Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возврат компенсации?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Административное право

Покупатель получил товар не того цвета. От компенсации отказался с мотивировкой, что она ему не нужна, товар реализует сам. Через несколько дней передумал, получил материальную компенсацию. Может ли он и в этот раз передумать и отказаться от компенсации и начать снова предъявлять требования к качеству товара?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Смотря как были оформлены между вами документы, насколько юридически грамотно. Иначе будет постоянно выставлять вам требования если поймёт, что это приносит финансовый результат.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Кайдаш Александр Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Расписка необходима в таких случаях, что не имеет претензий и т.п. А так может ходить.

Если ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем услуг можете ознакомиться на сайте компании «Защита и Консалтинг» https://zashchita-konsalting.ru/
Спасибо за ответ
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Зависит от того, как вы оформили документы.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Зависит от правильности оформленных документов
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии с российским законодательством, в частности с Законом "О защите прав потребителей", покупатель имеет право предъявлять требования к качеству товара в случае обнаружения недостатков. Однако ситуация, которую вы описали, требует более детального анализа.

1. Первоначальная претензия: Покупатель получил товар не того цвета и имел право на замену товара или возврат денежных средств. Он отказался от компенсации, заявив, что реализует товар сам.

2. Изменение решения: Через несколько дней покупатель передумал и принял материальную компенсацию.

3. Повторное изменение решения: Теперь покупатель снова хочет отказаться от компенсации и предъявить требования к качеству товара.

С точки зрения закона, важно учитывать следующие моменты:

- Заключение соглашения: Если покупатель принял материальную компенсацию, это может означать, что между продавцом и покупателем было достигнуто соглашение о разрешении спора. Принятие компенсации может рассматриваться как согласие с предложенными условиями урегулирования.

- Письменное подтверждение: Обычно такие соглашения фиксируются письменно. Если у продавца есть письменное подтверждение того, что покупатель принял компенсацию и тем самым урегулировал спор, это может усложнить повторное предъявление требований со стороны покупателя.

- Добросовестность сторон: Закон требует добросовестного поведения как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Постоянное изменение требований может быть расценено как злоупотребление правом.

Таким образом, если покупатель уже принял материальную компенсацию, то повторное предъявление требований к качеству товара может быть проблематичным. Продавец вправе отказать в удовлетворении новых требований, ссылаясь на ранее достигнутое соглашение и предоставленную компенсацию.

Рекомендую зафиксировать все договоренности письменно и хранить все документы, подтверждающие факт предоставления компенсации, чтобы иметь возможность защитить свои интересы в случае дальнейших претензий со стороны покупателя.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Громкая музыка по ночам.

    1 ответ

    Добрый день. В нашем подъезде живет мужик, который постоянно включает по ночам громкую музыку. За последний год мы написали несколько заявлений в полицию участковому и начальнику, вызывали полицию ночью. Также…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Проконсультирую Вас подробно по всем вашим вопросам, дальнейшим действиям, взысканию ущерба, доказательствам в суде. 89087389208
    Перейти к вопросу

  • Является ли пропагандой ЛГБТ?

    3 ответа

    Добрый день! Хочу спросить у вас два вопроса: на улице, в общественных местах, уже не первый раз замечаю девушек, мило идущих за ручки, считается ли это пропагандой ЛГБТ (запрещено в…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте А а чем вы усматриваете пропаганду ЛГБТ?
    Турьянов Эдуард Рудольфович

    Турьянов Эдуард Рудольфович

    Здравствуйте, данный факт не является достаточным для проявления лгбт пропаганды, лицо может быть привлечено к ответственности только при наличии в…
    Перейти к вопросу

  • Исковое заявление о материальном ущербе

    3 ответа

    Я был обвинен лесхозом в незаконной рубке ветвовальных деревьев. Дело по административному правонарушению и материальному ущербу 390ублей рассмотрел мировой суд и оправдал меня. Через два месяца после вынесения оправдательного судом,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Примет, административное правонарушение и мат.ущерб, это разные вещи.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Иск примет, рассмотрит, а вот удовлетворит или нет вопросов спорный. Они могут поменять основание или предмет иска если знают…
    Перейти к вопросу

  • Хищение авто

    4 ответа

    Добрый вечер. Ситуация следующая, отдал автомобиль на ремонт в 2019 году. Ремонт сразу оплатить не мог, так как не было денег, был в командировках и тому подобное. В 2020 и…

    Соколовский Вячеслав Борисович

    Соколовский Вячеслав Борисович

    непонятная ситуация..... вы почему раньше ничего не делали???? обратитесь в полицию с заявлением.... противоправное завладение автомобилем....
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Согласна с коллегой, сходите, узнайте судьбу авто, прежде чем фантазировать об угонах и иных неправомерных действиях. Тем более юридические…
    Перейти к вопросу

  • Поможет ли апелляция

    3 ответа

    Соседка напала на жену и ударила ее, за это суд назначил соседке штраф 5 тр.У жены есть подтверждение из фапа о побоях и решение суда. Соседка же в ответ написала…

    Солдатова Надежда Александровна

    Солдатова Надежда Александровна

    Добрый день. По КоАП РФ дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 5.61, возбуждаются исключительно прокурором. Выносит решение суд. Соответственно прокурор…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Забудьте об этом. Нужно соседкам помириться. Отмены решения суда первой инстанции не будет. Факт оскорбления налицо.
    Перейти к вопросу

  • Покрытие ущерба при ДТП

    3 ответа

    Здравствуйте! Произошло дтп, должен ли виновный в нём выплатить компенсацию за перемещения, пока машина потерпевшего находится в непригодном для езды состоянии? Можно ли дополнительно взыскать моральную компенсацию?

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Произошло дтп, должен ли виновный в нём выплатить компенсацию за перемещения, пока машина потерпевшего находится в непригодном для езды состоянии?…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Подлежит взысканию причиненный ущерб, убытки, вред. Суммы должны быть обоснованы и доказаны.
    Перейти к вопросу

  • Суд

    5 ответов

    Могут ли с меня взыскать моральную компенсацию за административное правонарушение 6.1.1, если в постановлении и мне лично не говорили, что могут попросить моральный ущерб, мне сказали, что будет штраф от…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    но про моральный ничего не говорили -кто вам должен сказать? в суде не консультируют, вопросы к адвокату, которого нанимали если…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Это право потерпевшего. Они может подать иск в суд с соответствующими требованиями
    Перейти к вопросу

  • Что делать если под окнами рано утром кукарекают петухи?

    4 ответа

    Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста как можно решить данную проблему?Я живу в квартире обычной пятиэтажки, соседи по парадной, молодая семейная пара,завела несколько петухов и каждое утро они громко кукарекают прямо под…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Здравствуйте. Запишите кукареканье на видео, составьте акт о нарушении тишины с подписями других соседей (если они тоже страдают).Обратитесь к участковому,…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо зафиксировать факты нарушения закона о тишине. Видео с шумомером, эксперты и тп. Обратиться к участковому, если не поможет, в…
    Перейти к вопросу

  • Повторная судебная экспертиза

    3 ответа

    Здравствуйте. Муж непреднамеренно совершил наезд на пешехода на спецтранспорте, находясь в слепой зоне. Судмедэксперт поставил потерпевшему легие телесные повреждения (ссадины, гематомы, ушибы и рваные раны), в больнице он находился всего…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, законно. Вы когда в суд выходите без юриста, то предполагается, что вы знаете правовые процессуальные нормы, можете ими…
    Савельев Денис Вячеславович

    Савельев Денис Вячеславович

    Здраствуйте. Судья обоснованно назначила судебную экспертизу для установления имеющих для дела обстоятельств. Вы вправе также заявить ходатайство о включении дополнительных…
    Перейти к вопросу

  • СОКРАЩЕНИЕ НА РАБОТЕ

    2 ответа

    ИДУТ СЕРЬЕЗНЫЕ СОКРАЩЕНИЯ В ГАЗПРОМЕ. ХОЧУ ПОДАТЬ ИСК НА КОМПЕНСАЦИЮ 89034160757 Вячеслав

    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Если уведомление о сокращении вы ещё не получили, то действовать пока рано.
    Железняк Екатерина Андреевна

    Железняк Екатерина Андреевна

    Добрый день. Компенсацию чего именно?
    Перейти к вопросу

  • Как написать заявление на человека за оскорбления в интернете

    4 ответа

    Здравствуйте! Сейчас увидела, что в анонимном телеграмм канале про меня выложили оскорбительную и ложную информацию. Могу ли я написать заявление, как его написать и могу ли я потребовать моральную компенсацию?…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Написать можете, нужно устанавливать автора. Кроме того, на фото девушка стройного телосложения, а в тексте указано обратное.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Полиция не поможет. А вот в суд с иском о защите чести и достоинстве, оскорблении следует обратиться, конечно если знаете…
    Перейти к вопросу

  • Компенсация за некачественный ремонт в новостройке.

    3 ответа

    Подписал акт приема передачи в марте 2025 с профессиональным приёмщиком и зафиксировали список замечаний в акте осмотра. Прошло 60 дней ,в течение которых, согласно закону, застройщик должен устранить недочёты в…

    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    Добрый день, Юрий. По Вашему вопросу нужно обращаться в суд. Для более подробной консультации и если вопрос актуален, напишите мне…
    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте, Юрий! Если застройщик не устранил недостатки в установленный срок, вы можете обратиться в суд. Суд обяжет застройщика устранить дефекты…
    Перейти к вопросу

  • Руководитель заставляет написать заявление

    2 ответа

    Добрый день! Мы не сошлись характерами с начальником и теперь он заставляет меня уволиться по собственному желанию. Даже заявление от моего имени напечатал и положил на стол. Это законно? Я…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Нет, начальник не имеет права заставлять вас уволиться по собственному желанию. Такое давление является нарушением трудового законодательства. Вы имеете право…
    Утратенко Сергей Сергеевич

    Утратенко Сергей Сергеевич

    Сообщите руководителю что вы не готовы увольняться по собственному желанию и имеете намерение сообщить о сокрытии несчастного случая на производстве…
    Перейти к вопросу

  • Дети подожгли сарай на заброшенной территории, появился хозяин и требует компенсацию

    3 ответа

    9 летние Дети в деревне устроили шалаш на заброшенной территории, неосторожное обращение с огнем привело к пожару сарая. Участок был не огорожен, трава не косилась, за 4 года не было…

    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Здравствуйте! Во-первых, убедиться в праве собственности требующего. При подтверждении порекомендовать ему обращаться в суд. Пролагаю, при таком подходе, собственник, которому…
    Скорняков Дмитрий Евгеньевич

    Скорняков Дмитрий Евгеньевич

      Собственники должны подтвердить свои права на участок и сарай. Учесть, что по закону (статья 1064 ГК РФ) виновный должен…
    Перейти к вопросу

  • Как получить компенсацию

    3 ответа

    Можно ли что-то предпринять? Привлекли по статье 19.3 за то что не передал документы сотрудникам росгвардии, но оснований не было, и я не отказывался это сделать. Не в розыске, не…

    Кадралиев Андрей Маратович

    Кадралиев Андрей Маратович

    Можно, если докажете то о чем написали.
    Усманов Ринат Маратович

    Усманов Ринат Маратович

    Добрый день. В течении 10 дней можно обжаловать. Надо смотреть постановление и ваше видео. Могу помочь.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Административному праву

  • Юрист Королева Ольга Владимировна — профиль на HARANT
    7.1
    3 отзыва
    Юрист

    Королева Ольга Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 14 лет
    • 13 судебных дел
    Я — юрист с более чем 14-летним опытом защиты бизнеса и личных активов. Представляю интересы предпринимателей, собственников компаний и частных…
    Перейти
  • Юрист Федоров Илья Анатольевич — профиль на HARANT
    6.0
    4 отзыва
    Юрист

    Федоров Илья Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Киров
    • Стаж более 12 лет
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Меня зовут Фёдоров Илья Анатольевич, родился в г. Киров Кировской области. Имею высшее юридическое образование (степень магистра по юриспруденции), Начинал…
    Перейти
  • Юрист Красильникова Армине Владимировна — профиль на HARANT
    8.7
    6 отзывов
    Юрист

    Красильникова Армине Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 11 лет
    • 90 судебных дел
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Основным видом деятельности является «Деятельность в области права». Банкротство физических лиц. Семейные споры. Судебные споры. Защита прав потребителей. Наследственные споры.
    Перейти
  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Административное право
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Адвокат Шамсияров Дамир Радиевич — профиль на HARANT
    9.7
    5 отзывов
    Адвокат №1712

    Шамсияров Дамир Радиевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 18 лет
    • 37 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сургутской коллегии адвокатов Адвокатской палаты ХМАО-Югры. Опыт юридической практики более 18 лет, в том числе в органах предварительного следствия.
    Перейти
  • Юрист Зворыгин Дмитрий Валерьевич — профиль на HARANT
    8.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Зворыгин Дмитрий Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 63 судебных дела
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Привет! Я Дмитрий Валерьевич Зворыгин 🎯 Знаете, когда люди приходят ко мне, они часто в отчаянии.
    Перейти
  • Юрист Ещенко Ксения Александровна — профиль на HARANT
    7.1
    Нет отзывов
    Юрист

    Ещенко Ксения Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 22 лет
    • 6 судебных дел
    • Административное право
    • +7 специализаций
    Опыт работы в судебных органах Иркутской области составляет более 14 лет. Более 8 лет занимаюсь частной практикой, специализируясь на гражданских…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме


Вы недавно смотрели