Как успешно обжаловать штраф за проезд без студенческого билета?

(1 ответ)

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация с принципиальными контроллерами, я растерялась в моменте. Теперь хотелось бы узнать, можно ли что-то сделать?
Являюсь студенткой ВУЗа, оплатила проезд в автобусе своей социальной картой, на которой записан проездной. Подходит контроллер, отдаю ей карточку. Она просит Студенческий Билет. У меня, конечно, его не оказывается с собой в каникулы. Понятное дело, сразу требует паспорт и другие данные. Я ей говорю, смотрите, есть вот официальный сайт нашего вуза, вот мой личный кабинет. Здесь указано, что я действующий студент. На что мне ответ - мы с внутренними документами не работаем, ТОЛЬКО студенческий билет! Либо (с ухмылкой) можете предъявить QR код студента с госуслуг, правда он в тестовом режиме и не работает))
В штрафе тем временем указано, что я осуществила БЕЗБИЛЕТНЫЙ проезд (что неправда), и что не подтвердила право льготного проезда соответствующими документами. Также, якобы нарушила п. 6.4.10 - оплата проезда по ЧУЖОМУ билету. Подскажите, можно ли оспорить этот штраф и что-то сделать?
Много кто из моих однокурсников попал в такую ситуацию, возможно с этим можно бороться 🙏

Решетникова Ольга Николаевна
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
06.02.2025 14:24
Телефон

Здравствуйте! Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространенная, и есть шансы успешно обжаловать штраф. Вот шаги, которые вы можете предпринять для оспаривания решения:

1. Сбор доказательств: Сохраните все возможные документы, подтверждающие вашу статус студентки и право на льготный проезд. Сделайте скриншоты с сайта вашего вуза, где указано, что вы — действующий студент, а также сохраните информацию о наличии проездного на социальной карте.

2. Изучение правил проезда: Ознакомьтесь с Правилами перевозок на вашем маршруте, чтобы понять, какие документы требуются для подтверждения права на льготный проезд. Если в правилах не указано обязательное наличие студенческого билета, это может быть вашим аргументом.

3. Подготовка объяснительной записки: Напишите объяснительную записку, в которой изложите свою версию событий, указав, что вы оплатили проезд и имели при себе соответствующий документ (социальную карту).

4. Обращение в организацию, выписавшую штраф: Направьте жалобу на действия контроллеров и на сам штраф. Укажите, что вы являетесь студентом и оплатили проезд, приложите к обращению собранные доказательства.

5. Контакт с университетом: Возможно, ваш ВУЗ сможет предоставить официальное подтверждение вашего статуса студентки. Запросите справку или выписку, которая указала бы на ваши текущие учебные успехи.

6. Форма жалобы: Если у вас есть возможность, подайте жалобу через сайт или личный кабинет вашей транспортной компании (если такая опция имеется). Это может ускорить процессы рассмотрения.

7. Обращение в вышестоящие инстанции: Если ответ не устроит вас, можете направить обращение в жилищно-коммунальную инспекцию или другие регулирующие органы. Также, если дело дойдет до суда, вы имеете право подать иск о защите прав потребителей.

8. Проконсультируйтесь с юристом: Если ситуация не разрешится, возможно, имеет смысл персонально обратиться ко мне для составления необходимых документов и выбора стратегии.

Ваша позиция может быть обоснована тем, что вы действовали в рамках закона, и что не имели возможности предоставить билет в силу обстоятельств. Удачи вам в обжаловании!

В данном случае рекомендуем Вам сделать попытку до судебного урегулирования ситуации, далее можете обращаться с иском в суд.
Мария
06.02.2025 15:59
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Решетникова Ольга Николаевна
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
06.02.2025 17:48

Благодарю, за обратную связь.

Если Вам не сложно, то оставьте, пожалуйста, отзыв о консультации.

В данном случае рекомендуем Вам сделать попытку до судебного урегулирования ситуации, далее можете обращаться с иском в суд.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации есть несколько шагов, которые можно предпринять для оспаривания штрафа и защиты ваших прав:

1. Соберите доказательства: Подготовьте все возможные документы, подтверждающие ваше право на льготный проезд. Это может быть справка из вуза о вашем статусе студента, копия студенческого билета (если она у вас есть), скриншоты личного кабинета на сайте вуза и других ресурсов, где указано, что вы являетесь студентом.

2. Обратитесь с жалобой: Направьте письменную жалобу в адрес транспортной компании, указав все обстоятельства инцидента и приложив собранные доказательства. Укажите, что вы оплатили проезд, и объясните, почему не смогли предъявить студенческий билет в момент проверки.

3. Подача заявления в суд: Если транспортная компания откажется отменить штраф, вы можете обратиться в суд. Подготовьте исковое заявление, в котором изложите все обстоятельства дела и приложите доказательства. В иске можете также указать на нарушение ваших прав как потребителя услуг.

4. Обратитесь в надзорные органы: Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор или в департамент транспорта вашего региона, чтобы они провели проверку действий контроллеров и транспортной компании.

5. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации и помощи в составлении документов. Юрист сможет оценить перспективы дела и предложить оптимальную стратегию защиты.

6. Коллективные действия: Если много студентов сталкиваются с подобной проблемой, можно рассмотреть возможность коллективного обращения, что может усилить ваши позиции.

Важно действовать быстро, так как на обжалование штрафа может быть установлен определенный срок. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
505 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Пушкарев Яков Васильевич Адвокат в Хабаровске Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве Пахомов Александр Вадимович Юрист в Воронеже Бохан Сергей Сергеевич Юрист в Калининграде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву в Москве