ЖКХ?

(3 ответа)

Здравствуйте! У меня в квартире при замере температуры горячей воды ниже нормативной на 20 градусов мастером ЖЭКа был сотавлен акт. Должна ли мне выдаваться копия этого акта? Я имею ввиду копию покопирку а не ксерокопию. И если да, то ссылочку на закон, пожалуйста. Мастер сказала, что копий не делает.

Конфета Марина Викторовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

В соответствии с законодательством, вы имеете право на получение копии акта замера температуры горячей воды, составленного мастером ЖЭКа. В частности, согласно правилам, управляющие компании обязаны предоставлять жильцам копии актов, связанных с предоставлением коммунальных услуг.Законодательные основания права потребителей: Согласно статье 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребители имеют право на получение информации о качестве услуг, включая акты, подтверждающие факты ненадлежащего предоставления услуг.Жилищный кодекс: В соответствии с Жилищным кодексом РФ, управляющие компании обязаны вести учет и предоставлять жильцам информацию о выполненных работах и оказанных услугах, что включает в себя и акты замеров.Если мастер ЖЭКа отказывается предоставить копию акта, вы можете обратиться в управляющую компанию с письменным запросом на получение копии акта. В случае отказа, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или Госжилинспекцию.Таким образом, вам должна быть предоставлена копия акта, и вы имеете право на его получение.

Если вам понравился мой ответ и он был для вас полезным, лучшей благодарностью будет оставить мне небольшой отзыв в разделе отзывы в моём профиле.
Валерий

Марина Викторовна, СПАСИБО за ответ, но меня больше как раз интересует вопрос - права ли мастер ЖЭКа? Должна ли она была составить акт ПОД копирку?

Конфета Марина Викторовна
Конфета Марина Викторовна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Нет, таких требований нет: ) Если не составит труда, оставьте кратенький отзыв на консультацию: )

Если вам понравился мой ответ и он был для вас полезным, лучшей благодарностью будет оставить мне небольшой отзыв в разделе отзывы в моём профиле.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы вправе получить копию акта, удостоверенного надлежащим образом жэком. Под копирку акты не пишут. Составляется акт, делается копия, ставится печать подпись

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Курбангалеева Людмила Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Вы можете получить копию которая будет заверена, а подкопирку нет такого понятия

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на получение копии акта о замере температуры горячей воды. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в случае выявления несоответствия температуры горячей воды установленным нормативам, акт должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых передается потребителю.

Пункт 108 данного Постановления гласит:
> «При выявлении несоответствия качества коммунальных услуг установленным требованиям исполнитель обязан составить акт о выявленных несоответствиях в двух экземплярах, один из которых передается потребителю».

Таким образом, вы имеете право на получение одного экземпляра данного акта. Этот экземпляр должен быть оригиналом, а не ксерокопией. Если мастер ЖЭКа отказывается предоставить вам копию акта, вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию или в жилищную инспекцию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в составлении жалобы, пожалуйста, обращайтесь.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ