Как вернуть б/у машину в автосалон?

(4 ответа)

Я приобрёл в автосалоне подержанный автомобиль. Его продавец уверял, что машина в хорошем состоянии, не гнилая. Однако по факту оказалось, что кузов покрашен очень плохо, дно проржавело, есть много проблем с электрикой

Багиров Сергей Исрафилович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день, если недостатки ТС не были оговорены продавцом, Вы, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Нарушение в электрике ТС и жесткости кузова автомобиля, являются скрытыми дефектами, которые при обычном визуальном осмотре установить невозможно.
В Вашей ситуации можно написать претензию к продавцу в связи с тем, что до Вас не довели информацию о товаре и потребовать расторгнуть договор или возместить стоимость ремонта ТС. Желательно перед этим сделать диагностику автомобиля, чтобы иметь полное представление о его состоянии.

Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Парасоцкий Роман Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Добрый вечер! В вашей ситуации, если автомобиль был продан с недостоверной информацией, вы можете обратиться к продавцу с претензией о возврате или компенсации. Необходимо собрать доказательства состояния машины, такие как фотографии и заключение эксперта. В случае отказа можно подать иск в суд за нарушение прав потребителей. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Ситуация сложная. Если Вам была предоставлена возможность изучить состояние ТС и Вы этим воспользовались, то вернуть автомобиль не удастся

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

У них могла быть гарантия.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно разобраться в том, какие у вас есть права и какие действия можно предпринять. В России права покупателя подержанного автомобиля защищены законом, в частности Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей".

1. Проверка договора купли-продажи: Изучите договор купли-продажи, который вы заключили с автосалоном. Важно понять, какие условия были оговорены в отношении состояния автомобиля. Если в договоре есть пункт о том, что автомобиль продается "как есть", это может осложнить ситуацию, но не лишает вас прав.

2. Скрытые недостатки: Если продавец не сообщил о существенных недостатках автомобиля, это может быть основанием для предъявления претензий. В соответствии с законом, продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре.

3. Претензия продавцу: Направьте письменную претензию продавцу, в которой укажите выявленные недостатки и требуйте устранения недостатков, снижения покупной цены или расторжения договора и возврата денег. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку.

4. Экспертиза: Проведение независимой технической экспертизы может подтвердить наличие скрытых дефектов и их серьезность. Это будет важным доказательством в случае судебного разбирательства.

5. Судебное разбирательство: Если продавец откажется удовлетворить ваши требования добровольно, вы можете обратиться в суд. В иске вы можете требовать устранения недостатков, снижения цены или возврата денег и расторжения договора. Также можно требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

6. Сроки: Помните о сроках давности. В случае с товарами ненадлежащего качества срок исковой давности составляет 2 года с момента обнаружения недостатков.

Рекомендуется обратиться за консультацией к профессиональному юристу, который поможет оценить перспективы дела и подготовить необходимые документы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву