Нужно ли платить компенсацию?

(7 ответов)

Клиент сдал свою машину в сервис. По завершению работ, приехал её забирать. При выезде из гаража из-за сильного порыва ветра ворота начали закрываться и ударили по машине клиента, оставив вмятину на двери. За рулем был сам клиент. Обязан ли сервис возместить ущерб, ведь гараж их собственность? Или это является непредвиденным случаем и вины сервиса в этом нет?

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
21.01.2025 22:25
Телефон

В данной ситуации вопрос о возмещении ущерба будет зависеть от обстоятельств. Если клиент забирал свою машину и ворота гаража закрывались под действием ветра, это может рассматриваться как непредвиденное обстоятельство. Обычно, если действия или обстоятельства, вызвавшие ущерб, не поддаются контролю со стороны сервиса, то они могут не нести ответственности.

Однако следует учитывать, что сервис может быть обязан обеспечить безопасность на своей территории, включая адекватную работу ворот. Если ветер был столь сильным, что служба могла предвидеть возможность повреждения машин, они могли обязаны были принять меры для предотвращения ситуации.

Таким образом, вопрос об ответственности сервиса будет решаться с учетом всех факторов, включая наличие или отсутствие вины с их стороны. В случае возникновения спора имеет смысл обратиться в страховую компанию или в суд для дальнейшего разбирательства.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Носиков Андрей Александрович
Носиков Андрей Александрович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
21.01.2025 20:08
Телефон

Добрый вечер! В данном случае важно рассмотреть, была ли причина инцидента в ненадлежащем обслуживании ворот или их неисправности. Если ворота работали исправно, то это может рассматриваться как непредвиденное обстоятельство, и сервис не будет нести ответственность. Однако, если выяснится, что сам сервис уклонялся от обслуживания ворот, вполне возможен иск о возмещении ущерба. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

С уважением, юрист Носиков Андрей Александрович. Если вам требуется дополнительная консультация или услуги - обращайтесь по телефону или в мессенджерах.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.01.2025 18:18
Телефон

Здравствуйте.

Да, обязанность в возмещении ущерба ложится на сервис. Ущерб возмещается в сумме понесённых затрат, может быть оспорен. При досудебных договоренностях заключается юридически грамотно составленное соглашение, а не преславутая расписка.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
21.01.2025 15:48
Телефон

Можно написать претензию о возмещении, если гараж за ними зарегистрирован то должны заплатить, но нужно сумму возмещения подтверждать, если нужна помощь пишите на вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Куприянова Ирина Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
21.01.2025 15:46
Телефон

Скорее всего это признают обстоятельством непреодолимой силы.

Вины сервиса в том что подул ветер и вследствие этого был причинен ущерб, в этом нет.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Стюф Вероника Григорьевна
Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
21.01.2025 16:37
Телефон

Здравствуйте конечно вина сервиса, пробуйте договариться миром, если нет, то иск в суд. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
21.01.2025 16:53
Телефон
Вероятно, что сервис обязан возместить. Много нюансов
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В данной ситуации важно рассмотреть несколько аспектов для определения ответственности автосервиса.

1. Договорные обязательства: В первую очередь, необходимо изучить договор, заключенный между клиентом и автосервисом. В договоре могут быть прописаны условия, касающиеся ответственности за ущерб, причиненный имуществу клиента на территории автосервиса.

2. Обеспечение безопасности: Автосервис обязан обеспечить безопасность на своей территории, включая исправность и безопасное функционирование ворот. Если ворота были неисправны или не имели необходимых средств безопасности, таких как датчики, предотвращающие закрытие при наличии препятствия, это может свидетельствовать о халатности со стороны сервиса.

3. Форс-мажорные обстоятельства: Если порыв ветра был чрезвычайно сильным и непредсказуемым, это может быть квалифицировано как форс-мажорное обстоятельство. Однако, для признания его таковым, обычно требуется официальное подтверждение, например, от метеорологической службы.

4. Документирование инцидента: Рекомендуется зафиксировать происшествие, сделав фотографии повреждений и ворот, а также собрать свидетельства очевидцев, если таковые имеются.

5. Переговоры и претензия: Клиент может обратиться в автосервис с письменной претензией, описав ситуацию и требуя возмещения ущерба. В случае отказа, можно попробовать решить вопрос через переговоры.

6. Юридические действия: Если автосервис отказывается возмещать ущерб, клиент имеет право обратиться в суд. В суде потребуется доказать, что ущерб был причинен по вине автосервиса, например, из-за неисправности ворот.

В заключение, ответственность автосервиса будет зависеть от конкретных обстоятельств дела, включая условия договора, состояние ворот и наличие форс-мажорных обстоятельств. Рекомендуется проконсультироваться с юристом для более подробного анализа и разработки стратегии действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
501 юрист отвечают
13 минут среднее время ответа
156 вопросов за сутки
Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Учаев Павел Евгеньевич Юрист в Орске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве