Слетит ли малина с гарантии?

(2 ответа)

Виктория

Вопрос № 00046881
26.09.2024 22:59

Слетит ли машина с гарантии в таком случае: приобрели машину Чанган Юни-в. Карплей в машине не предусмотрен. Есть два варианта. Дилер за 90т установит пакет «Яндекса» где будет и музыка и навигатор и Кинопоиск. Или установить это приложение самим. Бесплатно. Естественно дилер предупреждает, что тогда машина слетит с гарантии. Для меня это сравнимо с «купил телефон, но если я на него установлю приложения, он слетит с гарантии». Имеет ли право дилер и производитель отказать в гарантийном обслуживании машину, если в ее мультимедийную систему устанавливать приложения?

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

26.09.2024 23:05

Телефон

Если самостоятельная установка оборудования окажет негативное влияние на качество систем автомобиля, то конечно, гарантия прекратит действие. Очень много нюансов. Есть, что обсудить.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.

Спасибо за ответ

Спросить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

27.09.2024 07:26

Телефон

Нет, это "страшилки", что бы Вы у него купили, за деньги.

Ни комп, еи телефон не слетают с гаоантии, если что то загрузи без веда производителя.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В России вопросы гарантии на автомобиль регулируются законом "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ. В соответствии с законодательством, гарантия на автомобиль распространяется на заводские дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя.

1. Установка приложений: Если вы самостоятельно установите приложения на мультимедийную систему автомобиля, это не должно автоматически привести к аннулированию всей гарантии на автомобиль. Однако, если в результате установки этих приложений произойдут поломки или сбои в работе мультимедийной системы, дилер или производитель может отказать в гарантийном ремонте именно этой системы. В таком случае дилер должен доказать, что неисправности вызваны именно вашими действиями.

2. Закон "О защите прав потребителей": Согласно статье 18 этого закона, если потребитель докажет, что дефекты возникли не по его вине, то он имеет право на бесплатное устранение этих дефектов в рамках гарантии. То есть, дилер обязан доказать, что установка приложений привела к поломке.

3. Гарантийные обязательства: Гарантия на автомобиль распространяется на весь автомобиль, включая его компоненты и системы. Однако, производитель имеет право устанавливать условия эксплуатации и обслуживания, нарушение которых может привести к частичному или полному аннулированию гарантии.

4. Практика: На практике дилеры иногда пытаются аннулировать гарантию на весь автомобиль из-за изменений, внесённых владельцем. Однако, такие действия могут быть оспорены в суде, если они не обоснованы.

В данном случае, если вы установите приложения самостоятельно и это не приведёт к поломке мультимедийной системы или других систем автомобиля, дилер не имеет права отказать в гарантийном обслуживании всего автомобиля. Если же возникнут проблемы с мультимедийной системой, дилер должен доказать, что они вызваны именно вашими действиями, чтобы отказать в гарантийном ремонте этой системы.

Рекомендую внимательно ознакомиться с условиями гарантии, предоставляемыми производителем и дилером, а также, при возникновении спорных ситуаций, обращаться за юридической консультацией для защиты своих прав.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

488 юристов отвечают

32 минуты среднее время ответа

101 вопрос за сутки

Возврат товара и скидка

3 ответа

Здравствуйте. У меня такая проблема заказала ноутбук в магазине в наличии его не было так что надо было подождать , заплатила сразу 65000 как и стоил ноутбук, в чек мне приписали кучу подарков на 5000р и в итоги когда мы приехали его забирать он нам не подошёл но вернули мне не 65000 а 60000 , в подарки входили подписки Яндекс и тд.прикреплю фото ,а если бы я захотела его забрать но без всех этих подарков могла ли я его взять за 60

Рябов Сергей Иванович

Напишите претензию сославшись на начальную цену без доп нагрузки которую Вы не заказывали и которую с Вами не обсуждали. Это скрытый способ продаж ненужного.

Давыдов Денис Валентинович

Конечно, могли! Вам навязали совершенно ненужные услуги которые не имеют прямого использования? а могут быть использованы только при условии пользования ноутбуком. А так как вы не приобрели ноутбук, то и дополнительные опции Вам не нужны! Обратитесь для начала с претензией к продавцу, если не решится вопрос, то в Роспотребнадзор и далее в суд.

Соболев Александр Владимирович

Добрый день, подарки являются навязанными от которых вы по закону можете отказаться.
Эмпансипация

8 ответов

Здравствуйте, мне 17 лет и я бы хотел пройти этап "Эмансипации" для того чтобы работать полную смену на работе (яндекс доставка) и получить все привелегии взрослого человека. Мама не против, так же у меня есть своя доля в квартире, и я являюсь самозанятым человеком, получая доход с работы и доход с сообществ в "вконтакте". Можно ли узнать одобрят ли мне этот этап и что для этого нужно? Какие документы для этого нужны?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это процесс не простой, но если готовы через " тернии к звездам", а не подождать совершеннолетия, могу проконсультировать платно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это процесс не простой, но если готовы через " тернии к звездам", а не подождать совершеннолетия, могу проконсультировать платно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Статья 27 ГК РФ 1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия родителей, усыновителей или попечителя занимается предпринимательской деятельностью. Объявление несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) производится по решению органа опеки и попечительства - с согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя либо при отсутствии такого согласия - по решению суда.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это процесс не простой, но если готовы через " тернии к звездам", а не подождать совершеннолетия, могу проконсультировать платно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это процесс не простой, но если готовы через " тернии к звездам", а не подождать совершеннолетия, могу проконсультировать платно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это процесс не простой, но если готовы через " тернии к звездам", а не подождать совершеннолетия, могу проконсультировать платно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Все до безобразия просто. Пишите заявление в суд.

На судебное заседание нужно будет обязательно предоставить трудовой договор, в вашем случае выписку из ИФНС, что вы имеете доход, ну, и ваша мамочка должна согласиться с вашем решением в суде.

Если необходимо составить документы для суда обращайтесь через Ватсапп личным сообщением на возмездной основе

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

До 18 летия сколько осталось? Суд будет длиться 3-5 месяцев
Признание виновника ДТП после пропуска сроков

3 ответа

Пропустил срок обжалования постановления по факту ДТП, теперь Яндекс Драйв требует оплатить штраф (40 т.р.) по договору аренды в связи с тем, что виновное лицо, которое нанесло ущерб не установлено. Есть фото и видео доказательства вины другого участника, но ГИБДД выявило нарушения у каждого участника ДТП, т.к. образом признав обоюдную вину.
Можно как-то данный штраф переложить на второго участника ДТП, т.к. я считаю, что именно он является виновником ДТП, но сроки обжалования Постановления ГИБДД уже прошли?
Что для этого нужно? Или суд не примет такой иск?

Ватолин Александр Иванович

Штраф - это пени. Пусть Яндекс подает суд, а суд уменьшит штраф до 400 рублей. Успехов!

Ватолин Александр Иванович

Подайте жалобу в суд с ходатайством о восстановлении срока.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Срок обжалования постановления можно восстановить, если он пропущен по уважительной причине.
ОСАГО для курьеров

3 ответа

Здравствуйте. Работаю курьером в Яндексе, перевожу только посылки, лицензии таксиста нет. Нужен ли мне полис ОСАГО с отметкой «такси» или подойдет обычный?

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Не нужна такая отметка.

Ватолин Александр Иванович

Вы не занимаетесь перевозкой людей, то есть не оказываете услуги такси. Соответственно такая отметка не нужна.

Славнов Дмитрий Валерьевич

Изначально нужно прочитать договор и условия выставляемые Яндексом на эту вакансию, а так, да, если особых условий нет, то и отметка не нужна.
Штраф за парковку

2 ответа

Приехал на одно место по делам, через 10 дней пришёл штраф(прикрепил фото парковки(наверное, не отображается), адрес: Перехватывающая парковка № 4058M
https://yandex.ru/maps/org/perekhvatyvayushchaya_parkovka_4058m/105045900645?si=c1aq6end54g7ex4np8a7f7x56m)
Шлагбаума не было, яндекс не сообщил, что на платной парковке, хорошо что штраф рассказал
Всё ли законно в такой ситуации? Можно ли обжаловать штраф с такой парковки?

Саакян Эдгар Мисакович

Ситуация, которую вы описали, действительно может вызывать вопросы о законности наложения штрафа. Давайте разберемся, можно ли обжаловать штраф и на что стоит обратить внимание.

1. Законность парковки и информирование.

Обозначение платной парковки: Согласно правилам дорожного движения, платные парковки должны быть четко обозначены соответствующими знаками и разметкой. Если парковка была платной, но знаки отсутствовали или были плохо видны, это может служить основанием для обжалования штрафа.

2.Информирование водителей: Если на парковке не было шлагбаума, а также отсутствовали информационные таблички о том, что парковка платная, это может свидетельствовать о нарушении со стороны организаторов парковки.

Байдак Зоя Михайловна

Сегодня дешевле оплатить, чем судиться и тратить свое время. Конечно, вы вправе обжаловать постановление, но не уверена, что решение будет в вашу пользу. Наличие шлагбаума не обязательно, если есть табличка-указатель.
Штраф от каршеринга за эвакуацию в отсутствии подтверждения факта вины

3 ответа

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, по ситуации. 11.12.2024 года оставила машину каршеринга Яндекс Драйв на парковке. Запрещающий знак есть, но с поясняющей табличкой о времени действия знака. Если быть точным, то парковка запрещена с 0 часов до 7 утра по пятницам, а я поставила машину в среду. Позже выяснилось, что ее эвакуировали. Я была готова к ситуации, что машину просто никто не забрал до начала действия знака. Однако по акту приема-передачи на штраф стоянку выяснилось, что машину эвакуировали вообще в четверг 12.12.2024. То есть тут даже знак не при чем. По прошествии двух месяцев я не получила никаких постановлений от ГИБДД. Запросила информацию об этом через сайт ГИБДД и получила ответ, что на 13.03.2025 никаких нарушений по ст. 12.19 КоАП за мной не числится. Поддержка каршеринга присылает мне только этот акт приема передачи, никаких других документов, подтверждающих мою вину нет и что я могу обжаловать штраф каршеринга в порядке, предусмотренном законодательством. Что делать в этой ситуации? (Пс штраф каршеринга оплачен, не знаю, могу ли вернуть деньги)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обжаловать сам факт не законной эвакуации.

Кузнецов Владимир Александрович

Ничего не делать. Жить и радоваться жизни. Добрый вечер.

Чеботарев Василий Сергеевич

Можете не оплачивать штраф, но, скорее всего, Вас заблокирует каршеринг. В последующем, если к Вам предъявят требования о возмещении штрафа, сможете в судебном процессе оспаривать правомерность требования.
Арестовали личную машину из за отсутсвия лицензии такст

1 ответ

Работаю в такси на своей машине в Санкт\'-Петербурге.подрабатыааю.лицензию не делал так как это подработка и цвет машины черный.лицензию делают на белый цвет только.самозанятый.плачу налоги с заказов.15 апреля 2025 г.взял пассажира через плиложение яндекс такси.сразу остановили гаи и с ними комитет по транспорту.выявили,что везу пассажира через таксишное приложение.составили протокол и арестовали машину до суда.сказали,что примерно на 2 месяца арест.я в шоке если честно.соответсвует ли наказание такому проаонарушению.алкашам машины отдают сразу.правомерно ли арестовывать автомобиль до суда на 2 месяца.когда я устраивался в яндекс такси,мне ничего не сказали,что нужна лицензия.только ограничили 30 часами работы в неделю без лицензии.какой же я нарушил закон,если сам яндекс мне разрешал брать заказы без лицензии.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Здесь нужно смотреть по какой статье составлен протокол, и предусмотрен ли арест в данном случае. Так как арест машины это крайний случай. Если есть еще вопросы пишите на Вацап
Проверка договора

4 ответа

Здравствуйте,извините за столь позднее сообщение. увидел в группе бесплатная юридическая помощь ,вообщем у меня такая ситуация ,хотел пригнать машину из кореи ,остановился на одном сайте по перевозке машин ,вроде отзывы хорошие были и тд. Пока успел оплатить только 100 тыс залога,но присмотрелся отзывы кажутся накрученные в яндексе и 2гис. тг канал абсолютно закрыт не показывает просмотры ,нет комментариев .заключили договор (прикреплю ниже) ,после чего начал искать компанию в интернете и показалось странным ,боюсь что обманут т.к последующие суммы будут серьезные . Буду благодарен если посмотрите

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте, Дмитрий.
Анализ документов требует времени и проводится платно.
Вы можете заказать услугу любому выбранному юристу в личной переписке, ст.779 ГК,

Ватолин Александр Иванович

Юридическая экспертиза договора относится к категории платных услуг.

Мингазов Юрий Саитгареевич

бесплатная юридическая помощь,

Беспоатно сами знаете где сыр бывет.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Я посмотрел ваш договор. Он чудовищный. Если есть какие-то уточнения - свяжитесь в мессенджерах со мной - отвечу.
Въезд с парковки. Водителя на месте не оказЗдравствуйте. Машина заблокировала алось. Стала собиратьс

1 ответ

Здравствуйте. Машина заблокировала въезд с парковки. Водителя на месте не оказалось. Стала собираться очередь. Когда водитель вышел, сказал первому в очереди на выезд, что у него сработала сигнализация и этот человек помял ему машину (крыло около капота сверху). Никто в очереди на выезд к машине не подходил, разумеется. Блокирующий отказался отъезжать до приезда полиции. Первый на выезд в очереди уехал через перешеходную дорожку. Это является правонарушением?

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! В соответствии со ст. 2.7 КоАП РФ не является административным правонарушением причинение лицом вреда охраняемым законом интересам в состоянии крайней необходимости, то есть для устранения опасности, непосредственно угрожающей личности и правам данного лица или других лиц, а также охраняемым законом интересам общества или государства, если эта опасность не могла быть устранена иными средствами и если причиненный вред является менее значительным, чем предотвращенный вред. Таким образом, если например водитель осуществил движение по участку, на котором это запрещено, при этом он экстренно вез пассажира в больницу, его освободят от административной ответственности. Но само собой наличие таких обстоятельств необходимо доказать. К сожалению, нельзя совершать правонарушение, обосновав это противоправными действиями другого участника.
Переоформление ТС с последующим возвращением.

2 ответа

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть товарищ, у него долги по кредитам и сейчас по новому закону хочет обонкротиться, но у него есть машина, которую могут забрать в счет долгов. Скажите пожалуйста, может мне чем либо обернуться, если его машину мы оформим на через договор купли-продажи. А после того как он обонкротиться, через год, он ее вернет якобы, что я не заплатил ему денег и так далее. Скажите пожалуйста, это может как то сказаться на меня? И правильно ли я понимаю, что все штрафы и налог на машину будет висеть на мне?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, есть риск, что финансовый управляющий выйдет в суд с требованием о признании подозрительной сделки (61.2 Закона о банкротстве) недействительной и автомобиль войдет в конкурсную массу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Понятно желание сохранить имушество, но перед процедурой банкротства сделки в порядке главы III. 1 Закона О несостоятельности (банкротстве). То, что вы пишите не спасет авто. В судебном порядке сделку признают недействительной, продадут с торгов. Сохранение имущества всегда обсуждается индивидуально- допустимые алгоритмы сохранения имущества, и никак не бесплатно.
Не знаю как быть ,первый раз такое дтп с таким исходом

1 ответ

Здравствуйте,попал в дтп,я ехал в правом крайнем ряду,ехал на зелёный сигнал светофора,перед мною развернулась машина ,из за стоящих на левый поворот я не увидел разворачивающейся автомобиль,и врезался в него,потом в бордюр и в столб,у меня рваная рана губы,двух лодыжечный перелом со смещением,была операция,и будет ещё одна через год,у водителя нету поврежедений,а у пассажира его тоже повреждения,перелом основания черепа с ушибом мозга,я уже наступаю и пытаюсь ходить,прошло 2 месяца с момента дтп,скоро пойду в гаи,что мне дальше делать,насчёт авто,два авто ушли в утиль,у меня машина за 1млн у виновника за 300тыщ примерно,хочу узнать как быть дальше ,у обоих не было полюса осаго

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. 1. Вам нужно ус ановить виновника ДТП - судя по Вашим объяснениям Вы двигались прямо, не меняя траектории движения. Следовательно, виновник - оппонент. И получить в ГИБДД документы. 2. Обратиться в суд с иском о возмещении имущественного вреда, компенсации морального вреда и вреда причиненного здоровью. 3. Вместе с тем, по указанными Вами телесные повреждения относятся к категории тяжкого вреда здоровью, а значит уголовное дело должно быть возбужденно, и виновник ДТП должен быть привлечен к уголовной ответственности. В этом случае, Вас должны привлечь к участию в деле в качестве потерпевшего.
Действия с машиной

1 ответ

Здравствуйте вопрос в следующем у меня машина я ее ранее закладывал частному лицу боле 6 лет назад у него птс суд я проиграл по суду я должен отдать деньги или машину но перед судом я продал машину покупатель не выполнил условий договора и договора у него нету я ему не дал пока не выполнит условий продажи сейчас у меня постоянно идет налог где машина я не знаю деньги я не отдавал тому кому закладывал по факту я владелец могу ли я подать ее в розыск или угон или просто снять в утиль?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Подать в розыск, конечно можете, но вам откажут. Просто снять с учета можете, если на авто не наложен запрет на регистрационные действия. Как вы собрались сдать авто в утиль и получить справку, если сами пишите, что не знаете где находится авто?
Утилизация

2 ответа

Добрый день. Можно ли утилизировать машину (после аварии восстановлению не подлежит старая ваз 2107), если на нее наложен орест приставами? Долг у приставов еще 280 000 рублей, приставы сказали пока все не выплатим утилизировать нельзя. Неужели вся разбитая машина будет стоять 5 лет пока не погасится сумма вся? Приставы высчитывают из зп и из пенсии. Если утилизирую без снятия с учета просто буду платить налог, будет ли мне какой нибудь штраф за такие действия?

Бобылева Татьяна Александровна

Если машина находится в аресте и ее вам передали на сохранение, то вы не можете утилизировать машину, в противном случае вас привлекут к уголовной ответственности. Если же наложен запрет просто на регистрационные действия, то можете конечно утилизировать, продать по запчастям, предоставить соответствующую справку об этом в службу судебных приставов и снять машину с учета после снятия ареста.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Арест или запрет на рег действия? Если арест то приставы должны реализовать арестованное имущество, а вырученные деньги направить в счёт погашения долга взыскателю, если запрет на рег действия, продайте на разборку авто. 89087389208 обращайтесь, если будут вопросы.
Как вернуть машину?

2 ответа

Здравствуйте. Жила гражданским браком с мужчиной, взяли в кредит машину. Машина оформлена на меня. Кредит на меня, плачу я, штрафы и налог тоже плачу я. Недавно он отвёз куда то машину с документами (ПТС и СТС). Сам отправился воевать на Украину.
Со мной не общается. Как мне вернуть авто?

Гусеина Екатерина Сергеевна

Здравствуйте, обращайтесь с заявлением в полицию об угоне ТС.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Есть вариант через получию с заявлением об угоне, но не факт, что возбудят дело. Есть вариант через суд.
Как переоформить машину

3 ответа

Машина оформлена на меня, но ездит другой человек. Документов у меня на руках нет. Перестал оплачивать налоги и штрафы, накопилось уже порядка 20 тыс. Оформлять на себя отказывается.Что мне делать в данной ситуации?

Оганесян Арег Каренович

Если вы её продали этому человеку-то переоформить. Можете также написать заявление об угоне

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Срочно обжаловать все штрафы. Вы не написали на каком основании ездит на авто другой человек. Если это доверенность надо отзывать ее. Если договор купли-продажи, но переоформление не прошло - уже другой порядок решения. Если просто на устной договоренности вы отдали авто временно в пользование - другой порядок решения. Дала по угону возбуждают если авто выбыло против вашей воли, а не при добровольной отдаче. Отправят в суд разбираться между собой. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Ким Галина

Обращаться в суд, а также к судебным приставам. Тел 8960-163-72-68, звоните, документы составлю.