Ответ нейросети:
Конечно, я могу помочь вам с этим вопросом. Для начала, вам необходимо собрать все необходимые доказательства и документы, которые подтверждают ваши слова и обстоятельства инцидента. Вот пошаговый план действий:
1.
Сбор доказательств:
- Сохраните упаковку спрея и трубочку, если это возможно.
- Соберите медицинские документы, подтверждающие факт обращения в скорую помощь, проведенного лечения и извлечения инородного предмета.
- Запросите выписку из медицинской карты, где будет описано ваше состояние и проведенные процедуры.
- Сделайте фотографии упаковки и самого спрея, если это возможно.
2.
Претензия производителю:
- Напишите претензию в адрес производителя. В претензии укажите все обстоятельства инцидента, приложите копии медицинских документов и фотографии. Укажите ваши требования: возмещение медицинских расходов, компенсация морального вреда и прочее.
- Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
3.
Подготовка иска в суд:
- Если производитель не удовлетворит ваши требования в добровольном порядке, подготовьте исковое заявление в суд.
- В исковом заявлении подробно опишите обстоятельства дела, приложите все имеющиеся доказательства и документы.
- Укажите ваши требования: возмещение медицинских расходов, компенсация морального вреда, возмещение расходов на юридическую помощь, если таковые имели место.
4.
Обращение в Роспотребнадзор:
- Направьте жалобу в Роспотребнадзор с описанием ситуации. Ваша жалоба может послужить основанием для проведения проверки продукции производителя.
5.
Консультация с юристом:
- Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, который поможет вам правильно составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.
Примерный текст искового заявления может выглядеть следующим образом:
```
В [наименование суда]
Истец: [Ваше ФИО, адрес, контактные данные]
Ответчик: [Наименование производителя, адрес]
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении ущерба, причиненного некачественным товаром
[Дата] я приобрела спрей [наименование спрея] производства [наименование производителя] в аптеке [наименование аптеки, адрес]. В процессе использования спрея, а именно при орошении горла, трубочка от спрея отпала и попала мне в горло, что привело к необходимости срочного медицинского вмешательства.
В результате инцидента я была вынуждена обратиться за медицинской помощью, и мне была проведена процедура извлечения инородного предмета из желудочно-кишечного тракта с помощью эндоскопа и петли. Процедура была сложной и болезненной.
На основании вышеизложенного, прошу суд:
1. Взыскать с ответчика стоимость медицинских услуг в размере [сумма].
2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере [сумма].
3. Взыскать с ответчика расходы на юридическую помощь в размере [сумма], если такие расходы имели место.
Приложения:
1. Копия чека на покупку спрея.
2. Копии медицинских документов.
3. Фотографии спрея и упаковки.
4. Копия претензии, направленной производителю.
5. Копия уведомления о вручении претензии.
[Дата] [Подпись]
```
Этот пример носит общий характер и может потребовать доработки в зависимости от конкретных обстоятельств вашего дела. Обратитесь к юристу для получения более точной и детализированной консультации.
