Как вернуть деньги за купленные билеты?

(8 ответов)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возникла ситуация с почтой России. Мне отправили гостевой вызов в Европу , почта России не доставила в определенное время, в связи с этим пропали купленные билеты на вылет в Европу, медицинская страховка. Хотела проконсультироваться, как создать иск на возмещение ущерба с почты России
Спасибо

Довган Юрий Богданович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
27.01.2025 21:48
Телефон

Добрый день. Для подачи иска на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащей работой Почты России, вам необходимо собрать все документы, подтверждающие вашу позицию, такие как квитанции на отправление, билеты и медицинскую страховку, и составить исковое заявление в суд, в котором четко опишите все обстоятельства дела и размер ущерба. Также важно указать, что вы пытались решить вопрос с Почтой России до обращения в суд, что может упростить процесс рассмотрения вашего иска.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Шатаев Сергей Игоревич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
27.01.2025 15:21
Телефон

Добрый день!!! Почта России оказывает услуги, и данный вид попадает по закону о защите прав потребителей, а также правила рассылки почты. Подаётся досудебная претензия, если откажут в удовлетворении требований в претензии, тогда подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп или по номеру телефона.
Морозов Эдуард Васильевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 30 лет
27.01.2025 16:52
Телефон

Учитывая, что услуги почтовой связи регламентируются законом о защите прав потребителей вам необходимо обратиться с претензий к почта России, к которой приложите доказательства, свидетельствующие о нарушении ваших прав. Учитывая, что почта России откажет в её удовлетворении обратитесь с иск в суд.

Стюф Вероника Григорьевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
27.01.2025 15:20
Телефон

Здравствуйте, в вашем случае необходимо ознакомиться с офертой почты и её правилами отправки и сроками. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Сопин Юрий Николаевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 31 год
27.01.2025 17:24
Телефон

Добрый день, нужно конечно изучать документы, регламентирующие сроки доставки, но шансов выиграть дело в суде, на мой взгляд, очень мало.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Чеботарев Василий Сергеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
27.01.2025 15:15
Телефон
Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с правилами оказания услуг Почты России и иными обстоятельствами Вашей ситуации.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Игнатенко Анастасия Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
27.01.2025 15:09
Телефон

Необходимо смотреть имеющиеся документы, если нужна помощь пишите на вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
28.01.2025 02:17
Телефон

Здравствуйте.

Если доказать вину почты, то взыскть можно.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день. В вашей ситуации можно рассмотреть возможность подачи иска к Почте России о возмещении ущерба. Вот основные шаги, которые вам следует предпринять:

1. Сбор доказательств: Соберите все документы, подтверждающие ваши убытки и задержку доставки. Это могут быть квитанции об отправке, чеки на покупку авиабилетов и медицинской страховки, переписка с почтой и т.д.

2. Претензия в Почту России: Перед подачей иска в суд, необходимо обратиться с письменной претензией в Почту России. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите копии подтверждающих документов и изложите свои требования о возмещении ущерба. Почта обязана рассмотреть вашу претензию в течение 30 дней.

3. Ответ от Почты России: Если Почта России откажет в удовлетворении ваших требований или не ответит в установленный срок, вы можете обращаться в суд.

4. Подготовка иска: Подготовьте исковое заявление. В иске укажите:
- Наименование и адрес ответчика (Почта России).
- Ваши данные как истца.
- Описание обстоятельств дела.
- Ссылки на нормы права, которые, по вашему мнению, были нарушены.
- Ваши требования (возмещение убытков).
- Перечень прилагаемых документов.

5. Подача иска в суд: Иск подается в суд по месту нахождения ответчика или по месту выполнения обязательства. К иску приложите все собранные доказательства и копию претензии в Почту России.

6. Участие в судебном процессе: После подачи иска вам нужно будет участвовать в судебных заседаниях и представлять свои интересы.

Обратите внимание, что для успешного взыскания убытков необходимо доказать причинно-следственную связь между действиями Почты России и вашими убытками. Также может быть полезно обратиться за помощью к профессиональному юристу для подготовки и ведения дела в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
485 юристов отвечают
11 минут среднее время ответа
86 вопросов за сутки
Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Сурин Денис Михайлович Юрист в Воронеже Бакчеева Лариса Ивановна Адвокат в Сочи Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве

Показать еще