Ответ нейросети:
В вашей ситуации, когда образовательная организация прекратила свою деятельность и вы не можете связаться с ней напрямую, есть несколько шагов, которые можно предпринять:
1.
Проверка информации: Убедитесь, что информация о закрытии организации достоверна. Проверьте официальные источники, такие как сайты новостных изданий или государственные реестры, например, Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ).
2.
Обращение в Роспотребнадзор: Поскольку вы упомянули, что сайт был заблокирован Роспотребнадзором, имеет смысл обратиться в это ведомство для получения информации о причинах блокировки и дальнейших действиях.
3.
Обращение в полицию: Если есть подозрения на мошенничество, вы можете подать заявление в полицию. Приложите все имеющиеся у вас документы и переписку с Урбан Университетом.
4.
Обращение в суд: Если у вас есть договор с организацией, вы можете подать иск в суд о возврате денежных средств. Для этого вам потребуется юридическая помощь для составления искового заявления и представления ваших интересов в суде.
5.
Обращение в банк: Если платежи производились с помощью банковской карты, обратитесь в ваш банк с просьбой о возврате средств (чарджбэк). Укажите, что услуга не была предоставлена, и приложите все документы, подтверждающие ваши слова.
6.
Поиск альтернативных контактов: Попробуйте найти контактные данные учредителей или других ответственных лиц через социальные сети или профессиональные платформы, такие как LinkedIn.
7.
Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет вам оценить ваши шансы на возврат средств и предложит наиболее эффективные шаги.
Помните, что чем быстрее вы начнете предпринимать действия, тем больше шансов на успешное разрешение ситуации.
