Банк не дает сделать досрочное частичное погашение кредита после кредитных каникул?

(1 ответ)

Артем

Вопрос № 00061460
22.02.2025 20:00

Брал кредитные каникулы, они успешно закончились, внес уже 2 платежа по графику
Перед этим еще до завершения каникул поинтересовался в банке, смогу ли я сделать досрочное частичное погашение. На что получил ответ, что смогу сразу после завершения кредитных каникул. Соответственно сделать через приложение это не смог
После второго платежа поехал в банк и обьяснил ситуацию, на что получил ответ, что я не смогу сделать досрочное частичное погашение из-за того, что брал кредитные каникулы и, якобы, смогу это сделать только через полгода примерно, и то не точно, когда платежы начнут уходить не только на проценты, но и на тело кредита.
Хотел бы узнать как в итоге мне сделать, хочу наполовину закрыть долг

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

22.02.2025 20:12

Телефон

Напишите претензию в банк по факту необходимости досрочного погашения.. Платеж по погашению задолженности можете осуществить через другой банк. При необходимости подайте жало в ЦБ РФ и (или) в суд.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации важно разобраться в условиях вашего кредитного договора и дополнительных соглашений, связанных с кредитными каникулами. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Изучите условия договора: Пересмотрите ваш кредитный договор и любые дополнительные соглашения, касающиеся кредитных каникул. Обратите внимание на условия досрочного погашения, особенно после завершения каникул.

2. Запросите письменное объяснение: Обратитесь в банк с официальным письменным запросом, чтобы получить разъяснения по поводу невозможности досрочного погашения. Попросите ссылаться на конкретные пункты вашего договора или внутренние правила банка.

3. Проверьте законодательство: Согласно законодательству РФ, заемщик имеет право на досрочное погашение кредита, и банк не имеет права запрещать это. Однако условия могут варьироваться в зависимости от договора и типа кредита.

4. Обратитесь в службу поддержки клиентов: Если вы не получили удовлетворительного ответа в отделении банка, попробуйте обратиться в центральную службу поддержки клиентов банка или написать жалобу на их официальном сайте.

5. Проконсультируйтесь с юристом: Если ситуация не разрешается, обратитесь за помощью к профессиональному юристу, специализирующемуся на банковском праве. Он поможет вам оценить ваши права и возможные действия.

6. Обратитесь в надзорные органы: Если банк продолжает отказывать в вашем праве на досрочное погашение, вы можете обратиться в Центральный банк России или Роспотребнадзор с жалобой.

Важно действовать последовательно и сохранять все документы и переписку с банком, чтобы иметь доказательства ваших попыток урегулировать вопрос.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

500 юристов отвечают

12 минут среднее время ответа

154 вопроса за сутки

Оплата кредита при аресте счета

4 ответа

Я оформил кредитную карту в банке ВТБ на 50 000 рублей и исправно погашал задолженность. Однако спустя несколько месяцев судебные приставы наложили ограничение на этот кредитный счет, из-за чего я не могу внести деньги и погасить задолженность — все поступления автоматически списываются в счет долга по исполнительному производству (связанному с квартирой, где я был ранее прописан).
Арест снять пока не могу, так как этим вопросом занимается владелец квартиры, но решение, вероятно, затянется. При этом проценты по кредиту продолжают начисляться!
Я готов погасить всю задолженность в любой момент, но не имею технической возможности внести средства на счет. В офисе ВТБ мне сообщили, что они не могут помочь. Подскажите, есть ли законные способы закрыть долг, например:
1. Запросить у банка альтернативный счет для оплаты.
2. Провести оплату через третье лицо.
3. Использовать другие возможные механизмы для выполнения своих обязательств перед банком.
Буду благодарен за консультацию!

Фикачев Игорь Владимирович

вы можете отменить взыскание. Так проще будет

Сурин Денис Михайлович

Здравствуйте. Можете оплатить через 3 лицо по реквизитам банка, оплатить через 3 лицо или обратиться к нотариусу, он откроет счет и туда перевести деньги. Нотариус уведомит банк и перечислит на счет банка.

Немкова Алена Очировна

Попробуйте запросить у банка реквизиты для погашения задолженности со счета в другом банке, минуя счет кредитной карты. Технически это возможно, но даст ли банк такую возможность, не уверена.

Немкова Алена Очировна

Согласно п.5.1 Правил предоставления и использования банковских карт банка ВТБ:

5.1. Текущие обязательства Клиента считаются исполненными в полном объеме и в
срок при условии:
 размещения на Карточном счете или ином счете, указанном в Индивидуальных
условиях, денежных средств в размере не меньшем, чем сумма Задолженности,
или
 погашения текущей задолженности иными способами, предусмотренными
законодательством Российской Федерации,
в сроки, указанные в Индивидуальных условиях.

Законодательство РФ не запрещает погашение задолженности с других счетов, минуя счет кредитной карты.
Кредитные каникулы семье мобилизованного

1 ответ

Здравствуйте. Ситуация следующая: оформлен микрозайм 24.09.2022. Супруг был мобилизован 01.10, отправлен для участия в СВО 22.10. Обратился в МФО с вопросом кредитных каникул или реструктуризации. Получаю отказ с формулировкой-Кредитные каникулы предоставляются по займам оформленным до 21 сентября 2022 года.
В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ (далее – Закон):
Действие Закона распространяется на заемщиков, заключивших «до дня мобилизации кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой.»
Законен ли отказ МФО в данной ситуации? Подтверждающие документы я предоставила компании

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Пришлите на вотсап отказ МФО. Консультация по вопросам мобилизации без оплаты. +79624008161
Доверенность для кредитных каникул от участника СВО ?

2 ответа

Необходимо оформить кредитные каникулы для человека, участвующего в СВО и находящимся на данный момент там. Банк требует доверенность от мамы заемщика (служащего). Банк дает три варианта таких доверенностей: либо нотариально заверенную, либо по форме банка с подписями доверителя, либо доверенность удостоверенную командиром части. У доверителя нет возможности лично подписать доверенность или лично позвонить на горячую линию банка. Каким образом должна выглядеть доверенность удостоверенная командиром части? Какими словами он должен удостоверить вообще эту доверенность?

Полихов Дмитрий Владимирович

Можно взять бланк у банка и переслать его командиру части

Хижко Константин Александрович

Военнослужащий должен обратиться к командиру части с обращением о завершении подписи в доверенности на право подписания документов доверенному лицу. Образец или бланк доверенности возьмите в банке (так же можете составить доверенность самостоятельно согласно требований банка) отправить в военную часть военнослужащего и с заверением командира части он вышлет обратно вам, после предоставите в банк и получите кредитные каникулы
Обязательны ли ФЗ кредитные каникулы отсрочка и реструктуризация в кредитных организациях?

3 ответа

Обязательно ли и прописывается ли законом то, что любая кредитная организация (БАНК , микрокредит) обязаны по закону предоставить клиенту кредитную реструктуризацию, кредитные каникулы, отсрочку платежа. Дополню вопрос: обязательно ли предосталение пролонгации кредитного договора .если обязательства внесения ден средств крайне малы по времени?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Условия кредитных каникул иные действия с кредитом не указываются в индивидуальных условиях договора кредитования или займа. Условия кредитования, действие каникул, право на рефинансирования, реструктуризацию указываются в общих положениях кредитных учреждений. Право на пролонгацию договора может быть устанавлено я в индивидуальном договоре.

Гончарова Алина Алексеевна

Здравствуйте, Дарья Анатольевна!

В соответствии с ч. 1 ст. 6.1-2 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ, теперь у заемщика есть право обратиться к кредитору с требованием предоставить льготный период, если он находится в сложной жизненной ситуации, не признан банкротом, условия договора ранее не менялись, а кредитор не получал исполнительный лист на принудительное взыскание задолженности.

Байдак Зоя Михайловна

Указанные вами условия являются обязательными для исполнения только в отношении участников СВО.
Информация

3 ответа

Может ли сотрудник МВД находясь в зоне сво получить кредитные каникулы

Руденок Виктория Николаевна

Может, только кто за него все это будет оформлять?

Ватолин Александр Иванович

Пусть оформит доверенность, заверенную начальником военной части на доверенное лицо. Справка, что вы в зоне СВО. И ваш представитель все это сделает.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да можете. Для этого нужно предоставить банку документы, однозначно свидетельствующие о вашем нахождении на сво, а также обоснованное заявление в банк. Данные действия могут быть выполнены лицом по доверенности с соответствующими полномочиями.
Кредитные каникулы для участника СВО

3 ответа

Какие проблемы могут возникнуть у поручителя по кредиту, если заемщик ушел на СВО и у него оформлены кредитные каникулы. Могут ли в этот период выставляться требования к поручителю и какие?

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый день.

В период кредитных каникул, оформленных заемщиком в связи с участием в СВО, банк не имеет права требовать от поручителя погашения кредита. Кредитные каникулы – это льготный период, предоставляемый государством, в течение которого заемщик освобождается от уплаты платежей по кредиту.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Чеботарев Василий Сергеевич

Нет, в этот период к поручителю требования предъявляться не должны. Но надо учитывать, что тема новая и не изученная на практике. При этом надо учитывать увеличенную нагрузку заемщика после окончания кредитных каникул. Вопросов много для обсуждения.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Начнут взыскания - самая большая проблема. Поручителя выставляют требования в порядке и на условиях заключённого договора. Банки не упустят такой возможности даже если есть кредитные каникулы.
Кредитные каникулы

3 ответа

Здравствуйте, уважаемый эксперт. Помогите разобраться в вопросе. Есть авторкредит, взяла его в этом году платить 5 лет, но сейчас уволилась с работы ( с 30.09) хотела бы взять кредитные каникулы, пока не устроюсь на работу. В каких случаях можно это сделать? Какой должен быть причина для ( кредитных каникул) ? И на какой срок их дают? Благодарю.

Нигматзянова Екатерина Викторовна

Вам надо обратиться в банк, где взяли кредит. В каждом банке свои условия предоставления кредитных каникул

Чеботарев Василий Сергеевич

К сожалению, законодательством кредитные каникулы предусмотрены только для ипотечных кредитов или членам семей участников сво

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Порядок, условия предоставления кредитных каникул определяется кредитной политикой банка. Нужно изучать общие положения о кредитования. Так всё причины указаны.
Имеет ли право Банк списывать деньги с карт во время кредитных каникул?

3 ответа

Здравствуйте! У меня открыты кредитные каникулы по Яндекс Сплит и этот Банк начал списывать деньги сначала с дебетовой карты Тинькоф, вчера уже добрались и до кредитной карты Сбербанка, я просто в шоке. В поддержу пишу уже несколько дней, на все это мне отвечают вообще не по теме, лишь бы закрыть диалог, когда снова пишу им, что проблему не решили, отвечают шаблонами одно и тоже, что коллеги разбираются в вашей ситуации, но никто ничего не предпринимает. Я написала им, что буду обращаться в ЦБ с заявлением на них, на их мошеннические действия, после чего обнаружила, что архив чатов был удален ими, а там была вся переписка по кредитным каникулам, мои документы отправленные им для открытия каникул, их ответ, что открыли с такого то числа кредитные каникулы. Хорошо, что к меня есть скриншоты их положительного ответа. Я хотела бы узнать правомерно ли такие их действия, и что им грозит за это. Я не могу нормально пользоваться своими картами, потому что боюсь, что они спишут деньги с них.

Саакян Эдгар Мисакович

Добрый день!

Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает серьезные опасения. Давайте разберемся, правомерны ли действия банка и что можно сделать в этой ситуации.

Правомерность списаний во время кредитных каникул
- Если кредитные каникулы были официально оформлены и банк подтвердил их предоставление, то списание средств с ваших карт (особенно с карт других банков) неправомерно. Кредитные каникулы предполагают временную приостановку обязательств по кредиту, включая списание платежей.
- Однако важно уточнить условия предоставления кредитных каникул:
- Были ли каникулы предоставлены на основании закона (например, в рамках государственных мер поддержки) или по внутренней политике банка?
- Какие именно обязательства приостанавливались (например, только платежи по основному долгу или также проценты и штрафы)?
- Были ли уведомлены другие банки (например, Тинькофф и Сбербанк) о том, что ваши счета не должны использоваться для списаний?

Что делать, если банк списывает деньги.

Обратитесь в банк письменно. Напишите официальную претензию в банк, который предоставил кредитные каникулы. Укажите, что их действия нарушают условия договора и ваши права. Приложите скриншоты подтверждения кредитных каникул и документы, подтверждающие списания.
Заблокируйте списания. Обратитесь в Тинькофф и Сбербанк с заявлением о блокировке списаний со стороны стороннего банка. Это можно сделать через службу поддержки или в отделении банка.
Соберите доказательства. Сохраните все скриншоты переписки, чеки о списаниях, подтверждение кредитных каникул и другие документы. Если архив чатов был удален, это может свидетельствовать о недобросовестности банка.

Подайте жалобу в ЦБ РФ.

Центральный банк контролирует деятельность кредитных организаций. Вы можете подать жалобу через официальный сайт ЦБ РФ, указав все нарушения. Это может повлечь проверку банка и наложение штрафов.

Что грозит банку за такие действия.

- Если банк нарушает условия договора или законодательство, он может быть привлечен к ответственности:
- Административная ответственность. ЦБ РФ может наложить штраф на банк за нарушение прав потребителей.
- Гражданско-правовая ответственность. Вы можете потребовать через суд возмещения убытков, морального вреда и штрафа за несоблюдение условий договора (по Закону о защите прав потребителей).
Рекомендации по дальнейшим действиям.
- Проверьте договор. Изучите условия предоставления кредитных каникул. Убедитесь, что банк не оставил себе лазеек для списаний.
- Обратитесь к юристу. Если ситуация не разрешается, проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на банковском праве. Он поможет составить претензию, жалобу или исковое заявление.
- Используйте альтернативные счета. Чтобы избежать списаний, временно переведите деньги на счета или карты других банков, которые не связаны с вашим кредитом.

Действия банка, скорее всего, неправомерны, особенно если кредитные каникулы были официально оформлены. Важно действовать оперативно: написать претензию в банк, заблокировать списания через другие банки и подать жалобу в ЦБ РФ. Если ситуация не разрешится, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Светлицкая Марина Леонидовна

Вам нужно обратиться в банк и получить официальный документ о кредитных каникулах. По результату разобраться со списаниями.

Чеботарев Василий Сергеевич

Действия их неправомерны, серьезно наказать их не получиться. Жалобы в ЦБ РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор подайте.
Другой человек в базе банка по моему номеру паспорта.

1 ответ

Здравствуйте. Я захотел взять кредит в Совкомбанке. Во время оформления заявки, при вводе моих серии и номера паспорта, "высвечивается" абсолютно другой человек. Меня попросили подождать некоторое время, они отправили письмо в поддержку банка, чтобы убрать из базы того человека и добавить меня. Придя в офис, получил ответ, что в самой базе банка всё "ок", там мои данные, а вот у офиса - нет. Решили они позвонить этому человеку и пригласить в офис, чтобы тот удалил свои данные. Через несколько дней вернулся в отделение, на что в банке ответили, что человек не выходит на связь. У него есть кредит, оформленный в этом банке, но в офисе другого района, кредит она выплачивает, по их словам. Как мне быть в такой ситуации? Если честно, то морально это бьёт по мне.

Набиуллин Булат Азатович

Здравствуйте! Я бы посоветовал Вам написать официальное письмо в Центробанк РФ с подробным описанием своей проблемы
Банк законно отказался выдавать кредит?

4 ответа

Добрый день.Вчера задавал вопрос по ситуации с банком и брокером.
https://harant.ru/questions/q-30031/
Сегодня уточнил информацию и получил ответ,что действительно банк не будет выдавать средства без соглашения брокера т.к он партнёр банка.Опять-же в подписанных документах нигде этот партнёр не фигурирует и соответственно условия с ним.Более детально аргументируют это тем,что брокер должен снять какие-то дополнительные условия.Мы решает расторгнуть заявку т.к проценты сказали платить не нужно,но вопрос всё равно назревает.Законны ли такие действия банка?

Сизоненко Александр Аркадьевич

Для ответа необходимо ознакомиться с письменным ответом банка.

Жулепа Мария Владимировна

Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причины. Это совершенно законно.

Ватолин Александр Иванович

Если на руках у вас есть подписанный кредитный договор, как вы указывали ранее, значит отказ банка в выдаче кредита является незаконным. За исключением одного обстоятельства, что в кредитном договоре указано про брокера... Нужно изучать все подписанные документы и отказ банка. Но в любом случае советую обратиться в Банк России с жалобой на отказ в выплате кредита. Служба защиты прав потребителей в течение нескольких дней всё проверит и даст вам мотивированный ответ. Нужна будет помощь, обращайтесь.

Маслов Александр Анатольевич

добрый день! Я считаю действия банка не законны, поскольку этот брокер навряд ли прописан в вашем с банком кредитном договоре! С уважением к вам Александр!
Как убрать себя из черного списка ЦБ по 161 ФЗ?

2 ответа

Уже в четвертый раз писал ЦБ через онлайн приемную, что бы меня исключили из списков по 161 фз, вот крайнее письмо:"Здравствуйте,прошу исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента. Ситуация в общем такая: В самом начале где-то в 20ых числах июля мне позвонили из АО"ТБанк" и сказали, что вот с 25 или 26 числа(уже не помню) приходит в силу 161 ФЗ, и что я есть в этих списках, и они со своей стороны ограничат обслуживание мне.Как только вступил это закон в силу, я первый раз написал вам обращение (все ответы на мои обращения от вас я прикрепил).Вы мне написали, что если я хочу разобраться с ситуацией нужно обратиться в ПАО "Банк "Санкт-Петербург". Я пришел к ним в офис, поговорил с ними (мужчина ,который работает у них в службе безопасности был очень удивлён и сказал, что на счет меня ничего не давали в ЦБ РФ и я отправил им ваш ответ, что бы они разобрались),Через время, я подал уже второе обращение к вам, для удаление моих данных из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента. Получил ответ, где четко написано, что меня в этих базах данных нет. Проходит какое-то время, но банки так и считаю , что я в этих списках,я начал разбираться, позвонил на горячую линию к вам и мне сказали, что раз такой ответ пришел, то значит меня в черных списках нет , и что нужно идти с вашим ответом по банкам, что бы они тоже удаляли меня.Я так сделал, но ни один из банков, кроме АО "ТБанк" и ПАО "Банк "Санкт-Петербург" мне не ответили, ТБанк же написали, что получили от вас ответ, что в итоге я оказывается есть в черных списках ЦБ РФ. Я опять позвонил на горячую линию, узнать что мне делать. Мне сказали, что нужно попросить у них этот файл (Ваш ответ им) и прислать вместе с новым обращением.Я написал в поддержку ТБанка с этой просьбой, но они сказали, что мою заявку будут обрабатывать недели две и в итоге так ничего и не дали мне.Параллельно с этим мне прислали письмо от ПАО "Банк "Санкт-Петербург", которое я прикрепил вам в формате пдф,где говориться, что мне следует обратиться не к ним, а в АО "ТБанк" для исключения данных из Черного списка России вместе с этим заявлением.Но я не смог этого нормально сделать, так как они ограничили мне онлайн обслуживание полностью. Но ТБанк мне всегда говорил, что получил сведения о включении меня в списки по 161 фз от Банка России,то есть они не направляли какую-то жалобу или еще чего, что бы меня внесли.Потом я написал уже 3е обращение, тк получается полная катавасия и очень хочется решить всю эту проблему.( Потому что из-за этого я уже 4 месяца не могу пользоваться своими банками, так как их нельзя пополнить и ими нельзя оплачивать. А так же не могу открывать новые счета в других банках, мне сразу же в одностороннем порядке отказывают.Я не являюсь мошенником и не занимаюсь никакой нелегальной деятельностью, и совершенно не понимаю, как оказался в черном списке, и как уже из него выйти).Потом я получил от вас ответ, где опять фигурирует ПАО "Банк "Санкт-Петербург" ( хотя я выводил от туда все деньги и они должны были закрыть мне счет, а так же прислали письмо, где говориться, что "мы не при делах " идите в ТБанк) и АО "Яндекс Банк" . Я написал АО "Яндекс Банк", расписал всю ситуацию , прикрепил все ваши ответы, на что получил ответ "Это конфиденциальная информация, ничего мы не скажем и не будем делать". Очень жаль, что я не сделал скриншоты сразу, так как они удалил нашу переписку. Я спросил у них, а что мне писать то Цб РФ, они ответили " Это конфиденциальная информация, всего хорошего" ,то есть какого-то объяснения и решения проблемы с их стороны не последовало. И вот я пишу вам уже в 4ый раз с огромной надеждой , что меня наконец-то исключат и Черного списка Банка России ( из списков по 161 фз)." Я сходил еще раз в БСПБ (Банк Санкт-Петербург), написал опять через них обращение на исключение меня.через недели две, мне позвонили из службы безопасности БСПБ и на пассивно агрессивном говорили не приходить к ним больше, что мол нет смысла писать через них это письмо, раз оно уже 2ой раз дает отрицательный результат, посоветовали сходить в полицию, узнать, может на меня кто-то жаловался или пострадал от моих действий. Я сходил, но узнал, что общей базы у них нет, и если на меня что-то будет, то мне обязательно позвонят, либо будут в дверь стучаться в 6 утра). Я позвонил на горячую линию ЦБ, где мне явно дали понять, что идите обращайтесь к юристам и решайте через суд. Что мне делать в данной ситуации? Как и на кого писать обращение в суд.... Потому что у меня на данный момент заблокированы все мои банки, те я не могу пользоваться картами своими, а так же очень неохотно они возвращают деньги, и то , только через закрытие счета. Пользуюсь только наличкой из-за этого

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно сложная и требует детального разбора. Если ЦБ РФ утверждает, что Ваших данных в их списках нет, но банки продолжают Вас блокировать, это может быть связано с внутренними решениями самих банков или ошибками в их системах. В данном случае, если переписка с ЦБ и банками не приносит результата, следующим шагом может быть обращение в суд. Вам нужно подготовить исковое заявление о признании действий банков незаконными и восстановлении Ваших прав. В иске следует указать все обстоятельства, приложить переписку с ЦБ и банками, а также доказательства того, что Вы не совершали противоправных действий. Суд может обязать банки и ЦБ предоставить разъяснения и устранить нарушения. Я знаком с данной ситуацией и помогу Вам, обращайтесь за юридической консультацией по контактам, указанным в моем профиле Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Чижов Алексей Алексеевич

Артём, добрый день.

По моему мнению, Ваша ситуация требует четких юридических действий. По моему опыту, банки обязаны руководствоваться официальными данными ЦБ, и если Центробанк письменно подтвердил отсутствие Ваших данных в списках по 161-ФЗ, их действия можно оспорить.

### Рекомендации:
1. **Подготовка иска в суд.**
Подайте административное исковое заявление в суд Санкт-Петербурга (ст. 218 КАС РФ) к банкам, которые блокируют счета, и ЦБ (если его бездействие подтверждено). В иске укажите:
- Требование признать блокировку счетов незаконной (ст. 846 ГК РФ).
- Возмещение ущерба за период блокировки (ст. 15 ГК РФ).
- Обязание ЦБ предоставить официальный документ об отсутствии Ваших данных в списках.

2. **Жалоба в Роскомнадзор.**
Направьте обращение о нарушении ст. 14.8 КоАП РФ (неправомерная обработка данных) банками, которые игнорируют ответы ЦБ. По моей практике, это может ускорить разблокировку счетов.

3. **Запрос в ЦБ о предоставлении официальной справки.**
Требуйте письменный документ, подтверждающий отсутствие Ваших данных в списках (на основании ст. 8 ФЗ «О персональных данных»). Эта справка станет ключевым доказательством в суде.

4. **Обращение в прокуратуру.**
Если банки отказываются исполнять требования закона, подайте жалобу в прокуратуру Санкт-Петербурга на их действия (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»).

Если ситуация сложная, обращайтесь, найдем оптимальный способ решения проблемы.

Спасибо за вопрос! Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.

Если мой ответ Вас удовлетворил и был Вам полезен и понятен, буду признателен, если Вы посетите мой профиль ([https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/](https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/)) и оставите отзыв. Спасибо. 😊

Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил и Вам потребуется помощь в дальнейшем, с благодарностью приму вознаграждение **В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС**, на счет в Сбербанк по номеру +79262206908.

*На Ваш вопрос я уже ответил, но вынужден ограничивать количество бесплатных вопросов для качественной работы. Ваше следующее обращение будет рассмотрено после опубликованного отзыва на сайте: [https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/](https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/).*

И не забывайте: *«Скупой платит дважды», а «Жадность порождает бедность»*. 😊

С уважением,
Алексей Чижов.
Звонок из банка

1 ответ

Как правильно написать заявление? Чтобы меня больше не беспокоили! Здравствуйте, муж купил мне сим карту 1 год назад, мне последнее время звонят с банка и днем и ночью, и спрашивают человека который брал кредит и указал этот номер телефона (видимо ранее он им пользовался). Оператор с этого банка посоветовал мне оставить заявку с просьбой для удаления номера телефона на их сайте.
Я незнаю как правильно написать заявление и на какие законы ссылаться?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так и пишите, как описывали в вопросе. Добавьте, что должника Вы не знали и не знаете.
Брал кредит на другого человека

4 ответа
Здравствуйте. Брал кредит для другого человека хочу подать в суд, доказательства есть. Подскажите после судебного решения, фактическим должником станет ответчик? Или дальше будут требовать долг с меня?
Рябов Сергей Иванович

Вопрос не имеет однозначного ответа.

Какими мотивами Вы руководствовались при принятии решения по оформлению кредита. Если изначально было известно, что фактический заемщик имеет негативную кредитную историю, его платежеспособность имеет сомнительный характер, то все риски последствий Вы принимали на себя.

Совершая данное действие Вы должны были понимать их последствия, в том числе негативного характера, поэтому в данном случае, даже при наличии доказательств, замена должника вряд ли возможна.

В тоже время, если после получения кредита произошли некие события, которые изменили характер Ваших отношений, условия платежей, другие, значимые обстоятельства, а также, если фактический заемщик признает Вашу сделку и соглашается приять обязательства на себя, то замена Должника возможна, при согласии Банка
Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не однозначно все. Соглашусь с коллегой. Может банк и согласиться на замену стороны может и нет. С большей степенью вероятности, что нет. Должником будет он перед вами, а вы перед банком.

Носов Павел Анатольевич

Брали кредит именно вы, а как вы им распорядились это ваше личное. Поэтому для банка должник вы. Можете обратиться в суд, но думаю результата это не даст, поскольку банк не даст согласия на смену должника.

Ковалев Павел Александрович

Здравствуйте!

Тут сначала надо разобраться, какие Ваши доказательства.

Если банк не согласиться на замену кредитора, то можно будет взыскать с ответчика всю сумму в Вашу пользу.

Ответ, как вы понимаете, предварительный, без документов конкретика невозможна.
Должен ли платить пеню по кредиту находясь в МЛС?

3 ответа

Я брал кредит в банке, платил каждый месяц исправно. Потом попал в МЛС на четыре года и мне банк насчитал пеню. Могу ли я оспорить это в суде? Так как я физически не мог платить по кредиту. От основной задолженности я не отказываюсь.

Питниченко Александр Юрьевич

Тут важно понять, подавал ли банк в суд за 4 года или нет. Если нет, то можно вообще не платить, послать банк в суд и применить сроки исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ, а заодно снизить неустойку в порядке ст. 333 ГК РФ.

Меньшикова Ольга Борисовна

Да, должны

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Такое основание не будет являться условием снижения суммы пеней, нужно указывать иные нормы права.

Если нужна помощь в составлении документов в суд, обращайтесь. Услуги платные
Сможет ли человек по суду взыскать с ответчика оплату за некачественно оказанную услугу?

5 ответов

Добрый день!Подскажите пожалуйста, сможет ли человек по суду взыскать с ответчика оплату за некачественно оказанную услугу со своей стороны?
Ситуация такова.Нашел кредитного брокера для помощи в получении кредита.Списались с ним,выставили взаимные условия,он подобрал кредит.Процесс получения затянулся и когда нужно было ехать в банк,то по договорённости время на получение кредита уже подходило к концу.Он сказал,что сегодня едем и всё будет ок.Сьездили.На встрече с банком брокер был,но с ним никаких договоров мы не подписывали,лишь кредитные договора.По итогу на месте выяснилось,что брокер не только умолчал о несколько большей ставке от банка,но и выдачу средств назналичили на 4 дня позже.
В связи с уюытками,которые я понесу из за этой ситуации,ему было предложено снизить оплату услуг до 40% от изначальной их стоимости,исключительно в счёт оплаты убытков.На что он вначале пригрозил мне судом,получив полное объяснение почему он его проиграет.Потом вообще заявил,что без него банк деньги не выдаст,хотя кредит уже зарегистрирован и проценты нам всё равно оплачивать.Тут назревает 2 вопрос.
Может ли банк из-за обращения 3 лица не выдать кредит,что-бы мы всё равно оплатили проценты за первый месяц?

Маслов Александр Анатольевич

Если вы подписали кредитный договор, то банк не может не выдать вам кредит! Брокеры получают свой процент только после получения вами кредита! По этому переживать должен он а не вы!

Сизоненко Александр Аркадьевич

Все существенные условия зафиксированы в подписанных Вами договорах. Без договора - нет и обязательств. Третье лицо никаким образом повлиять на взаимоотношениях сторон договора не может.

Ватолин Александр Иванович

Кредит получен. Забудьте про посредника.

Кирдяев Андрей Николаевич

Брокер никак не может повлиять на выдачу кредита. Договорные отношения нужно оформлять письменно с брокером, особенно те, когда размер стоимости изменен(заключать доп. соглашение).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Брокер не влияет на действия банка в части выдачи кредита.

Выполнять обязанности по кредитному договору нужно