- 02.07.2024 08:45
Добрый день! У нас новострой, прямых договоров с поставщиками услуг еще нет. УК выставляет общий счет. С платежами за теплоэнергию происходит какой-то ужас. Счетчик на тепло стоит на дом, с него берут показатели и распределяют на всех жильцов. За 8 дней апреля (и это в Крыму, где тепло) заплатили больше, чем за весь февраль. Рассчеты производятся только в отопительным период. Но потом начали поступать платежки одним квартирам в мае, другим в июне. УК ссылается на Теплокоммунэнерго, а они на УК. Вот ответ УК: "При переходе на прямые договора, В соответствии с п. 87 постановления Правительства РФ от 22.10.2012 № 1075 двухкомпонентный тариф на горячую воду в системе ГВС устанавливается для РСО, поставляющих горячую воду с использованием системы ГВС, и состоит из: компонента на теплоноситель; компонента на тепловую энергию. Разделом 7 приложения № 2 к ПП РФ № 354 установлен порядок расчёта размера платы за коммунальную услугу ГВС, предоставленную потребителю за расчётный период в жилом или нежилом помещении и на ОДН в случае установления двухкомпонентных тарифов на ГВС. До момента перехода на прямые договора РОС ГУП РК Крымтеплокомунэнерго, выставляет счет через Управляющую организацию , пропорционально площадям помещений, и перераспределяется на собственников." Но это не дает ответ на вопрос откуда отопление в июне. Имеет ли право поставщик постоянно выставлять счета и откуда он их берет, если отопления нет уже с 8 апреля? Как повлиять на УК и поставщика услуги?
Добрый день! Запросите у УК подробные расчеты по начислениям за отопление, в том числе в апреле и мае. Потребуйте обоснования тех сумм, которые вас настораживают. Выясните у УК, на каком основании они продолжают начислять плату за отопление, если оно уже завершилось. Ссылка на двухкомпонентный тариф на ГВС здесь неуместна, так как это другая коммунальная услуга. Обратитесь в ресурсоснабжающую организацию (Теплокоммунэнерго) с запросом о периоде отопительного сезона и фактическом объеме потребленной тепловой энергии вашим домом. Это поможет прояснить ситуацию. Изучите региональные нормативные акты об окончании отопительного сезона. Возможно, в Крыму он завершается раньше, чем по общим правилам. Если после обращений в УК и РСО ситуация не прояснится и начисления будут необоснованными, вы вправе обжаловать их в Государственной жилищной инспекции, а лучше подать коллективный иск о перерасчёте. Успехов вам!
Здравствуйте! Советую Вам подать жалобу в прокуратуру в соответствии с положением статьи 10 Закона о прокуратуре Российской Федерации. Просите прокурора провести проверку и вынести представление о недопустимости нарушения закона. Кроме того, также есть смысл направить жалобу в Жилищную инспекцию Вашего региона в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса Российской Федерации.
Направьте жалобу в органы ГЖН. Они проведут проверку и если выявят нарушение, привлекут к ответственности УК