Счета за тепло в июне?

(3 ответа)
Татьяна

Добрый день! У нас новострой, прямых договоров с поставщиками услуг еще нет. УК выставляет общий счет. С платежами за теплоэнергию происходит какой-то ужас. Счетчик на тепло стоит на дом, с него берут показатели и распределяют на всех жильцов. За 8 дней апреля (и это в Крыму, где тепло) заплатили больше, чем за весь февраль. Рассчеты производятся только в отопительным период. Но потом начали поступать платежки одним квартирам в мае, другим в июне. УК ссылается на Теплокоммунэнерго, а они на УК. Вот ответ УК: "При переходе на прямые договора, В соответствии с п. 87 постановления Правительства РФ от 22.10.2012 № 1075 двухкомпонентный тариф на горячую воду в системе ГВС устанавливается для РСО, поставляющих горячую воду с использованием системы ГВС, и состоит из: компонента на теплоноситель; компонента на тепловую энергию. Разделом 7 приложения № 2 к ПП РФ № 354 установлен порядок расчёта размера платы за коммунальную услугу ГВС, предоставленную потребителю за расчётный период в жилом или нежилом помещении и на ОДН в случае установления двухкомпонентных тарифов на ГВС. До момента перехода на прямые договора РОС ГУП РК Крымтеплокомунэнерго, выставляет счет через Управляющую организацию , пропорционально площадям помещений, и перераспределяется на собственников." Но это не дает ответ на вопрос откуда отопление в июне. Имеет ли право поставщик постоянно выставлять счета и откуда он их берет, если отопления нет уже с 8 апреля? Как повлиять на УК и поставщика услуги?

Чуприкова Виктория Витальевна
Чуприкова Виктория Витальевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
02.07.2024 14:41
Телефон

Направьте жалобу в органы ГЖН. Они проведут проверку и если выявят нарушение, привлекут к ответственности УК

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
02.07.2024 09:21
Телефон

Добрый день! Запросите у УК подробные расчеты по начислениям за отопление, в том числе в апреле и мае. Потребуйте обоснования тех сумм, которые вас настораживают. Выясните у УК, на каком основании они продолжают начислять плату за отопление, если оно уже завершилось. Ссылка на двухкомпонентный тариф на ГВС здесь неуместна, так как это другая коммунальная услуга. Обратитесь в ресурсоснабжающую организацию (Теплокоммунэнерго) с запросом о периоде отопительного сезона и фактическом объеме потребленной тепловой энергии вашим домом. Это поможет прояснить ситуацию. Изучите региональные нормативные акты об окончании отопительного сезона. Возможно, в Крыму он завершается раньше, чем по общим правилам. Если после обращений в УК и РСО ситуация не прояснится и начисления будут необоснованными, вы вправе обжаловать их в Государственной жилищной инспекции, а лучше подать коллективный иск о перерасчёте. Успехов вам!

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Вихарев Александр Евгеньевич
Вихарев Александр Евгеньевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
02.07.2024 08:51
Телефон

Здравствуйте! Советую Вам подать жалобу в прокуратуру в соответствии с положением статьи 10 Закона о прокуратуре Российской Федерации. Просите прокурора провести проверку и вынести представление о недопустимости нарушения закона. Кроме того, также есть смысл направить жалобу в Жилищную инспекцию Вашего региона в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса Российской Федерации.

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация требует внимательного анализа и возможного вмешательства для защиты ваших прав как потребителя коммунальных услуг. Давайте разберем несколько ключевых моментов:

1. **Отопление в июне**:
- Если отопительный сезон завершился 8 апреля, то выставление счетов за отопление в мае и июне действительно вызывает вопросы. Согласно законодательству, отопление должно предоставляться только в отопительный период, который определяется местными властями в зависимости от климатических условий. В Крыму отопительный сезон, как правило, завершается раньше, чем в северных регионах России.

2. **Расчет платы за отопление**:
- Постановление Правительства РФ № 354 действительно регламентирует порядок расчета платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Однако, если отопление фактически не предоставляется, счета за него выставляться не должны.

3. **Двухкомпонентный тариф на ГВС**:
- Двухкомпонентный тариф включает в себя стоимость теплоносителя и тепловой энергии. Однако это касается именно горячего водоснабжения, а не отопления. Важно разделять эти два вида услуг.

4. **Действия по защите своих прав**:
- **Обратитесь в УК с письменным запросом**: Попросите предоставить детализированную информацию о расчетах, на основании которых выставляются счета за отопление после завершения отопительного сезона. Также запросите данные о фактических показаниях счетчиков.
- **Обратитесь в РСО**: Параллельно направьте запрос в ресурсоснабжающую организацию (РОС ГУП РК Крымтеплокомунэнерго) с просьбой разъяснить причины выставления счетов за отопление после завершения отопительного сезона.
- **Пожалуйтесь в жилищную инспекцию**: Если ответы от УК и РСО не удовлетворят вас, вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию, которая контролирует соблюдение правил предоставления коммунальных услуг.
- **Обратитесь в суд**: В случае, если предыдущие меры не приведут к желаемому результату, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Судебный иск может быть основан на неправомерности выставления счетов за неоказанные услуги.

5. **Консультация с юристом**:
- Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на жилищном праве, чтобы получить конкретные рекомендации и помощь в составлении необходимых документов.

Ваши действия должны быть последовательными и аргументированными, чтобы добиться справедливости и избежать необоснованных расходов.
Остались вопросы?

Юристы по ЖКХ в Москве