Обман?

(1 ответ)

Добрый день купил аккаунт на сайте фан пей с игрой гта5 за 700 руб но его продавец восстановил что я могу сделать что бы наказать его ? и стоит ли писать заявление

Жуков Олег Олегович
Жуков Олег Олегович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
30.10.2024 14:43
Телефон

Добрый день!

Если продавец восстановил аккаунт, это может считаться мошенническими действиями, особенно если он продавал аккаунт с намерением его вернуть. Рассмотрим, какие действия можно предпринять в вашей ситуации.

Шаги для разрешения ситуации:

Обратитесь к службе поддержки сайта: Сначала свяжитесь со службой поддержки FanPay, так как большинство таких платформ предусматривают возможность подачи жалоб на продавцов. Опишите ситуацию и укажите, что продавец восстановил доступ к аккаунту после продажи. Возможно, платформа сможет заблокировать его аккаунт и помочь вам вернуть средства.

Соберите доказательства: Сохраните всю переписку с продавцом, квитанции об оплате, сообщения с подтверждением покупки и восстановления аккаунта. Доказательства помогут, если вы решите обратиться в правоохранительные органы или на сайт поддержки.Подача заявления в правоохранительные органы: Если сумма небольшая, вероятность серьезного расследования минимальна, но при наличии достаточных доказательств, таких как переписка, вы все равно можете подать заявление в полицию. Обратитесь в местное отделение и напишите заявление, приложив все доказательства.

Ваши действия могут помочь привлечь мошенника к ответственности, если он совершает подобные действия с другими покупателями.Подача жалобы в Роспотребнадзор (если сайт зарегистрирован в РФ): Если сайт продавший Вам игру зарегистрирован в России, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Это может заставить сайт пересмотреть политику в отношении защиты прав потребителей и усилить контроль над мошенничеством.

Итог: Обратитесь на сайт для жалобы и возврата средств.Сохраните доказательства и при необходимости подайте заявление в полицию.Жалоба в Роспотребнадзор может быть эффективной, если сайт зарегистрирован в России.Подача заявления имеет смысл, особенно если ситуация повторяется с другими пользователями.

Эксперт по правовым вопросам, руководитель Юридической компании «Плеяда». Если Вас удовлетворил мой ответ - оставьте хороший отзыв.
Гость
30.10.2024 15:02

а что ему будет за это то? просто заблокируют и все

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день! В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с продавцом: Попробуйте сначала решить проблему мирным путем, связавшись с продавцом через платформу, где была совершена покупка. Возможно, это недоразумение, и продавец согласится вернуть деньги или предоставить другой аккаунт.

2. Обратитесь в службу поддержки платформы: Если прямой контакт с продавцом не дал результатов, обратитесь в службу поддержки сайта. Многие платформы имеют механизмы защиты покупателей и могут помочь в разрешении споров.

3. Соберите доказательства: Сохраните все переписки, квитанции и другие доказательства, подтверждающие факт покупки и последующего восстановления аккаунта продавцом.

4. Юридические действия: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, вы можете рассмотреть возможность подачи заявления в полицию по факту мошенничества. Однако стоит учитывать, что сумма ущерба относительно небольшая, и это может повлиять на приоритет рассмотрения вашего дела правоохранительными органами.

5. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы оценить перспективы вашего дела и выбрать наилучший способ действий.

Принимая решение о подаче заявления, учитывайте затраты времени и ресурсов, которые могут потребоваться для разрешения этого вопроса.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
104 вопроса за сутки
Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве Пушкарев Яков Васильевич Адвокат в Хабаровске Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Чижов Алексей Алексеевич Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву в Москве