Права потребителя?

(1 ответ)

Виктор Владимирович

Вопрос № 00000598
06.09.2022 16:02

При доставке посылки ТК "КИТ" был повреждён товар(отломаны крепления у фары). Эту фару я оставил на месте ( в представительстве в г.АнгарскеТК"КИТ") Теперь мне отказывают в возмещении ущерба. ТК"КИТ" страховала мой груз и деньги с меня за это взяла. Подскажите как быть

Бобылева Татьяна Александровна

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

06.09.2022 16:12

Телефон

Добрый день! Важно понять был ли Вами составлен коммерческий акт — была зафиксирована приемка груза с повреждениями. Кроме того, важно, что Вы указывали в документах при приемке товара. Если там ничего не было о повреждении груза, то выиграть в суде будет достаточно трудно. Кроме того, важно учитывать: Иски к перевозчикам относятся к исключительной подсудности (п.3 ст. 30 ГПК РФ), т.е. обращаться с иском в суд придется по их юридическому адресу. Для начала рекомендую направить в адрес транспортной компании претензию.

Спасибо за ответ

Спросить

Виктор Владимирович Крауз

07.09.2022 05:13

Акт был составлен, претензия была написана и был прислан ответ "В ответ на Вашу претензию по договору ЭР №КС3АНГ0108609315 от 22.08.2022 г. сообщаем следующее: В процессе рассмотрения Вашей претензии выяснилось, что заявитель претензии предъявил требования к лицу, не являющемуся нарушителем прав, свобод и законных интересов. ООО ТК «КИТ» не является стороной по договору ЭР № КС3АНГ0108609315 от 22.08.2022 г. соответственно ООО ТК «КИТ» не является надлежащим получателем претензии. Таким образом, оценив фактические обстоятельства и материалы претензии, учитывая, что Вами не представлены доказательства наличия всей совокупности условий, необходимых для применения к ООО ТК «КИТ» ответственности в форме возмещения убытков (вреда), считаем, что Ваши требования удовлетворению не подлежат. Просим Вас заявиться к надлежащему исполнителю услуг по договору ЭР № КС3АНГ0108609315 от 22.08.2022 г. к ООО "КИТ.ТК". Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Ответить

Бобылева Татьяна Александровна

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

07.09.2022 07:20

Добрый день! Если претензия была предъявлена, не надлежащему лицу не являющемуся стороной договора, а равно причинителем ущерба, нужно направить Вашу претензию надлежащему лицу которое является стороной договора заключенного между Вами.

Спасибо за ответ

Спросить

Виктор Владимирович Крауз

07.09.2022 08:07

вот вот хорошо. А теперь ответ те, а это просто хорошая отмазка. Взять да и послать мол мы не виноваты, ищите тех кто виноват. От вас я ждал хорошего совета, а не повторение их слов

Ответить

Бобылева Татьяна Александровна

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

07.09.2022 08:17

Давайте по порядку! Вы предъявляете претензию не надлежащему лицу, которое не является ответственным за транспортировку груза, а равно не несет ответственности за сохранность Вашего груза. Вам нужно предъявить претензию надлежащему лицу являющегося стороной договора, а равно ответственного за Ваш груз и его сохранность.В случае получения отказа от надлежащего получателя претензии о компенсации причиненного Вам ущерба, у Вас есть право обратиться в Суд с иском.Претензионный порядок по данной категории споров, обязателен.Претензия и иск должны предъявляться к надлежащему ответчику. P/S Вам дали исчерпывающий ответ на Ваш вопрос.В ответе содержится информация как правильно и по закону поступать в Вашей ситуации.Если данный ответ не отвечает Вашим хотелкам, это не значит что ответ хороший или плохой.

Спасибо за ответ

Спросить

Виктор Владимирович Крауз

07.09.2022 05:18

акт был составлен, претензия был написана - получил отказ. В ответ на Вашу претензию по договору ЭР №КС3АНГ0108609315 от 22.08.2022 г. сообщаем следующее: В процессе рассмотрения Вашей претензии выяснилось, что заявитель претензии предъявил требования к лицу, не являющемуся нарушителем прав, свобод и законных интересов. ООО ТК «КИТ» не является стороной по договору ЭР № КС3АНГ0108609315 от 22.08.2022 г. соответственно ООО ТК «КИТ» не является надлежащим получателем претензии. Таким образом, оценив фактические обстоятельства и материалы претензии, учитывая, что Вами не представлены доказательства наличия всей совокупности условий, необходимых для применения к ООО ТК «КИТ» ответственности в форме возмещения убытков (вреда), считаем, что Ваши требования удовлетворению не подлежат. Просим Вас заявиться к надлежащему исполнителю услуг по договору ЭР № КС3АНГ0108609315 от 22.08.2022 г. к ООО "КИТ.ТК". Выражаем свое сожаление в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Ответить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

514 юристов отвечают

13 минут среднее время ответа

147 вопросов за сутки

Как подать Иск на продавца с Авито?

5 ответов

Добрый день, купил на Авито диски, отправили ТК КИТ, диски пришли, сразу не проверил, так как был снег на улице, вчера 8.04.23 овтез диски на шиномотажную станцию, там проверили и выявили то что 2 диска не ровные и 1 диск треснутый, но продавец об этом не говорил, было обговорено то, что варили 2 диска что они ровные и колеса не спускают.
Сейчас он отказывается возвращать обратно деньги.
Диски пришли 30 числа, я ему сказал что 5 поеду смотерть их, ну и задержался на 2 дня написал позже, на дисках не ездил, фото доказательства есть с камер дорожного наблюдения, в период с 1.04.23 по 5.04.23 пришли 3 штрафа на камерах видно что стоят не те диски, которые я купил.
А продавец утверждает, что я якобы ездил на них и сам с ними что то сделал.
Возможно ли подать ИСК об уменьшении стоимости дисков и возмещении морального ущерба???

Погорелов Евгений Иванович

Добрый день для начало надо составить претензию и отправить продавцу но есть одно но вы не знаете его данные и адрес проживания. Более подробно могу подсказать по телефону ватцап телеграмм звоните

Епишкин Максим Сергеевич

Вы можете обратиться в суд но с иском не к АВИТО а к продавцу без направления ему претензии однако лучше все же направить для до судебного урегулирования а так же привлекая вышеуказанный сервис как третье лицо.

Рябов Сергей Иванович

Пишите претензию и обращайтесь в суд

Епишкин Максим Сергеевич

https: //vk.com/ursaratov

Меньшикова Ольга Борисовна

Да, возможно. Но лучше написать досудебную претензию. Могу в этом помочь. Звоните
Передумал?

2 ответа

Добрый день, ситуация такая, я предоставляю услуги розничной торговли, шаурмы в МАФе, пришел мужчина, заказал и оплатил 3 позиции, когда их уже сделали, но еще ему не отдали, но он их видел, он отказался от двух позиций и сказал вернуть ему деньги и одну позицию товара, по причине - передумал! Мы деньги не вернули, отдали заказ который был изначально (3 позиции) и пожелали хорошего вечера. Мужчина вызвал полицию и писал заявление, что мы нарушили его права потребителя. Кто прав? Хочу уточнить, что мужчина был в алкогольном опьянении и жил влияло на наш разговор и урегулирования конфликта.

Епишкин Максим Сергеевич

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. п. 17 Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" Исполнитель вправе предложить потребителю предварительную оплату услуг, оплату после отбора блюд или после приема пищи либо предложить потребителю иной порядок оплаты услуг. Потребитель обязан оплатить оказываемые услуги в порядке и сроки, которые согласованы с исполнителем. Соответственно исходя из вышеизложенного потребитель имеет право на отказ от заключения сделки как до момента передачи товара или денег так и после такового. В случае необходимости готовы оказать помощь в составлении необходимых документов для минимизации рисков по протоколам.

Хаулин Андрей Анатольевич

Добрый день! Потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору».Таким образом, законодательство в сфере общепита содержит единый подход. Потребитель вправе отказаться от заказанного блюда в любой момент, при этом оплатить расходы кафе на изготовление.
Вопрос права потребителя

2 ответа

Купили в асконе в интернете матрас скрутку, но не подошел по размеру.
могу вернуть в раскрученом виде? назад не скручивается уже

Байдак Зоя Михайловна

В течение 14 дней.

Ким Галина

закон о правах потребителя не обязывает покупателя вернуть товар в первозданном виде (запакованным, ни разу не одеваемым и т д ) иначе как понять подходит или нет товар
Нарушены права потребителя, как добиться справедливости?

3 ответа

Здравствуйте! Обращался к оператору ПАО Мегафон с претензией, но мою претензию оператор не удовлетворил, обратился в Роспотребнадзор отказал в возбуждении административного дела.
Спор возник из-за того, что оператор брал деньги за отправку смс на номер 900, при этом в своём тарифе не указал этого.
Из договора следует
В соответствии с п. 6.1 Условий оказания услуг связи ПАО «Мегафон» (далее – Условия) перечень услуг, предоставляемых абоненту, определяется тарифным планом и дополнительными заказами абонента, поданными в форме, предусмотренной Условиями, или дополнительно определенными оператором способами.
Предоставления недостоверной информации, в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(Ничего не добился от оператора)
Меня обманули не достоверной информации и списали деньги.
Роспотребнадзор ответил, что нарушении возможны.
Что делать?
как восстановить свои права?

Собанин Виктор Викторович

Действия или бездействие сотрудников Роспотребнадзора можно оспорить. Можете писать жалобы в центральный аппарат ведомства, прокуратуру или направить административный иск в суд.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если Роспотребнадзор отказал в возбуждении административного дела, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Вам следует обратиться к юристу, который поможет вам подготовить исковое заявление и представит ваши интересы в суде. В исковом заявлении необходимо указать факты нарушения прав потребителя со стороны оператора, а также предоставить доказательства, подтверждающие эти факты. Если суд признает вашу претензию обоснованной, то оператор будет обязан возместить вам убытки в виде списанных денежных средств, неустойку и штраф. Желаю успехов!

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте.

Если Роспотребнадзор отказывается в возбуждении дела, обращайтесь в суд.
Права потребителя при обнаружении в технически сложном товаре недостатков

3 ответа

"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков" - в эти 30 совокупных дней входят ли дни, что были потрачены на доставку товара для ремонта от потребителя до изготовителя товара и обратно?

Носиков Андрей Александрович

Добрый день.

Да, входят. В 30 дней включается весь период, когда товар был недоступен для использования из-за недостатков, включая транспортировку на ремонт.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Гоошуцун Валерий Петрович

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного (двух и более) устранения его различных недостатков. потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного (двух и более) устранения его различных недостатков. Исходя из этого, потребитель вправе требовать расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств при наличии двух условий: - если потребитель не мог пользоваться товаром более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока; - товар находился в ремонте два и более раза. 30 дней в совокупности его доставки в том числе!

Чеботарев Василий Сергеевич

Как правило, срок пересылки товара не включается в гарантийный срок, но есть нюансы.
Нарушены ли права потребителя?

4 ответа

Покупатель попросил на товар сертификат, который в магазине был в электронном виде. Доступа у продавца не было к компьютеру, о чем он сообщил покупателю, пояснив, что сертификат может показать администратор магазина по прибытию. Есть ли нарушение со стороны магазина? Продавец работал один в ночь

Чеботарев Василий Сергеевич

Нарушения имеются.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Задачки платно.

Железняк Екатерина Андреевна

Добрый день. Нарушения есть.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации магазин не нарушил закон, если продавец сообщил покупателю о том, что сертификат доступен в электронном виде, и предложил предоставить его по прибытию администратора. Продавец не мог обеспечить доступ к сертификату сам, так как действовал в соответствии с установленными условиями работы.

Важно, однако, чтобы информация о наличии сертификата была доступна и покупатель мог на него рассчитывать. Если покупатель хочет впоследствии проверить наличие сертификата, магазин обязан будет предоставить его, как только это станет возможным. Главное, чтобы покупатель был информирован о ситуации и получил нужную ему информацию в разумные сроки.
Возврат средств по абонементу в зал

2 ответа

Занималась в спортивном зале 4 месяца, абонемент был куплен в рассрочку на год. Сумма рассрочки - 68390. Пишут, что возврат сделают только 28725₽. Почти 20 тысяч будет удержано ими.
Согласно Закону РФ "0 защите прав потребителей", условия договора не должны ущемлять права потребителя. Дробление платежей таким образом, что первый месяц составляет 20%, а последний 2%, может быть признано ущемляющим права потребителя. А оно не обосновано. как решить вопрос, если они говорят, что по договору они могут вернуть только 20 с лишним тысяч?

Гуляева Нелли Врежовна

Пишите претензию и рассчитывайте согласно п 3.4 задолженность, а затем в порядке ЗПП в суд

Чеботарев Василий Сергеевич

Удержать имеют право только понесенные прямые расходы.
Нарушает ли озон или права потребителя и что с этим можно сделать ???

3 ответа

В декабре на торговой площадке Озон были приобретены зимние ботинки . Начали они эксплуатироваться с середины декабря и по февраль месяц . Эксплуатировались не очень часто , была обувь на смену . В марте, когда их пора было убирать на хранение до следующего сезона обнаружился брак на двух ботинках сразу - разошелся материал сверху около пятки ( замша ). Гарантия на обувь у продавца не установлена, а установлен срок возврата в 21 день . Если гарантия на обувь не установлена, то по закону их можно вернуть в течении двух лет по браку . Но поддержка отказывет в возврате . Подскажите , правомерно ли поступает поддержка или же мои права потребителя нарушаются ???

Каравайцева Елена Александровна

Отказ в удовлетворении претензии незаконен. Нужно обратиться в суд с исковым заявлением.

Кузнецов Владимир Александрович

Добрый вечер. Если выявили существенный недостаток, то вы вправе предъявить в течении 2 лет требование продавцу. Если нужна помощь, пишите в WhatsApp или на электронную почту.

Моргачев Алексей Николаевич

Поддержка нарушает закон, обязаны вернуть деньги за обувь.
Управляющая компания не выполняет сроки по возмещению ущерба от затопления квартиры

7 ответов

Добрый день!
Есть ли смысл обращаться в суд, если управляющая компания (УК) подписала мировое соглашение возмещения ущерба (по затоплению квартиры), но не выполняет сроки возмещения ущерба? И неизвестно когда решит выполнить.
Протопление квартиры из канализации(!) по вине УК произошло аж 30 апреля, только после независимой оценки ущерба и досудебной претензии было подписано мировое соглашение о возмещении ущерба с условием выплаты ущерба не позднее 22 сентября 2024 года. Но юрист УК уже говорит, что неизвестно, когда они выплатят ущерб, а значит условия они не соблюдают.
Куда с этим обращаться и как? Боюсь, что они так и будут кормить завтраками, как делают это уже почти полгода, пока не выйдет срок возможности подачи иска.
На данный момент я не могу проживать в квартире (затопление фекалиями) и даже сделать ремонт, так как ущерб не выплачен. При этом должна ежемесячно оплачивать квартиру!
Акт о затоплении, досудебная претензия, соглашение о возмещении ущерба с датами на руках.

Колонтай Дмитрий Владимирович

Добрый день, конечно, я бы рекомендовал обратиться с иском.

Чащин Сергей Анатольевич

Надо подавать из и ходатайство об обеспечительных мерах. Пусть суд арестует их счета на сумму ущерба, что может парализовать на какое-то время их деятельность. Ну и по решению суда и исполнительному листу получать деньги.

Трегубов Тимофей Игоревич

Добрый день, Анастасия!
Для точного ответа было бы нужно изучить Ваше соглашение со страховой. Но в целом, даже если это соглашение об урегулировании спора на определенную сумму ущерба, Вы вправе обратиться в суд, чтобы добиться выдачи Вам исполнительного листа. Суд рассмотрит дело и выдаст Вам лист, который Вы сможете предъявить приставам. Приставы должны будут возбудить производство и взыскать деньги в Вашу пользу

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если до 22 не выплатят, обращаетесь в суд и выписывают исп. лист

Чеботарев Василий Сергеевич

Скорее всего, необходимо обращаться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если идет ненадлежащее исполнение достигнутых договорённостей по соглашению у вас есть полное право направить обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, доказательствами, с соблюдением всех процессуальных норм.

Ким Галина

Есть несколько оснований для обращения в суд. Какие требования вам более предпочтительнее надо определять по конкретным обстоятельствам, кроме тех, что явились основанием для заключения мирового соглашения в порядке досудебного урегулирования конфликта.
Жалоба на товар с браком

4 ответа

Добрый вечер. Купили обои 10.10.22.при распаковке внешних дефектов не было. поклеили. И после как высохло, видно что как есть небольшой разнотон и видны стыки.каждое полотно отчётливо видно.чек есть. онлайн-сбер. С момента покупки прошло больше 2х месяцев. Имею ли я право подать жалобу,возместить ущерб

Рябов Сергей Иванович

Насколько обнаружившийся разнотон является дефектом может ответить только эксперт - товаровед. Важно то, что обои одного и того же артикла выпущенные в разных партиях могут иметь цветовое расхождение. Еще в практике был случай когда разнотон возник из за того что при оклейке разных стен использовали разный клей. Просто одного не хватило, пришлось докупать, купили другой. Так что пишите претензию продавцу и проводите экспертизу.

Бронштейн Александр Михайлович

Право обратится с жалобой у потребителя есть всегда. Вопрос в том, будет ли она удовлетворена. Рекомендую вам повести товароведческий экспертизу, чтобы избежать возражений продавца, связанных с возможным нарушением технологии при поклейке обоев Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT.

Новиков Алексей Петрович

Договор купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара (например, посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков и т.д.) (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей") В силу ст. 18 того же закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и/или артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При определении требований необходимо учитывать Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией с предоставлением доказательств наличия недостатков. При неудовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд. Если моя консультация помогла Вам, то оставьте свой отзыв на моей странице.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Подать жалобу, конечно можете, но далеко не факт, что её удовлетворял без экспертизы
Как получить свои деньги за Авито доставку?

3 ответа

Приветствую, ситуация следующая
Продавал товар на авито, нашелся покупатель и оформил заказ. Отправил 12 февраля посылку через авито доставку(dpd), срок ориентировочный был 20-26 февраля, пришло 20го, в тот же день покупатель товар забрал. Пришло сообщение в заказе, что его забрал покупатель и я могу получить деньги. В итоге по сей день не могу их получить, ввожу номер карты и не приходят. В авито поддержку писал и звонил, все бесполезно, закидывают шаблонами каждый раз и мол ждите ответа на почте в то время, когда товар человек забрал и деньгами тоже авито моими пользуется на сколько понимаю, в решении проблемы не заинтересованы даже, кормят завтраками и тем, что нет точных сроков решения проблемы. Каким образом в таком случае можно привлечь к ответственности их и будет ли возможность взыскать ущерб за время, которое не могу вывести деньги? Сумма в 6500т.р.

Долгов Алексей Олегович

Можете потребовать уплаты процентов за пользование денежными средствами, моральный вред.

Рябов Сергей Иванович

Обращайтесь в Роспотребнадзор

Ким Галина

Взыскание д/с через суд с неустойкой никто не отменял.
Возмещение ущерба ?

3 ответа

Хозяйственное объединение «Промразведка» производило сейсморазведочные работы, на землях Крестьянско-фермерского хозяйства «Коровушка». Работы были начаты без согласования с хозяйством. Сейсморазведочная партия при производстве изыскательских работ (бурение скважин специальными буровыми установками с использованием бульдозеров) разрушила профиль строящейся автодороги, находящейся на балансе крестьянско-фермерского хозяйства.
После претензионных требований хозяйства «Коровушка» объединение «Промразведка» отказалось привести земельный участок в пригодное для его использования по целевому назначению состояние и возместить ущерб в размере 50 000 рублей. Свой отказ объединение мотивировало распоряжением главы района и рекомендовало обратиться с претензиями к муниципальной власти, по распоряжению которой выполнялись работы.
Крестьянско-фермерское хозяйство «Коровушка» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании убытков с хозяйственного объединения «Промразведка».

Савельев Денис Вячеславович

Могу абонемент предоставить на решение "школьных" задач!

Тагиров Наиль Рамилевич

Решаю задачи по гражданскому, административному, трудовому, земельному праву. Подготовлю контрольную работу или реферат. Не дорого.

Рябов Сергей Иванович

Задачник...
Неисполнение обязательств по договору

5 ответов

Был оформлен договор на ремонт балкона; прошел месяц - результатов нет; заключен 29.03.23 со 100% предоплатой материала и 30% оплатой работы; поставщик предоставил строительные материалы 08.04.23, однако не было при доставке "добавочного листа" с датой приемки товара, также не было чека со стоимостью всех материалов (до этого поставщик обусловил, что покупка материалов будет производиться по рыночной цене); в договоре же есть ссылка на смету, в которой якобы должно быть все указано по количеству и стоимости поставляемого товара, но в смете описаны лишь монтажные работы;
Второй момент: в договоре написано, что с момента начала монтажа на работу выделяется 30 дней. Заказанные окна не подошли по размеру, что выяснилось 10.04.23, когда монтажники начали демонтаж стандартных элементов балкона. Примерно через неделю доставили другую партию окон, однако на следующий запланированный день работ монтажников не было. Можно ли считать это началом работ?
На данный момент 27.04.23 поставщик (он же подрядчик) откладывает начало работ, ссылаясь на обстоятельства, не указанные в договоре и не являющиеся форс-мажорными.
Как можно привлечь к ответственности поставщика? Могу ли я требовать чек со стоимостью всех товаров? Могу ли я требовать компенсации морального ущерба и на каких основаниях? Стоит ли обращаться в суд или прокуратуру и на каких основаниях?

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, для того, чтобы оценить целесообразность обращения в суд, необходимо изучить имеющиеся документы, а также оценить платёжеспособность исполнителя

Медведева Анастасия Андреевна

В суде можете отказаться от договора, потребовать возврата уплаченных денежных средств, штрафа 50% и компенсации морального вреда.

Рябов Сергей Иванович

У Вас два договора, формально самостоятельных. Для разрешения Вашей ситуации требуется много уточнений, всего не опишешь. Если есть желание - звоните.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Привлечь к ответственности за ненадлежащее исполнение договорных обязательств вы можете в судебном порядке, предварительно направив исполнителю претензию.

Много вопросов, много писать, нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь

Чорба Анна Николаевна

Здравствуйте, Игорь. Это платная услуга, она требует правового анализа документов и доказательств по делу
Как доказать некачественный ремонт ?

3 ответа

Здравствуйте, сделали не качественно кровлю крыши частного дома , видны волны за 7-10 метров от дома , шурупы вручены в пустоту , профнастил местами не аккуратно отрезан , есть места где профнастил не покрывает крышу 2-4 см (отрезан не ровно) разговаривал с рабочими говорят утверждают что это отличная работа . Мы не заключали не какие договора а проделанных работ ,
все было на словах и доверие, а так же они обещали мне чеки за купленный материал на мои деньги , чеки я так и не увидел, но и им я заплатил в два раза меньше за их недоработу , но они требуют доплатить деньги я отказываюсь потому что мы так не договаривались на такой кров крыши . Теперь они мне угрожают каким-то экспертом и говорят что он уже приедет через пару дней , мне не кто не звонил и не договаривался со мной что ко мне приедут .
Вопросы
1) Куда и кому мне обратиться , что крышу сделали не качественно чтобы это было зафиксировано ?
2) Как доказать что материал испорчен и была оценка ущерба? и кто это должен сделать ?
3) на каких основаниях эксперт( что за эксперт я даже не знаю )имеет право зайти в мой дом ?

Бронштейн Александр Михайлович

1. К эксперту

2.эксперт

3. не имеет

Павлюк Александр Игоревич

Эксперт без вашего согласия в данном случае не попадет в ваш дом. Если договора нет, то и нет смысла обращаться в суд.

Локтионов Вадим Вадимович

Здравствуйте! Ситуация у в Вашем случае осложняется лишь тем, что нет письменных доказательств того, кто именно и за сколько делал Вам ремонт. Для начала советую снять на видео диалог с конкретными лицами (далее это будет основоположным доказательством в суде). После этого пишите претензию на имя строителей и отправляйте по их адресу (если не знаете ни того, ни другого сначала надо выяснить такие данные. Если сами не сможете, пишите заявление в полицию на этих строитей за мошенничество, типа они вас кинули. В течении 30 дней полиция должна будет провести доследственную проверку, в которой будет установлены личности и адресу наших строителей. После проверки ознакамливаетесь с ее результатом.). Теперь ждм результат по претензии. 30 дней прошло, результата нет, обращаемся в суд по месту нахождения ответчика. А это отдельная история, которую в двух словах не расскажешь. Если нужна помощь, обращайтесь! Надеюсь помог Вам советом. Буду рад отзыву.