- 17.01.2025 00:01
Добрый вечер.
3.06.2024 обратилась в коммерческую клинику с острой болью внизу живота и кровотечением. Гинеколог приняла, провела обследование узи, чтобы исключить беременность, назначила кровоостанавливающие препараты и сказала вызывать скорую если боль будет ещё острее. 4.06.2024 меня забрали на скорой в больницу, провели операцию по удалению трубы и плода(внематочная беременность) о которой я не знала.
Я считаю, что врач в коммерческой клиники должна была меня направить незамедлительно в больницу или как минимум взять анализ крови на беременность.
Хочу написать в клинику письмо с жалобой, в дальнейшем обратиться в суд. Имеет смысл?
Здравствуйте, Елена! Ваша ситуация действительно вызывает серьезные опасения, и вы имеете полное право подать жалобу на действия врача коммерческой клиники. Давайте разберем, как правильно оформить жалобу и какие шаги предпринять.---### **1. Основания для жалобы**- Врач не провела необходимые диагностические процедуры (например, анализ крови на ХГЧ для подтверждения беременности).- Врач не направила вас в стационар, несмотря на острые симптомы (боль внизу живота и кровотечение), которые могли указывать на внематочную беременность.- Несвоевременная диагностика привела к необходимости экстренной операции и удалению маточной трубы, что могло быть предотвращено при более внимательном подходе.---### **2. Как написать жалобу в клинику**Жалоба должна быть четкой, аргументированной и содержать следующие пункты: #### **Шапка документа**- Название клиники и ФИО руководителя (если известно).- Ваши данные: ФИО, контактный телефон, адрес.#### **Основной текст**1. **Описание ситуации**: - Укажите дату обращения (3.06.2024), симптомы (острая боль внизу живота и кровотечение) и действия врача (проведение УЗИ, назначение кровоостанавливающих препаратов). - Укажите, что врач не провела анализ крови на беременность и не направила вас в стационар. - Опишите последствия: госпитализацию 4.06.2024, операцию по удалению маточной трубы и внематочной беременности.2. **Претензии**: - Укажите, что действия врача были некомпетентными и привели к ухудшению вашего здоровья. - Подчеркните, что своевременная диагностика могла предотвратить операцию.3. **Требования**: - Провести внутреннее расследование. - Привлечь врача к дисциплинарной ответственности. - Возместить расходы на лечение (если таковые были). - Компенсировать моральный вред.4. **Заключение**: - Укажите, что в случае отсутствия реакции со стороны клиники вы будете вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции (Росздравнадзор, суд).#### **Приложения**- Копии медицинских документов (выписка из больницы, заключение врача, результаты УЗИ).- Копия чека об оплате услуг клиники (если есть).---### **3. Куда подать жалобу**1. **Руководству клиники**: - Подайте жалобу лично или отправьте заказным письмом с уведомлением.2. **Росздравнадзор**: - Подайте жалобу через официальный сайт или почтой. Росздравнадзор проведет проверку клиники.3. **Суд**: - Если клиника не отреагирует или откажет в удовлетворении ваших требований, вы можете подать иск о возмещении морального вреда и материального ущерба.---### **4. Имеет ли смысл обращаться в суд?**- Да, если вы хотите добиться компенсации за причиненный вред. Суд может взыскать с клиники: - Расходы на лечение. - Компенсацию морального вреда. - Штраф за нарушение прав потребителя (50% от присужденной суммы).---### **5. Рекомендации**- Соберите все медицинские документы, подтверждающие ваши слова.- Обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на медицинских спорах, чтобы правильно составить исковое заявление.- Если вы решите подать в суд, сделайте это в течение **3 лет** с момента происшествия (срок исковой давности).---### **Пример жалобы****Руководителю клиники [название клиники]** **От [Ваше ФИО]** **Контактный телефон: [ваш номер]** **Адрес: [ваш адрес]****Жалоба** 3 июня 2024 года я обратилась в вашу клинику с острой болью внизу живота и кровотечением. Врач-гинеколог провела УЗИ, чтобы исключить беременность, и назначила кровоостанавливающие препараты. Однако врач не провела анализ крови на беременность и не направила меня в стационар, несмотря на острые симптомы. 4 июня 2024 года меня госпитализировали с диагнозом "внематочная беременность" и провели экстренную операцию по удалению маточной трубы. Я считаю, что своевременная диагностика и направление в стационар могли бы предотвратить операцию. На основании изложенного требую: 1. Провести внутреннее расследование. 2. Привлечь врача к дисциплинарной ответственности. 3. Возместить расходы на лечение и компенсировать моральный вред. В случае отсутствия реакции я буду вынуждена обратиться в Росздравнадзор и суд. Приложения: 1. Копия выписки из больницы. 2. Копия заключения врача. 3. Копия чека об оплате услуг клиники. Дата: [дата] Подпись: [ваша подпись] ---Если у вас остались вопросы или нужна помощь в составлении документов, уточните, и я постараюсь помочь! 😊
Добрый день. 1. Запросите в коммерческой клинике и в больнице выписки из медицинских карт путем подачи заявления в соответствии с Приказом Минздрава РФ № 789н. 2. Предъявите коммерческой клинике претензию о возмещении причиненного вреда здоровью и выплате компенсации морального вреда. 3. После отказа в удовлетворении претензии обратитесь в суд с иском о возмещении вреда здоровью, взыскании компенсации морального вреда и штрафа (п. 6 ст. 3 ФЗ "О защите прав потребителей"). При рассмотрении дела в суде будет назначена судебно-медицинская экспертиза по разрешению поставленных судом вопросов, в том числе о наличии причинно-следственной связи между некачественным оказанием Вам медицинской помощи в коммерческой клинике и ухудшением состояния здоровья (удаление трубы и плода внематочной беременности). На основании заключения СМЭ и позиции представителя прокуратуры - суд вынесет решение об удовлетворении (частичном удовлетворении) исковых требований. Ориентировочный срок рассмотрения дела в суде перво
Здравствуйте.
Вы вправе направить претензию, жалобу в Минздрав, прокурору из-за халатного отношения, некачественного оказания услуги. Вам нужно собрать все доказательства документы по продаланным исследованиям, заключению, назначению препаратов из этой клиники, а также из больницы заключение вам должны выдать. Когда всё соберёте можно составлять претензии, в том числе материального характера и обоснованные жалобы.
