Как вернуть деньги за обучение в автошколе?

(6 ответов)

Вчера днём оплатил полное обучение на категорию А, ближе к вечеру передумал учиться, решил отложить обучение. Первое занятие только завтра вечером, могу ли я расторгнуть договор и забрать деньги, которые я отдал за обучение? Мне вернут полную сумму, или придется платить за отказ? Ни одного урока ещё не было. Автошкола "за рулём"

Кайдаш Александр Владимирович
Кайдаш Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
10.06.2024 21:46
Телефон

Здравствуйте. Ст. 32 ЗПП, вернут за вычетом расходов. Чтобы понимать какую сумму планирует удержать автошкола, необходимо подать заявление о расторжении договора. На выполненные исполнителем услуги, должна быть смета по фактически понесенным расходам. Которую в 99% никто не делает.

Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем платных услуг можете ознакомиться дополнительно, в т.ч. и сайте компании «Zащита и Консалтинг».
Митин Дмитрий Олегович
Митин Дмитрий Олегович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
10.06.2024 20:53
Телефон
Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя-ничтожны. Также важным моментом будет являться то, какие фактические расходы понёс исполнитель. Препятствий для расторжения договора не вижу. Обращайтесь по контактам в профиле через ватсап, помогу вам!
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
11.06.2024 04:06
Телефон

Здравствуйте.

Если договор не начал исполняться, то своевременная подача грамотно составленных документов об одностороннем расторжении договора, поможет вам вернуть все деньги.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
14.06.2024 01:15
Телефон
  1. да, ваше право
  2. должны вам перечислить тем способом, которым от вас получили ( на ту же карту) или выдать наличными из кассы
  3. смотря как будет подготовлено расторжение.
Мерзликин Алексей Борисович
Мерзликин Алексей Борисович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года
10.06.2024 20:47
Телефон

Да, можете, вам надо придти в автошколу и подать заявление о расторжении договора на обучение. Вам обязаны вернуть всю сумму, если вы не прошли еще ни одного урока.

Мерзликин Алексей Борисович
Мерзликин Алексей Борисович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 23 года
11.06.2024 10:59

Сейчас посмотрел файл ваш и могу сказать, что данный договор составленный автошколой нарушает ваши права, как потребителя. В данном случае, это пункт 6.4., он нарушает нормы закона о ЗПП и противоречит законодательству в части порядка расторжения договора и возврата денег. В данном случае, это составлено специально так, чтобы вводить людей в заблуждение, так как люди часто не знают свои права и соотвественно, если вы не юрист законы. Вам надо грамотно составить уведомление о расторжении договора с требованием возврата полной суммы, так как вы не приступили к обучению (понятие грамотно, то есть юридически обосновано, с указанием норм закона на основании чего вы требуете возврата денег). Уведомление отнести в автошколу, где на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии документа, либо по почте заказным письмом, если откажуться принимать, можно также на электронный адрес (почту) продублировать. Срок рассмотрения уведомления по закону 10 дней. Если ответа нет или отказывают ссылаясь на п.6.4., что незаконно, то по истечении этого срока обращайтесь в суд, дела такие рассматривают мировые судьи. Уведомление надо вручить до начала занятий, иначе сумма будет уменьшена, с учетом затрат исполнителя, а вас обвинят, что вы пропустили занятие по неуважительным причинам. Если нужна будет углубленная консультация или составление документов (уведомление, исковое заявление, то это уже платные услуги). Вы можете также обратиться к юристу по месту жительства за составлением грамотно документов. Повторюсь, важно юридически грамотно составить уведомление о расторжении договора услуг и обоснованное требование о возврате денег в связи с расторжением. Возможно они не захотят идти в суд, если там адекватные люди. По таким судебным делам не взымается госпошлина. Их убытки с учетом штрафа по закону о ЗПП, плюс расходы на юриста, будут вам судом компенсированы. Есть понятие компенсация расходов на юридические услуги в ГПК, только все надо грамотно делать. Если вы уверены, что вы сможете во всех юридических вопросах разобраться, у вас есть время прочитать юридическую литературу, можете попробовать сами. Если нет, то лучше за составление документов обратиться к юристу.

Гость
10.06.2024 20:48

А вы посмотрели прикрепленный файл? Там так написано?

Мерзликин Алексей Борисович
Мерзликин Алексей Борисович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 23 года
11.06.2024 10:33

На файл не обратил видимо внимание, но могу пояснить следующее. Есть понятие договорное право в гражданском праве, где в нормах положения прописан порядок расторжения договора. Так как вы физическое лицо и услуга (обучение в автошколе) была вами заказана для личных целей, то на вас также распространяются нормы Закона о ЗПП, где также нормативно регулируется порядок расторжения договора, в данном случае речь идет об обучении- что является услугой. Даже, если автошкола не оформила как таковой договор с вами, то платежный документ от автошколы является подтверждение заказанной услуги, которую вы оплачивали и подтверждает договорные отношения. По нормам гражданского права, все сделки (услуги) превышающие сумму 5 тыс руб., должны оформляться договором. Порядок расторжения законодательно одинаков для физических лиц.

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
10.06.2024 21:04
Телефон

Можете. Ваши права защищены Законом о защите прав потребителей

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Вопрос о возврате денег за обучение в автошколе регулируется гражданским законодательством Российской Федерации, а также условиями договора, который вы заключили с автошколой. Вот несколько шагов, которые вам следует предпринять:

1. Изучите договор: Внимательно прочитайте условия договора, особенно разделы, касающиеся расторжения и возврата денежных средств. В договоре должны быть прописаны условия и порядок возврата денег при отказе от обучения.

2. Заявление на расторжение договора: Вам необходимо написать заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В заявлении укажите причину отказа от обучения и потребуйте возврат уплаченной суммы.

3. Сроки и условия возврата: Согласно закону "О защите прав потребителей", вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги. Если обучение еще не началось, автошкола должна вернуть вам полную сумму за вычетом фактически понесенных расходов. Эти расходы должны быть обоснованы и документально подтверждены.

4. Обращение в автошколу: Подайте заявление в автошколу лично или отправьте его по почте с уведомлением о вручении. Сохраните копию заявления и подтверждение его отправки или получения.

5. Ответ автошколы: Автошкола обязана рассмотреть ваше заявление и дать ответ в разумный срок. Если автошкола отказывается возвращать деньги или затягивает процесс, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

6. Консультация с юристом: Если у вас возникают трудности с расторжением договора и возвратом денег, рекомендуется проконсультироваться с юристом, который поможет вам составить заявление и, при необходимости, представит ваши интересы в суде.

Таким образом, вы имеете право расторгнуть договор и требовать возврат денег за неоказанные услуги. Однако, конкретные условия и возможные удержания зависят от условий вашего договора с автошколой "За рулём".
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
364 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
101 вопрос за сутки
Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Самушина Любовь Владимировна Адвокат в Твери Сушков Максим Андреевич Адвокат в Тамбове Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве