Исполнительский сбор?

(2 ответа)

Оплачена задолженность через госуслуги (исполнительский сбор ) платеж был принят ,есть квитанция ,но сейчас статус на госуслугах платеж отменен ,но при обращение в банк ,сказали что операция успешно совершена и перевод выполнен ,куда теперь обращаться как вернуть деньги ?

Гость
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Вам следует сначала обратиться в службу поддержки Госуслуг, чтобы выяснить причины отмены платежа и подтвердить, что деньги действительно были переведены. Если информация о выполненной операции подтвердится, то следует подать жалобу в банк для возврата средств и при необходимости обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя, так как у Вас есть документы, подтверждающие успешное перечисление средств.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по исполнительному производству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Кашин Евгений Викторович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Добрый день, обращаться вам необходимо к получателю платежа, то есть к судебным приставам, уточните у них прошел ли платеж.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Проверка информации: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, подтверждающие оплату, включая квитанцию и выписку из банка, подтверждающую успешное проведение платежа.

2. Обращение в службу поддержки Госуслуг: Свяжитесь с технической поддержкой портала Госуслуг. Объясните ситуацию и предоставьте все имеющиеся документы. Возможно, произошла техническая ошибка, и они смогут помочь вам разобраться в ситуации.

3. Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП): Если платеж касался исполнительского сбора, свяжитесь с отделением ФССП, ответственным за ваше дело. Предоставьте им квитанцию об оплате и объясните ситуацию. Возможно, они смогут подтвердить получение средств и обновить статус вашего дела.

4. Письменная претензия: Если предыдущие шаги не принесли результата, составьте письменную претензию в адрес Госуслуг и/или ФССП, приложив копии всех документов. Укажите, что вы хотите получить разъяснения по ситуации и вернуть средства, если они были ошибочно списаны.

5. Юридическая помощь: Если ситуация не разрешается, имеет смысл обратиться за помощью к юристу, который сможет помочь вам в составлении претензий и, при необходимости, представит ваши интересы в суде.

6. Обращение в банк: Если выяснится, что проблема на стороне банка, возможно, стоит подать официальную претензию в банк с просьбой о возврате средств или разъяснении ситуации.

Важно сохранять все документы и переписку, связанную с этой ситуацией, чтобы иметь возможность подтвердить свои действия и обращения.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Исполнительному производству