Здравствуйте! 12.09.2022 заключил договор с агентством недвижимости о подборе в аренду квартиры на долгий срок, с меня по договору взяли деньги в сумме 7000 рублей. Никаких контактов мне не предоставляют, на телефоны не отвечают, офис закрыт - мошенники. Как правильно направить досудебную претензию в их адрес и есть ли перспективы уголовного дела в отношении них за мошенничество.
Фарафонтов Евгений Андреевич
Добрый день! Насчет мошенничества маловероятно, очень незначительный ущерб. Что касается претензии - в свободной форме с требованием о возврате уплаченных денежных средств по юридическому адресу почтой заказным письмом.
Сняли гараж в аренду, в конце 2017 года, заключили договор на 6 или 12 месяцев, с Бугаевым младшим, без всяческих условий, просто на бумажке от руки, Фио, паспортные данные, где проживаем, размер арендной платы, залог и срок аренды, без описи, без возможности пролонгации и прочих условий. Действие данного договора закончилось, новый не заключали, продолжал арендовать данный гараж, попросту на честном слове,уже мой друг Качалин Евгений Александрович, о чем прекрасно знал Бугаев с которым он неоднократно пересекался в гараже , но я по прежнему перечислял денежные средства на карту Сбербанка, образно будучи привычным для владельца посредником . В какой то раз, при очередной отправке денежных средств, это попросту стало не возможно, привычная карта собственника, более не действовала. Мобильный телефон был не доступен, обратная связь была окончательно утеряна. На тот момент, в гараж уже никто и не ездил, да и на территорию было не попасть на автомобиле, тк владелец гаража, давным давно перестал платить кооперативные взносы, соответственно карта на въезд не работала и была заблокирована . Решив, что владелец умер или сидит в тюрьме или бог знает что ещё, было принято решение гаражем не пользоваться, в нем лежали автозапчасти на стеллажах, дабы вывезти их уже не представлялось возможности в силу отсутствия связи с владельцем и неработающей карты въезда. Спустя более года, объявился Бугаев, связавшись со мной коем то образом , через бабушку, где он взял этот номер, загадка для меня до сих пор . Начал вымогать деньги, просить о встрече итд.... Мол ему тогда было не нужно вовсе, а теперь видите ли он решил позвонить, выйти на связь и получить деньги, как его левой пятке захотелось... Я передал ему контакты друга, собственника запчастей и прочего барахла находящегося в гараже, Евгения они созвонились, несколько раз даже встретились, беседовали по этому вопросу. Товарищем было предложено в силу недопониманий , оплатить кооперативные взносы за этот период в виду компенсации или забрать запчасти хранившиеся в гараже, для дальнейшей реализации в зачёт аренды, от чего Бугаев отказался и сказал мол ему этого мало и не нужно, плати за все, чем быстрее, тем лучше. Далее Несколько раз, я получал уведомления на почту от данной личности, но получить их не смог, тк Фамилия указана не верно, на почте выдавать письмо попросту отказались. Считаю исковое заявление абсурдным, действие договора, давным давно закончилось, новый заключен не был. Владелец пропал, связи с ним не было, деньги отправлять было некуда да и нужда в гараже за этот период отпала. В добавок, Нормально пользоваться гаражем, было не возможно, тк владелец не своевременно вносил взносы, нельзя было проехать на территорию, половина гаража забита его хламом и постоянно отключали электроэнергию. Также , договор более года должен быть зарегистрирован в реестре, оплачена пошлина и налог с дохода от сдачи, чего сделано не было. А ежели это собственность кооператива, то договор вообще должен был быть составлен с ГСК(тк договор собственности предоставлен не был). На что может рассчитывать собственник в суде? Какие мои дальнейшие действия? На сколько возможно взыскать с меня деньги по просроченому договору?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Пишите возражения на исковое заявление, приводите доводы.
Бронштейн Александр Михайлович
Ваш длинный текст не содержит полезной информации. Сдача недвижимости в аренду осуществляется по акту приема- передачи. Обратно - тоже. Если договор на срок меньше года, регистрация сделки не требуется, По окончании срока он считается продленным на неопределенный срок. Поэтому взыскание возможно.
Науменко Александр Владимирович
Подайте возражение на исковое заявление. Изложите Ваши доводы упорядоченно, структурно, со ссылками на закон.
Красильникова Армине Владимировна
Пишите возражение на исковое заявление. Можете даже выйти со встречным иском.
Лопаева Ольга Александровна
Договорные отношения были оформлены в 2017 году.
Ну пусть это была аренда гаража на год.
Далее, фактически вы продлили (пролонгировали) действие договора аренды последующими платежами.
Вы слишком много и не по существу написали всего, что вас сложно понять, а когда именно последний раз вы перечислили деньги за аренду?!
Если со дня последнего вашего платежа за аренду прошло более 3-х лет, то в суде заявляйте ходатайство об составлении искового заявления без рассмотрения на том основании, что арендодатель, если он на самом деле таковым является на основании правоустанавливающих документов, пропустил общий срок исковой давности в 3 года.
Здравствуйте, хотела бы задать вам несколько вопросов. Моя бабушка сделала мне дарственную на квартиру в апреле этого года. А в 2020году она заключила договор с квартирантами на аренду квартиры . договор заключался на 11месяцев и не продлевался . В октябре 2022года я их предупреждала о том что необходимо съехать и так каждый месяц . Предупреждала я только умно. В договоре указано , что необходимо уведомить за 14дней, но договор просрочен . Подскажите пожалуйста как их выселить
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте если вы собственник жилья, обратитесь к участковому пусть поговорит с ними.
Мазаева Анастасия Михайловна
Здравствуйте! Необходимо посмотреть договор, каким образом их уведомляли, как они исполняли обязанности по договору? Если не хотят освободить квартиру, то в судебном порядке их нужно выселять.
Относительно срока договора, есть ч.2 ст.621 ГК РФ Если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока договора при отсутствии возражений со стороны арендодателя, договор считается возобновленным на тех же условиях на неопределенный срок (статья 610).
Халина Оксана Владимировна
Доброй ночи, вы новый собственник и договор у них не действительный, так как поменялся собственник. Просто отправьте им уведомление о том, что вы против их проживания в вашем жилье, даёте 2 дня для освобождения
Золдак Сергей Анатольевич
Раз уже предупреждали их о выселении, дайте 24 часа на выезд, раз не понимают.
А полицию пусть они сами вызывают, они никто а вы собственник.
Желательно уведомить не устно, а например смс или Вацап, Вайбер или телеграм.
Ким Галина
Переход права собственности на сданное в аренду имущество к другому лицу не является основанием для изменения или расторжения договора аренды.
Договор может быть автоматически пролонгирован, расторгать нужно только в письменном виде и направить уведомление о расторжении в установленном порядке.
Полиция не разбирается с арендаторами, отказали правомерно.
Вашу проблему решить можно на законных основаниях без суда.
Понадобится работа по вашему делу, звоните
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Условия расторжения, порядок расторжения договора установлены в договоре. Этим условиям следует руководствоваться при расторжении. С чего вы решили, что договор не действует?Он действует.
Выселить ваших несговорчивых квартирантов можно.
Чаузова Елена Сергеевна
а квартиранты что, в наглую продолжают проживать? пришлите им заказное письмо с уведомлением о необходимости освободить квартиру. если не съедут, то подавайте в суд. могу вам помочь. обращайтесь
Здравствуйте! Собственник категорически отказывается возвращать депозит, который был внесен при аренде квартиры, мотивируя тем, что имущество было повреждено, примеры: "остались следы от мебели", "трещина на плитке" (ее возможно увидеть только если наклониться к полу и досконально разглядеть, мы ее даже не видели), "грязные шторы во всех комнатах", "нагар на конфорке плиты", "царапины на кухонном столе", "надорванные обои под батареей", "вмятины на ламинате". Когда мы на встрече сообщили, что это может быть фактом естественного износа - попросила представителя агенства, чтобы арендатор вышел из квартиры. Депозит планирует якобы использовать для клининга, переклейки обоев, однако, на следующий день уже выложила новое объявление с фотографиями, где состояние квартиры было таким же, то есть ремонт не производился, уборки нет, цена арендной платы не снижена. Возвращать половину стоимости депозите так же отказывается. Некоторые недочеты уже присутствовали (мы снимали квартиру без просмотра, руководствуясь фотографиями на публичном сервисе, агенству о них не сообщали) до нас, опись имущества была только у агенства в свободном виде, мы ее не видели, в договоре она не присутствовала. Агенство руководствуется пунктом договора, в котором сказано, что "Разногласия относительно факта и размера ущерба Стороны разрешают самостоятельно" и снимает с себя ответственность. Собственник на контакт перестал выходить. Имеем ли мы право на возврат залога, либо его половины? Имеет ли смысл обращаться в суд, будет ли это по стоимости выше стоимости депозита (45000)?
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Да, я считаю, что есть смысл обращаться с претензией и в суд, так как отсутствие этих незначительных повреждений на момент сдачи Вам квартиры так же не зафиксировано.
Ивченко Оксана Борисовна
Здравствуйте
Смысл есть в рамках уменьшения суммы депозита. Так как естественный износ никто не отменял, но и в тоже время вы должны предоставить жилье собственнику не в худшем состоянии, что предоставлялось вам.
В суде часть денег отсудите.
Возникнет необходимость в консультации обращайтесь через Ватсапп
Ким Галина
Вы вправе вернуть залог, однозначно утверждать о смысле подачи иска в суд, возможных суммах удержания со стороны арендодателя возможно только при изучении заключенного договора и всех, имеющих отношение к делу, документов, фактов
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Прежде чем собственнику обращать залог на устранение причинённого ущерба, нужно доказывать, что имущество было вам передано в надлежащем виде, и принято в соответствии с договором или обычаями делового оборота.
Надо читать договор, всё документы.
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Попробуйте подать заявление по факту мошенничества. Это может повлиять на выплату залога.
Ковалев Павел Александрович
Здравствуйте. Тут на первом месте стоит вопрос причинно-следственной связи между вашими действиями и повреждениями. Т.е. собственнику необходимо обосновать и доказать, что эти недостатки возникли по Вашей вине.
Могу предложить досудебно объяснить собственнику, что он не прав. Если интересно - звоните.
Скажите пожалуйста как правильно составить письменное согласие родителя на аренду жилого помещения(квартиры) несовершеннолетнего сына Здравствуйте. Скажите пожалуйста как правильно составить письменное согласие родителя на аренду жилого помещения(квартиры) несовершеннолетнего сына. Сын учится в другом городе и я, как его мама законный представитель хочу снять ему квартиру. Он сам поедет ее смотреть. У меня нет возможности поехать с ним. Я хочу чтоб на руках у него было письменное согласие от меня. Как его правильно составить? Сегодня в 20:57, Екатерина
Клещевникова Людмила Петровна
Оформите согласие у нотариуса
Моргачев Алексей Николаевич
Полагаю, через нотариуса.
Шаханов Алибек Махмутович
Добрый день! помощи в составлении документации осуществляется на платной основе, с Уважением Шаханов Алибек Махмутович.
В договоре аренды указано, что размер арендной платы может изменяться арендодателем, но не чаще одного раза в год и не более 10%, или на размер уровня инфляяции. Если я как арендодатель не поднимал плату 2 года, можно ли сразу за 2 года поднять на 20 % или на инфляцию (за 2 года она составила 22%) и второй вопрос, нужно ли обоснование для поднятия или можно в одностороннем порядке с уведомлением поднимать?
Курбангалеева Людмила Александровна
Нет, не можете, изменить согласно договора,
Чеботарев Василий Сергеевич
Скорее нельзя, чем можно, надо бы договор посмотреть.
Байдак Зоя Михайловна
Попробуйте, а там уже как отреагирует арендатор.
Леонова Юлия Алексеевна
К сожалению только один раз и не более чем указано договором, а сразу за 2 года нет, т.к размер уровн инфляции рассчитывается тоже только за год.
Ивченко Оксана Борисовна
Здравствуйте
Нет сразу за два года ставку поднять не получится, это незаконно. Примените индексацию (уровень инфляции)
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Делаете юридически грамотный допник с соответствующими условиями, меняете размер платы как нужно, согласовываете данный допник с арендатором.
Подала в суд на арендодателя в связи с переплатой арендной платы за 6 лет но суд присудил компенсацию только за последние 3 года. прав ли суд?
Игнатенко Анастасия Борисовна
да прав, срок исковой давности 3 года составляет поэтому и взыскали за последние три года
Ткачев Дмитрий Александрович
скорее всего ответчик заявил о пропуске срока исковой давности за 6, 5, 4 год - если это так, то суд вынес верное решение.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Срок исковой давности 3 года. Суд, безусловно прав. Судьи - это профессиональные юристы, которые сдают сложный квалификационный экзамен на должность судьи и назначаются Президентом по представлению. Вы сомневаетесь в их компетентности?
Юридически грамотный иск, правильное правоприменение увеличивает шансы на удовлетворение требований в полном объёме.
Здравствуйте. У меня договор на аренду квартиры. Возможно ли одностороннее истребование доп. соглашения к договору? Ссылаюсь на 421 гк рф о свободе договора. Если такое возможно, то как прописать такой пункт в договоре?
Терехов Александр Георгиевич
ГРажданский договор Аренды предусматривает двухсторонне соглашение сторон. Если одна из сторон не согласна, то возможно расторжение договора, так как Собственник квартиры может расторгнуть договор Аренды и даже в судебном порядке. Свобода договора - это совместное волеизъявление сторон. При несогласии одной из сторон с условиями договора, то такой договор может быть расторгнут. Так Вам лучше не выдвигать односторонние требования, а согласовать ваши условия с собственником.
Напишите отзыв на мою страницу.
Немкова Алена Очировна
Дополнительное соглашение к договору может быть заключено по соглашению сторон, законом не предусмотрено заключение дополнительного соглашения по требованию одной из сторон ( в одностороннем порядке).
Ена Дмитрий Викторович
Вероятно вопрос касается условия договора об обязательном заключении дополнительного соглашения. Такое допустимо, если это однозначно определено в договоре. Например, такой текст: Арендодатель вправе один раз в год повысить цену аренды на 10%. Такое изменение стороны обязаны оформить дополнительным соглашением к договору.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе направить проект доп соглашение с изменёнными пунктами в договоре аренды на согласование и подписание этого доп соглашения если договор аренды уже подписан если нет, то редакции пунктов согласовываются протоколом разногласий к представленному на подписание договора аренды.
Здравствуйте. Муж иностранец. В РФ не приедет. Хочу купить квартиру с использованием материнского капитала. Двое детей. Он хочет отказать от свои доли чтобы я смогла купить квартиру без его присутствие . он сходил все нотариус но ему говорят принести образец. Можете нам помочь с текстами как его написать за ранние спасибо большое.
Кутузова Дарья Сергеевна
Добрый день, от своей доли в квартире купленной с использованием средств мат капитала он сможет отказаться только тогда, когда квартира выйдет из под залога, до тех пор пока квартира под обременением (залог в банке, или пока не снято обременение из за использования мат капитала) отказаться от доли, выделить ее детям и вам вы не сможете
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Не отказ от доли, а согласие супруга на покупку. Обращайтесь, объясню вам и Составлю документы 89087389208
Здравствуйте у меня такой вапрос , я не хочу покупать квартиру где умер человек , как можно проверить кто проживал кто умер (в этой квартире) ну и тому подобное Или не реально ???????????
Руденок Виктория Николаевна
По каким основаниям закрвты ип?Сумма именно по этим ип не изменится
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Эта услуга называется правовая экспертиза сделки.
Саидахмедов Ильяс Амирсултанович
В Кащенко подскажут
Курбангалеева Людмила Александровна
Обратитесь к риелтору
Рябов Сергей Иванович
Полной гарантии дать нельзя, даже если будет известно кто ранее проживал в данной квартире, ибо то как и где они ушли в мир иной не всегда установить возможноЮ к тому же, если дом построен давно, то полных данных о всех жильцах может не сохраниться
Как рассчитывается реальный ущерб, который может взыскать поклажедатель по договору хранения? Могут ли войти туда транспортные и таможенные расходы на перевозку этого груза?
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте. Если договор безвозмездный, то возмещение граничится только стоимостью утратой или недостачей вещи. Если же договор возмездный, действительно, вы можете еще потребовать ущерб, в соответствии со ст. 393 ГК РФ
Маклакова Юлия Юрьевна
Здравствуйте! Для расчета ущерба, если цена (стоимость) не устанавливалась сторонами, может быть принята средняя рыночная цена за аналогичный товар, услугу. Для более точного ответа требуется знать все обстоятельства дела, видеть документы имеющиеся у Вас. Если необходима более подробная консультация - пишите мне на вотсап 8924-577-0007
Ким Галина
Расчет реального ущерба включает все затраты стороны, которые им понесены в связи в выполнением обязательств по договору. Реальный ущерб для каждого участника правоотношений свой, который может отличаться о средне рыночных цен.
Здравствуйте, ситуация такая: купили машину но на учет её так и не поставили по причине что она аказалась распилом, человек который нам её продал отказывается вернуть деньги и не выходит на связь, но проблема ещё в том что машина числится по документам на его тёте, по которой мы и делали куплю продажу но перевод денег был её племянника у которого тоже есть с ней купля продажи но машину он так и не ставил на учет, и решил продать. На данный момент на него написано заявление в полицию как мошенечество, но мы хотим ещё написать заявление в суд на возмещение потраченых денег вложенных в машину. Вопрос: есть ли у нас шанс выиграть дело по возмещению или нет, чеки все есть? Так как договор как нам сказал следователь составлен не именно с ним а с его тётей?
Зубов Вадим Васильевич
Марина, ответчика по делу будет тот, с кем Вы заключили бумажный договор, то есть его тётя. Поэтому, конечно, шанс есть, будете получать деньги с её пенсии. Спасибо за Ваш вопрос.
Шиманская Ольга Борисовна
Дело выиграть возможно необходимо заявлять двух ответчиков его и тётю, признавать недействительным договор с ней, а денежные средства взыскивать с того кому вы их оплатили!
МТС забрали мой красивый номер. Что делать ? Как вернуть ? «Я пользуюсь номером 89113132222 уже более 10 лет. Последнее время был использован на интернет . Позавчера, 30.12.2022, мне вдруг сообщили что он не активен в архиве!!! На него звонили в ноябре и декабре 2022 года, и он был активен!!! Верните и активируйте мой номер!!!! На нем зарегистрированы все мои карты, аккаунты и вся жизнь!!! Если нет!!! Я буду судиться и требовать возмещение ущерба!!!!!! Телефон для связи : 89212868888.» Говорят забирайте теперь платно 21.000. Воры просто . Как вернуть помогите пожалуйста
Розетов Владимир Симонович
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться письменно в МТС с претензией, а также в Роскомнадзор с жалобой на неправомерные действия компании (почтовое отправление заказным письмом и одновременно в электронном виде на соответствующие сайты (в чаты). Если не поможет, то в суд с соответствующим иском.
Плющева Марина Ивановна
Здравствуйте, обратитесь с претензией в МТС и подайте жалобу в Роскомнадзор, дождитесь письменных ответов с МТС и Роскомнадзор, если ответы Вас не удовлетворят, вы в праве обратиться в судна неправомерные действия, где можно взыскать моральный и материальный вред.
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте. Обратитесь в офис МТС. Если откажут, пишите в WhatsApp. Помогу с иском
Гудкова Галина Васильевна
Может вы им не пользовались какое то время, не оплачивали его? Просто так не могут заблокировать. Начинайте с претензии в офис МТС, дальше пойдете в суд.
Бронштейн Александр Михайлович
От «говорят» нужно перейти к письменному обмену документами. Получив отказ, можно идти в суд. Пригласите хорошего юриста, чтобы помог Вам. На вашей стороне закон о защите прав потребителей. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте ОТЗЫВ на сайте HARANT.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. По закону "о связи" Не актуализировали персональные данные, на этом основании могли отключить. Обращайтесь с претензией к оператору
Доброго времени суток! Сдал квартиру (впервые), до этого никто не снимал. На руках формальный договор, составленный при присутствии риелтора. В конце второго месяца пошли жалобы от соседей и арендатор пропал, захватив с собой ложки, вилки вешалки для одежды, одеяла и некоторый текстиль. В квартире обнаружили разбитые зеркала и частично сломанную корпусную мебель (ремонту подлежит), также сильно испачканные матрасы и диван с сильным резким запахом (мочи). Отсутствующие в ванной комнате раковину и бочок сливной для унитаза. Вырваны розетки. Химчистка обойдётся в 10к, уборка и мелкий ремонт (включая мебель) планируется произвести своими силами. Замена замка 3к. Покупка раковины и бочка для унитаза 5к. Каким образом можно взыскать с арендатора компенсацию за ущерб? Арендатор пропал 3 дня назад. Квартира была осмотрена, пока никаких действий не предпринималось.
Куликова Нина Александровна
Вызывайте полицию, зафиксируйте кражу и причинение ущерба
Аникеева Екатерина Игоревна
Здравствуйте!
Вам следует составить акт осмотра, для чего можно пригласить представителя управляющей компании (либо тсж), что зафиксировать повреждения.
Также советую вызвать полиции. Будет составлен протокол осмотра места происшествия, где также будут отражены недостатки.
По Вашему заявлению в полицию будет проведена проверка, и вынесено процессуальное решение.
Даже в случае отказа в возбуждении уголовного дела у Вас будет достаточно оснований и доказательств для обращения в суд с иском о возмещении суммы ущерба.
В случае возбуждения уголовного дела гражданский иск заявителя в рамках уголовного дела.
Епишкин Максим Сергеевич
При наличии у вас достаточных доказательств причиненного вам вреда рекомендуем написать до судебную претензию квартиросъемщикам которые своими действиями причинили вам ущерб и направить ее по имеющимся у вас адресам в том числе электронными каналами связи. В случае отсутствия реакции со стороны указанных лиц рекомендуем обратиться в суд с исковым требованием о компенсацией ущерба.
Капошко Екатерина Владимировна
Добрый день! Подавайте заявление в полицию. Зафиксируйте кражу сантехники и причинение ущерба имуществу. В зависимости от стоимости имущества это может быть уголовное преступление или административное правонарушение. В любом случае, если планируете возмещать ущерб - без формальной фиксации факта причинения ущерба не обойтись. Далее смотрите по финансовому положению бывших арендаторов, поскольку официальная оценка ущерба потребует дополнительных расходов. В любом случае на будущее рассмотрите вариант с взиманием залога в счет возможного причинения ущерба имуществу и авансовую систему арендной платы.
Мерзликин Алексей Борисович
Добрый день! Во-первых надо видеть договор, что вам там написал риэлтор. Во-вторых, отношения между арендодателем и арендатором регулируются Гражданским кодексом. Арендатор обязан пользоваться арендованным имуществом в соответствиии с условиями договора, если такие условия в договоре не определены, то в соответствии с назначением имущества и своевременно вносить плату за пользование имуществом (арендную плату). В случае, если арендатор ненадлежащим образом исполняет условия договора, причинил имущественный ущерб арендованному имуществу, вы имеете право подать исковое заявление. По предмету требования в таких правоотношениях, они могут быть разные. Также надо учесть при судебном разбирательстве особенности доказывания по категории таких дел в суде. Если арендатор не объявится или соответсвующий ущерб не будет покрыт им добровольно, то однозначно только в суд идти остается. Это гражданские правоотношения.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Актируйте причинённый ущерб, однако при формальном договоре сложно будет доказать, что квартира не была сделана именно в таком виде и именно с таким имуществом - последствия формальных договоров при аренде.
Акт должен быть составлен верно. Далее нанимайте оценщика для оценки ущерба, причинённого вашему имуществу.
Направляйте претензию в адрес арендатора, при отказе в удовлетворении требований, иск в суд.
Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.
Услуги платные.
Алаева Варвара Николаевна
Здравствуйте, готова проконсультировать по данному вопросу, консультация бесплатная.
