может быть основанием для обращения в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Однако дизлайки сами по себе, без текстовых комментариев, сложно классифицировать как клевету.

3. Обращение в платформу: Вы можете обратиться в администрацию платформы, на которой размещены отзывы, с просьбой провести проверку на предмет нарушения правил использования сервиса. Некоторые платформы имеют механизмы для борьбы с фальшивыми отзывами и могут принять меры.

4. Досудебное урегулирование: Попробуйте связаться с клиентом и предложить разрешить конфликт мирным путем. Иногда открытый диалог может помочь снять напряжение и решить проблему без судебных разбирательств.

Прежде чем предпринимать какие-либо юридические действия, рекомендуется проконсультироваться с юристом, который сможет более детально изучить ситуацию и предложить оптимальное решение в соответствии с действующим законодательством.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
513 юристов отвечают
13 минут среднее время ответа
182 вопроса за сутки
Сурин Денис Михайлович Юрист в Воронеже Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Фикачев Игорь Владимирович Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве